Arzum servis

Trendyol üzerinden Teknouygun e Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla Arzum AR1114-S Technoart Maxi el blender seti satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır, özellikle de 13 Eylül’den bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum. Blender çalışırken yanık kokusu ve duman çıkarıyor, bu nedenle güvenip kullanamıyorum ...

Arzum markalı bir blender seti aldım ve ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. En basit işleri yaparken bile cihaz problem çıkarıyor. Çorba geçirirken bir anda garip bir ses geldi, kontrol ettiğimde parçaların eridiğini fark ettim. Keki parçalarken de motorun sesi değişiyor, zorlanma ve bozu...

Arzum Okka Grande çift hazneli kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce internetten satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışmama rağmen dokunmatik panel kesinlikle elimi algılamıyor, her seferinde çok uğraşmak zorunda kalıyorum ve cihazı çalıştırmak neredeyse imkansız hale geliyor. Sorun ilk ...

Arzum marka blender setimi, dişlilerindeki arıza nedeniyle 28.10.2025 tarihinde garanti kapsamında Sakarya Adapazarı’ndan servise gönderdim. Ürün yaklaşık 2 ay serviste kaldı ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ürünün durumu ve ne aşamada olduğu tamamen belirsizdi. Defalarca...

Arzum marka bir blender satın aldım. Ürünü nisan ayında internet üzerinden aldım ve daha ilk aydan itibaren, mayıs ayında, her çalıştırdığımda içinden yanık kokusu gelmeye başladı. Blenderı her kullandığımda aynı sorun devam etti ve ürün bozulacakmış gibi davranıyor. Bu nedenle ürünü servise götürd...

Arzum Choppy AR 1133 600 W doğrayıcıyı 12.09.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok zaman geçmeden, sadece birkaç defa kullandık; ancak malzemenin büyük bir bölümünü iri parçalar halinde bırakıyor ve belirtilen doğrama işlevini yerine getiremiyor. Bu nedenle Elazığ Merkez’deki...

Arzum marka blenderimi garanti süresi devam ederken, 04.12.2025 tarihinde Uşak merkez’deki çörek soğutma servisine teslim ettim. Üründe yaşanan arıza dişli sıyırması şeklindeydi ve ben bunun garanti kapsamında değerlendirilmesini beklerken, servis tarafından bunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek ...

Arzum Magic Dik Süpürge tam bir pişmanlık. Gırgır bile daha yararlı. Aldığımızdan beri hiçbir yarar göremedik, sürekli bataryası bitiyor. Servise gönderiyorum, 4 yıl garantisi var sözde; ürünün benden işlem için 500 lira istediler. Madem garanti 4 yıl, ben neden para veriyorum? Arzum tam bir pişmanl...

Arzum ar4071 elektrik süpürgesini aldığımızdan beri en büyük sorunu hortumlarında yaşıyoruz. Hortum bugüne kadar 4–5 kez kırıldı ve şu anda da yine kırık olduğu için süpürgeyi kullanamıyoruz. Her seferinde kullanıcı hatası denebilecek bir durum olmadığı halde, servisle görüştüğümüzde kırık ve çatla...

Yaklaşık 1 aydır kullanmakta olduğum Arzum ar1004 blenderin hazne kapağı her kullanımda yerinden çıkıyor ve ciddi şekilde tehlike arz ediyor. Çalışma esnasında kapağın sürekli fırlaması hem etrafa sıçramaya hem de olası yaralanma riskine neden oluyor. Bu sorunla ilgili Arzum yetkili servis ile görü...

13 Ekim 2025 tarihinde pelicanmall AVM içindeki Carrefour SA mağazasından Arzum Listo ar6021 buharlı ütü satın aldım. Ürünü dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, kablosu katlanarak ambalaj kutusuna yerleştirildiği için kıvrım kısmı kısa sürede kendi kendine hasar görmeye başladı. Ütü henüz 2 aylık...

Arzum ar4205 şarjlı süpürgeyi alalı henüz 1 yıl bile olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır pil kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın şarjı olmasına rağmen çalışmıyor, çalışsa bile birkaç saniye içinde kendiliğinden kapanıyor. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen Ankara Sincan’daki yetkili servis ...

