
Gündemdeki Şikayetler
Kuryenet'te Ziraat Bankası Kartı Tesliminde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım ve kartımın Kuryenet ile teslim edileceği bildirildi. Kahramanmaraş Onikişubat adresime gelecek olan kartım için verilen takip linkine baktığımda, gönderinin yaklaşık iki haftadan uzun süredir “acenteye sevk aşamasında” göründüğünü görüyorum ve bu dur...
Zorunlu BES Katılımı Ve Kredi Şartları Üzerindeki Etkisi

2025 Temmuz ayında İstanbul Büyükçekmece Çarşı şubesinden konut kredisi çektim. Krediyi kullandırma aşamasında Ziraat Bankası tarafından hiçbir şekilde alternatif sunulmadan, zorunlu olarak Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dahil edildim. BES’e katılım konusunda bana herhangi bir tercih hakkı tanı...
Altı Ay Süren Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi
17.08.2025 tarihinde termosturkiye.com sitesi üzerinden Stanley the Iceflow Flip Straw termos 0,8 L Varsity Kahve renkli ürün için 1.890,90 TL tutarında, #31626 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 6 ay geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de ta...
Dört Yılda Gaz Kaçağıyla Çöken Vestel Buzdolabı, Garanti Sadece Kompresörü Kapsıyor
Yaklaşık dört yıl önce 20 bin TL’nin üzerinde bir bedelle satın aldığım Vestel NFK540‑A++ alttan donduruculu buzdolabı arızalandı ve yetkili servis, üründe gaz kaçağı olduğunu söyledi. Satın alma aşamasında özellikle on yıl garanti vurgusu yapılmıştı; ancak bugün öğrendim ki bu garanti sadece kompre...
Organic Scarfs Siparişimin İptal Edilmesi Ve Para İadesi Yapılmaması
Organicscarf mağazasının web sitesinden 2 Ocak’ta 664830324 numaralı siparişimle 1.500 TL’ye bir hırka satın aldım. Ödemem alındı fakat kısa süre sonra hesabıma girdiğimde siparişimin benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen iptal edilmiş göründüğünü fark ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir...
Temu Farmland Promosyonunda Ödül Verilmemesi Ve Tüketici Hak İhlali

Başlık: Temu Farmland Promosyon Mağduriyeti ve Tüketici Hakları İhlali Şikayet İçeriği: "Temu uygulamasında yer alan Farmland etkinliğinde 6 yeni kullanıcı davet etme şartını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ödül aşamasında sistem 0,50 TL kala kasıtlı olarak ilerlemeyi durdurmuştur. Müşteri hizmetl...
Martı Ehliyet Onayı Aşamasında Sürekli Sorun Yaşıyorum

Tag uygulamasına kayıt olurken ehliyet onayı aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. B sınıfı, 50CC motor kullanabildiğim ehliyetim olmasına rağmen sistem...
Görsellerle Uyuşmayan Ürün, Yanıt Almayan Müşteri Desteği
Taraftarcombin üzerinden iki farklı takım satın aldım. Sipariş verirken özellikle iki boy erkek için uygun olup olmayacağını sordum, s bedenin uygun olacağını söylediler ve bu şekilde sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarımdan biri 6337245136194 olup, siparişi pazartesi verdim ve ürün çarşamba günü ...
Gratis'ten Online Siparişimin Kargo Sürecinde Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

11.01.2026 tarihinde Gratis’ten online alışveriş yaparak pr27978953 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıy...
Emshape Şikayetçiyim

Metin Akay Mecidiyeköy (Şişli ) şubesinde zayıflama protokolüne başvurdum. İlk görüşmede, turist rehberi olduğumu, çalışma saatlerimin düzensiz ve yoğun olduğunu, bu nedenle klasik ve sert bir diyeti sürdüremeyeceğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen bana, programın iş düzenime göre ayarlanabileceği,...
Touch Silky Sipariş Gönderilmedi ve İletişimsizlik Geri Ödeme Talebi

17 Aralık tarihinde touchipek.com internet sitesinden banka kartımla yaklaşık 1.485 TL tutarında bir takım ürün satın aldım. Sipariş oluşturulurken sistem tarafından bir sipariş numarası verildi, ancak bu numaranın herhangi bir anlamı olmadığını sonradan fark ettim; çünkü aradan uzun süre geçmesine ...
Bershka'dan Gecikmeli Sipariş, Özel Günlerde Mağduriyet Ve Yetersiz Destek
Bershka internet sitesinden 4 Ocak tarihinde üç adet topuklu ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 40253248013. Sipariş ekranında ürünlerin 15 Ocak’ta teslim edileceği yazmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Bu ayakkabıları 13 Ocak ve...
Hazırlanıyor Durumunda Kalan Siparişim İçin Acil Kargo Talebi

