Arzum ürün kayıt

9 Haziran tarihinde online bir e-ticaret sitesinden Arzum fl196 blender satın aldım. Ürünün kutusundan “Ürününüzün garan...tisini +1 yıl ücretsiz uzatın” şeklinde bir broşür çıktı. Broşürde yazan talimatlara uyarak garanti uzatma işlemini yapmak istedim ancak seri numarası giriş ekranında sürekli hata ...

Arzum’dan satın aldığım Arzum Okka Rich Spin Pro kahve makinesi arızalı çıktığı için servise gönderdim. Servis, ürünün a...rızalı olduğunu kabul ederek ücret iadesi yapılacağını ve ürünün fabrikaya incelemeye gönderileceğini belirtti. Ancak ürünüm bir aydır fabrikada incelemede görünüyor ve halen ücret...

Arzum markalı kahve makinesini Ocak 2026’da yaklaşık 5000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde ürünün cezve kısmınd...aki boya/kaplama attı ve bu nedenle garanti kapsamında servise verdim. Servis incelemesi sonrasında arızalı parçanın ellerinde olmadığını, bu yüzden ürünü başka bir ürünle değiştir...

07.10.2024 fatura tarihli Arzum OK0012-K/OK0018-K Okka Rich Spin m kahve makinem 06.05.2026 tarihinde teknik servise tes...lim edildi ve o tarihten bu yana cihazım hâlâ servistedir. Servis sürecinde cihaz için gerekli yedek parçanın temin edilemediği, bu nedenle tamirin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma...

11 Mart 2026 tarihinde Avrupa Gross’tan Arzum Staryy el blender seti (ar111103) satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez... kullandım ve çırpıcı aparatı bozuldu. Bunun üzerine 15 Nisan’da ürünü Avcılar’daki azn Garanti Servisi’ne teslim ederek garanti kapsamında onarılmasını talep ettim. Kayıt işlemind...

Arzum’dan 18.09.2023 tarihinde 900 TL ödeyerek aldığım Arzum ar5063 üflemeli saç şekillendiricimin kademe düğmesi çalışm...adığı için ürünü 14.04.2026 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında bana “Tüketici vaka no: 2905528” numaralı kayıt verildi. Yaklaşık 1 hafta s...

08.03.2026 tarihinde Büyükçekmece/İstanbul’daki Evimiz Alışveriş Merkezi tic. Ltd. Şti.’nden bir adet Arzum Okka Grandio... Duo kahve makinesi satın aldık. Ürünü ilk kullanımda arızalı olduğu için, mağaza değişim kararının ancak yetkili servis kontrolü ve merkez onayıyla yapılacağını söyledi. Bunun üze...

24 Kasım 2024 tarihinde Ankara Etlik form alışveriş merkezinden aldığım çaycım sürekli aynı problemden arızalanıyor. İl...k arızada ürünü İstanbul merkeze gönderdim, yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi. Kısa bir süre sonra hiçbir değişiklik olmadan aynı arıza tekrar başladı. Bu kez Kırıkkale’de...

Arzum markasına ait Magiclean Hydroflex dikey süpürgeyi Ankara Etimesgut’ta bulunan fiziki bir mağazadan satın aldım. Ür...ünü alalı 2 ay bile olmadan süpürgenin hortumu kırıldı. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen böyle kısa sürede hortumun kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. 16.02.2026 tarihind...

Arzum markasına güvenerek 23.08.2025 tarihinde Migros üzerinden 1.599 TL bedelle Arzum ar1140 Blender model ürünü satın ...aldım. Ürün henüz birkaç aylık kullanım süresi içerisindeyken motorundan olağan dışı, yüksek ses ve aşırı titreme gelmeye başladı, ayrıca yanık benzeri bir koku oluştu. Bu durum no...

25.12.2022 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Arzum ar1142 multiblender seti satın aldım. Ürünü uzun sür...edir kullanmama rağmen özellikle doğrayıcı bölümünde, power kısmında ve mikser kısmında sorunlar yaşamaya başladım. BNP Paribas Cardif üzerinden de ürünü 5 yıl sigortalattım. Geçe...

Arzum OK006-K Okka Minio Duo Türk kahvesi makinesini 25.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürün üzerinde ve sistemlerinde 36... ay garanti kapsamında olduğu açıkça görülmesine rağmen cihaz, satın alımdan sonraki ilk 2 ay içinde arızalandı. Cihazı 21.01.2026 tarihinde yetkili servise götürdüğümde, ürünün t...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Arzum AR1157‑S Forte multi‑blender seti, ürün daha 3–4 haftalıkken ve yaklaşık ilk 30... saniyelik kullanımda arıza yaptı. Blenderın dişlileri birbirine kaynadı ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Yıllardır evimizde kullandığımız ve 26 yıldır sorunsuz çalışan blender vark...

Arzum ok0028-04 kahve makinesini aldıktan kısa bir süre sonra üründe arızalar yaşamaya başladım. Kendilerinden aldığım c...ihaza sahip çıkmıyorlar. Cihaz defalarca arıza yaptı, zaman zaman ekran kapandı, bazen demleme yapmadı, kimi zaman da alttan su boşalttı. Yaklaşık 2 aydır aynı sorunlar tekrar ediy...

Arzum Ar5063 saç şekillendiriciyi Mart 2024’te Amazon üzerinden satın aldım. Ürün 2025 Haziran gibi kullanırken orta düğ...mesi sıkıştı, hareket etmemeye başladı ve şekillendirici tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü servise götürdüğümde şu anda sistemle ilgili bir sıkıntı yaşandığı, adıma kayıt açılacağ...

Arzum ar3051 inx model çaycısını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürün garanti kapsamındayken iki defa tamire gitti, he...r seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi; ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. İlk arızasında su kaynadığında kendiliğinden kapanmama problemi vardı, tam...

17 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum AR1092 Mano 1700 Watt el blender'ını çok nadir ve kısa... süreli kullanmamıza rağmen motor kısmından kısa devre sesleri gelmeye başladı ve ürün tamamen çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine 15 Aralık 2024 tarihinde ürünü Kayseri Melikgazi i...

Trendyol üzerinden Arzum marka bir blender da dahil olmak üzere toplam üç adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden ik...i tanesi elime ulaştı ancak Arzum blender için sistemde 23 Aralık tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa İnegöl, Y...

İhlas pazarlamadan Arzum smoothie makinesi satın aldım. Ürün ikinci kullanımda hiçbir darbe almadan çatladı. Garanti sür...esindeki ürünümü yetkili servise bıraktım. 1 hafta sonra hazır SMS'i geldi. Ürünü teslim almaya gittiğimde kutuyu kapalı şekilde önüme koydular. Kontrol etmek için açtım. Ürüne hiç...

Arzum doğrayıcıyı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve en fazla 4 kez kullandım. 16.12.2025 tarihinde ürünü normal kullanım esna...sında kullanırken iç bıçak takma aparatı kendiliğinden dağılıp kırıldı. Ürünü düşürme ya da darbe alma gibi bir durum kesinlikle olmadı, tamamen kullanım sırasında parça dağıldı. ...