to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 06 Kasım 2024 tarihinde Arzum 3015 Bollento 2000 model su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü alalı 2 yıl... bile olmadan, yaklaşık son 15 gündür suyu ısıtmamaya başladı. Cihaz çalışıyor gibi görünüyor, ışığı yanıyor ancak suyu hiçbir şekilde ısıtmıyor. Sorunla ilgili Hepsiburada müşter
Arzum 1061 Vacuumix blenderı yaklaşık 5 yıldır, çok sık olmasa da düzenli olarak kullanıyorum. 12.07.2026 tarihinde bıça...k yuvasındaki contanın parçalandığını fark ettim. Ürünün yalnızca bıçak contasının bozulması nedeniyle tüm bıçak kısmını yenilemek zorunda kalmak istemiyorum. Bu ürünü Trendyol üz
Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’ten bir Arzum çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana aynı arızayı 3 kez ...yaşadım ve her seferinde servise gönderildi. Ürün her seferinde “sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak kısa süre sonra tekrar bozuldu. Çay makinesinin ışığı bozuluyor
24.03.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Arzum Deminde 3129 model çaycıyı iş yerimde kullanıyorum. Cihaz kı...sa süre içinde aşırı derecede ses yapmaya başladı ve 22.08.2025 tarihinde bu sebeple yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Adana Seyhan’daki yetkili servis cihazı onarıp tarafım
Arzum marka hava üflemeli saç şekillendiriciyi 2022 yılında satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana aynı arızayı topla...m 3 kez yaşadım. Her seferinde ürün bozuldu ve fabrika çıkışlı hatası olduğu belirtilerek tarafıma yeni ürün gönderildi. Ancak garanti süresi bittikten sonra yine aynı bozulma sor
Arzum’dan aldığım Arzum Revolution hava üflemeli 5’i 1 arada saç şekillendi...ricinin başlıkları Şubat ayı gibi ürüne tam oturmamaya, üzerinde durmamaya
Arzum marka Kantintost tost makinem hâlâ garanti kapsamındadır ve yaklaşık 6-7 ay daha garantisi devam etmektedir. Cihaz...ın ışığı yanmadığı için yaklaşık 2 gün önce Antalya’daki yetkili servise teslim ettim. Servis tarafından telefonla aranarak, cihazın “yağ dolması nedeniyle kablonun yandığı” söyle
Şubat 2026’da kızıma doğum günü hediyesi olarak Arzum 5166 Revulation hava üflemeli saç şekillendirici aldım. Ürün en fa...zla beş kez kullanılmışken Mayıs ayında bir anda bozuldu. 18 Haziran’da Manisa yetkili servisine ürünü teslim ettim ve yedek parça beklendiği söylendi. Yaklaşık on beş gün kadar b
Arzum AR1157B model ürünümün kapaktaki bıçakla örtüşen kısmı 09.07.2026 tarihinde tamamen normal kullanım sırasında kırı...ldı. Ürünü Trendyol üzerinden Arzum’un kendi mağazasından satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle kritik bir parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur e
02.01.2026 tarihinde Arzum Mano el blender setini internet üzerinden peşin ödeme ile satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay ka...dar çok sık olmayan bir şekilde kullandım. Son kullanımda sadece domates çekerken cihaz bir anda durdu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Kayseri Hunat şubesindek
Yaklaşık iki ay önce aldığım Arzum ar4210 dikey süpürgenin teleskopik borusunun alt kısmındaki ek yerinden, herhangi bir... düşürme, çarpma veya zorlama olmamasına rağmen 07.07.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşa
Arzum Dream Tema Çay Max model çaycımı henüz 6 ay bile olmadan, altından su sızdırmaya başladığı için Kayseri Melikgazi’...de bulunan Ar Tek yetkili servisinize iki gün önce götürdüm. Ürünü teslim ederken garanti kapsamında işlem yapılacağını düşünürken, önce ürünün fazla kullanılmasından dolayı tüketi
Arzum marka Deminde Inox model çaycımı 10 Nisan 2025 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olacak şekilde satın al...dım. Ürün henüz garanti süresi dolmadan arıza yaptı. Yaklaşık 1 haftadır cihaz suyu çok uzun sürede sadece ısıtıyor, hiçbir şekilde kaynatmıyor. Bu nedenle ürünü amacına uygun kul
Arzum Okka Moka Pot çelik kahve makinesini 2024 yılı Mart/Nisan ayı gibi Ka...yseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım gü
Yaklaşık 1,5 yıldır Arzum Multi Meat ar-1076 ev tipi kıyma makinesinin helezonu sabitleyen dip plastik tutucu parçasını ...ne üretici firmadan ne de yetkili servislerden temin edemiyorum. Ürünün diğer parçaları sağlam olmasına rağmen, sadece bu parçanın olmaması nedeniyle cihazı kullanamaz durumdayım.