11.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27979730 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmiyor. Ücretini kredi kartı ile ödediğim ürünlerin bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalması hem mağduriyet ya...
Kamil Koç Obilet’te 200 TL Fazla Ücret Çekimi Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme

Uzun süredir, yaklaşık üç yıldır düzenli olarak Obilet üzerinden otobüs bileti alıyorum. Son yaptığım Adana–Nevşehir yönündeki, Kamil Koç firması için 14.30 sefer saatli bilet alışımda, benden 200 TL fazladan ücret tahsil edildi. Bu fazla tutar, ödeme aşamasında açık ve net bir şekilde belirtilmeden...
Burger King Yedikçe Kazan İndirimi Sepete Yansımıyor

Burger King Tıkla Gelsin uygulamasındaki Yedikçe Kazan programı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Program kapsamında kazandığım indirimler, şartları sağlamama rağmen sepete hiçbir şekilde yansımıyor. Kampanyaya göre 250 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olması gereken bu indirimler, uygulamada ...
Acil: Bulut Santral Arızası Ve Destek İhmali İş Yerinde Telefon Trafiğini Durdurdu
Millenicom’dan iş yerimiz için bulut santral hizmeti alıyoruz. 13/01/2026 tarihinde saat 08:00 civarında santralimizde sorun başladı ve o zamandan beri çağrı alamıyoruz. İş yeri olduğumuz için durumun aciliyetini her seferinde özellikle belirtmemize rağmen bir çözüm üretilmedi. Dünden beri toplam 4...
Adidas’ın Stokta Olmayan T-Shirt Siparişi İçin Uzun Teslimat Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği
Adidas.com.tr üzerinden ocak ayı başında indirim döneminde bir T-shirt siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram ATR90847977’dir. Firma ile yaptığım görüşmede, ürünün tükendiği ve tedarik aşamasında olduğu, eğer tedarik edilemezse siparişi...
Bershka Siparişim Uzun Süre Hazırlanıyor Ve Kargoya Çıkmadı
26.12.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden 3 parça ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünlerim kargoya teslim edilmedi. Bu kadar uzun sürede hâlâ hazırlık aşamasında görünmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sipariş numaram...
Capavia Haftalar Geçmesine Rağmen Süreçle İlgili Hiçbir Takip Yapılmadı
Antalya Yeşilbahçe Mahallesi Portakal Çiçeği Bulvarı’ndaki Capavia ofisi üzerinden Belçika vizesi için vize destek hizmeti aldım. Bu konuda tecrübesiz olmama rağmen, ekstra ücret ödeyerek profesyonel destek istedim ancak süreç boyunca ne doğru yönlendirme ne de yeterli ilgi sağlandı. Kasım ayında f...
Kapıda Market Güvenli Ödeme Yanıltması: Kişisel Hesap Üzerinden Alışveriş!

Babam, ben özellikle “yapma, güvenli görünmüyor” dememe rağmen, kapidamarket.com sitesinden alışveriş yaptı. Siteye girince her şey fazlasıyla “resmi” görünüyor (! ) : “Güvenli ödeme”, “3D Secure”, “kapıda ödeme” … İnsanı ikna etmek için gereken tüm kelimeler var, gerçek hariç. Ödeme aşamasına geli...
Leopar Desenli Kulaklık Siparişi 22 Gün Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi
24.11.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden leopar desenli kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 0405128634 ve 1 alana 1 hediye kampanya...
Doktorsitesi.com'da Yanıltıcı Puanlama, Gizlenen Olumsuz Yorumlar Ve Sağlık Komplikasyonları
Doktorsitesi.com üzerinden Dr. *** için site vasıtasıyla randevu aldık. İlk randevumuzu 16.10.2025 tarihinde aldığımızda doktorun profilinde 367 yorum ve 4,9 puan görünüyordu ve bu yüksek puana güvenerek tercihimizi bu yönde yaptık. Ancak muayene sürecinde yaşananlar sonucunda eşim ve bebeğimizde ci...









aşamasında