Arzum ar3092 filtre kahve makinesini Trendyol Arzum mağazası üzerinden Eylül 2023’te satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, Kasım 2024’te kahveyi yeterince öğütmemeye ve az kahve almaya başladı. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ve öğütücüsünün değiştirildiği söylendi. Şu anda, Kasım ...

Arzum ar1004 blender setini internet üzerinden satın aldım, 2 yılı dahi dolmadan ürünle sürekli sorun yaşamaya başladım. Ürün ilk geldiği andan itibaren aşırı derecede ses çıkarıyor, bozuk bir sesle çalışıyor ve suyu bile çeviremeyecek duruma geliyor, adeta başlık dönmüyor. Bu sorunları daha en başı...

Arzum marka çay makinesini yaklaşık 4 ay önce Kırıkkale Merkez Şok mağazasından aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kısa süre içinde haznesi tarafından çay akıtmaya başladı ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorun üzerine ürünü servise gönderdim ancak bu...

Arzum Okka kahve makinemin cezvesinin içindeki teflon kaplama belli bir süre kullanım sonrası soyuldu. Ürün garanti kapsamında olduğu için 22.10.2025 tarihinde eşim cezveyi Bursa Yıldırım’daki yetkili servis birimine teslim etti. Serviste, durumla ilgili tarafıma SMS ile bilgi verileceği söylendi ve...

2023 yılında Bitlis Ahlat’taki A101 şubesinden Arzum Clean Compact süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen kısa süre içinde çekim gücünde öncekine göre belirgin bir düşüş yaşamaya başladık. Şu anda süpürgeden beklediğimiz verimi kesinlikle alamıyoruz. Ürün fazla kullanılmadığı hald...

Arzum Okka Minio kahve makinesini satın aldıktan sadece 8 ay sonra ürün arızalandı ve çalışmadığı için yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Ürünü alırken ayrıca ek ücret ödeyerek toplamda 5 yıla uzanan ek garanti de yaptırmıştım. Servis ürünü yaklaşık bir hafta inceledikten sonra tarafıma dönüş...

... Arzum Okka ikili kahve makinesi sigorta attırıyor diye Manisa Akhisar Arzum servisine gönderdiğim de bir hafta sonunda dönüş yapıldı ve cezvenin yıkanması gerekiyormuş bundan dolayı garantiye girmediğini ve benden ücret talep edildi... İlgi alakada yok maalesef

Arzum Magiclean Eco elektrikli süpürgem arızalandığı için Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesindeki teknik elektrik servisine götürdüm. Cihazı incelemeden sorunun başlıktan kaynaklandığını söyleyip başlığı değiştirmişler ve bu işlem için benden 1.900 TL ücret aldılar. Ancak süpürgedeki asıl sorun başlıktan ...

12 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum ar1181 Thermogusto Çok Fonksiyonlu Akıllı Mutfak Robotu Beyaz ürününü satın aldım. Ürünü özellikle yeni doğum yaptığım için, mutfakta işimi kolaylaştırsın diye aldım. Aldığımdan beri ürünü her çalıştırdığımda ekranda çalışıyor gibi görünmesine rağmen b...

Arzum Starchef AR 1137 multiblender setini 22.02.2023 tarihinde satın aldım, ürün hâlâ 3 yıllık garanti süresi içerisindedir. Ancak yaklaşık 4 aydır blender çalışırken içinden dişlilerin sıyırılıyormuş gibi garip sesler geliyor ve bağırarak çalışıyor. Bu nedenle üründen hiç memnun değilim. Bugün ür...

15 Mart 2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Arzum Ar5099 saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün, garanti süresi devam ederken 6 Aralık 2025 tarihinde arızalandı ve ben de Kayseri Melikgazi’deki Artek yetkili servisine götürdüm. Servis, cihazdaki pervane kırığını kullanıcı hatası olarak değ...

Arzum Okka Minio kahve makinesini 31 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü fişe taktığım anda evin şartelini attırma sorunu yaşadım ve bu nedenle kullanamadım. Bu arıza nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim, servis tarafından sorunun düzeltildiği ve cihazın tamir edildiği sö...