Kara Liste Nedeniyle Kredi Kartı Reddi Ve Açık Hesabın Kapatılamaması

Enpara üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak diğer bankalardaki bir dolandırıcılık durumu nedeniyle kara listeye alındığımı ve bu yüzden başvurumun reddedildiğini sonradan fark ettim. Benim beklentim limitli bir kredi kartı alabilmekti, fakat bu beklentimi hiç karşılamadılar.

Buna rağmen tarafıma hesap kartı göndermek istediler. Defalarca kez hesabımı acil olarak kapatmalarını talep ettim, ancak ne hesabımı kapatıyorlar ne de talebimi yerine getiriyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, görüşmeler sonuçsuz kaldı ve bir noktadan sonra iletişimi kestiler. Şu anda hem hesap açık durumda görünüyor hem de kart gönderim aşamasında.

Ordu’da yaşıyorum ve Enpara müşterisi olmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen bana hesap açılması ve kart gönderilmesi konusunda ısrarcı davranıldığını düşünüyorum. Hesabımın ve kart sürecimin derhal iptal edilmesini ve hiçbir şekilde adımı kullanarak bir bankacılık işlemi yapılmamasını talep ediyorum.