"Müşteri hizmetlerine açıklayarak durumu bildirdim yardımcı oldular teşekkürler"
Arzum’dan 04.08.2024 tarihinde ar1148 Shake'n Take Dream blender satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için 29.0...5.2026 tarihinde Mersin Yenişehir yetkili servisine götürdüm. Servis arızayı giderdikten sonra ürünü 04.07.2026 tarihinde teslim aldım ancak bu kez de kesici bıçak kısmında su kaça
Arzum marka çırpıcı ürünümü Mart 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çırpıcı adaptöründe sorun yaş...ıyorum. İlk çalıştırdığımda normal ve yüksek hızda çalışmasına rağmen birkaç saniye sonra hızı ciddi şekilde düşüyor ve neredeyse ağır çekimde çalışır hale geliyor. Ürün henüz yeni
27.10.2023 tarihinde aldığım Arzum Magiclean dik süpürgenin daha ilk kullanımda çekim gücü çok zayıftı. Ürünü iade etmey...e çalıştım, Hakem Heyeti'ne kadar giden süreçler yaşadım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve mecburen ürünü kullanmaya devam ettim. Yaklaşık iki hafta önce bu kez de süpürgenin
Arzum markasına ait Linda model saç kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü alırken fişi/ faturayı alm...ayı unutmuşuz. Ürün 1 yıl dolmadan arızalandı, bunun üzerine Arzum müşteri hizmetlerini aradım. Bana cihazın Nisan 2024 üretimi olduğunu, bu tarihten itibaren garanti kapsamında ol
Arzum ar 1004 Soprano Max blender setini 7 Eylül 2024 tarihinde satın aldım. Blender setinin çırpıcısını sadece iki kere... kullanabildim ve çok dikkatli kullanmama rağmen bozuldu. Daha önce de aynı model blender setim vardı, parçaları kaldığı için tekrar aynı ürünü aldım; ancak aynı sorunu yeniden yaş
Kasım 2024’te Trendyol üzerinden Arzum Shaken Take Joy kişisel blender satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çalıştırma... düğmesine bastığımda bazen hemen başlamıyor, bir basıyor bir başlıyordu ama sık kullanmadığım için çok önemsemedim ve bu şekilde kullandım. Toplasam 15 kere bile kullanmadığım bir
Arzum ar5099 model saç kurutma makinesini yaklaşık 2–3 yıl önce internetten satın almıştık. Ürünü kullanırken bir anda c...ızırtı sesi gelmeye başladı ve üflemesinin azaldığını fark ettim. Cihazı kapatıp içine baktığımda pervanesinin kırılmış olduğunu gördüm. Herhangi bir düşme, darbe veya hatalı kulla
Yaklaşık 5 yıl önce Arzum ar5063 Volüm şekillendirici tarağı satın almıştım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra içinden... bir metal parça düştü ve kalın tarak başlığı sürekli yerinden çıkmaya başladı, bu yüzden uzun süre kullanamadım. Geçen gün Arzum yedek parça sayfasında kalın tarak başlığının sat
