to read complaints and reviews, or file yours.Öncü Döner Etimesgut Şubesinde Yemekte Ahşap Kaşık Bulunması Ve Hijyen İhlali
Öncü Döner Etimesgut İstasyon şubesinden bugün yaklaşık 18.50’de verdiğim ve toplam 360 TL ödediğim siparişimde yemeğin içinden ahşap çay kaşığı çıktı. Hazırlama aşamasında bu kadar temel bir hijyen ve dikkat hatası yapılmış olması kabul edilemez.
Restoranla iletişime geçtiğimde “yenisini gönderelim” dediler ve yeni ürünü gönderdiler ancak yaşadığım tiksinti nedeniyle midem almadı ve gönderilen ürünü de tüketemedim. Bu olay hem hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Üstelik bu ahşap kaşık boğazıma saplanabilirdi, can sağlığımı ciddi şekilde riske atan bir durumla karşı karşıya kaldım.
Bu ihmalkâr davranışın cezasız kalmamasını, ilgili restoran hakkında gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve bir daha benzer bir olayın yaşanmaması için ciddi önlemler alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner
Boğazıma saplanıp ölseydim ne olacaktı
