Arzum servis

Yaklaşık 1,5 ay önce Bodrum Konacık’taki Vatan mağazasından Arzum Okka kahve makinesi satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda cihaz sigortayı attırdı ve evi elektriksiz bıraktı. Bunun üzerine ürünü Vatan mağazasına geri götürerek servise teslim ettim. Makine serviste yaklaşık iki hafta kaldı ve tara...

Arzum marka saç şekillendiriciyi bugün Soylu AVM’den satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren arızalı ve ayıplı olduğu için mağazaya geri götürdüğümde, fatura tarihiyle aynı gün olmasına rağmen beni doğrudan servise yönlendirip ürün değişimini kabul etmediler. Serviste de, ürünün fatura tarihiyle ayn...

Kasım 2025’te A101 marketten Arzum marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücü çok düşük, neredeyse hiç düzgün süpürmüyor ve bu nedenle üründen hiçbir verim alamıyorum. Fişim hâlâ duruyor ve ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklı...

Yaklaşık 1 yıl önce Ordu Vatan mağazasından Arzum 5200120260131001 model blender seti satın aldım, alırken hem normal garanti kapsamında olduğu söylendi hem de mağaza üzerinden ek garanti yaptırarak süresini uzattım. Buna rağmen ürün daha 1 yıl dolmadan sorun çıkarmaya başladı. Kek çırpıcının teli k...

Arzum ar1148 blenderi Hepsiburada üzerinden 30.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürün elime geçer geçmez ilk kullanımda cihazdan yanık kokusu ve duman geldi. Blender sadece iki kez çalıştıktan sonra tamamen durdu, bir süre bekleyip tekrar denediğimde ise en fazla 10 saniye çalışıp yeniden kapandı ve şu...

30 Nisan 2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 2 yıl garantili Arzum Shiny İyonlu Saç Kurutma Makinesi 2200w Siyah - ar5007 model saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha 2 yıl dolmadan, Aralık 2025’te bozuldu. Cihaz çalışmaya devam etse de eskisi gibi güçlü üflememeye başladı ve performan...

04.10.2023 tarihinde aldığım Arzum ar4070 Clean Compact Cyclone filtreli elektrikli süpürgeyi ilk günden beri neredeyse hiç verim alamadan kullanmaya çalışıyorum. Süpürge süpürme işlemini düzgün yapmıyor, başlık halı ya da parke fark etmeksizin zemine yapışıyor, itip çekemiyorum. Süpürmek için fazla...

+3

Arzum Olimpia Power süpürgemin tekerleği yaklaşık 3 haftadır kullandığım her seferde yerinden çıkıyor. Süpürgeyle normal temizlik yaparken tekerlek yerinden çıktığı için hem temizlik yarıda kalıyor hem de ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir servise götürmedim veya müşte...

Pazarama üzerinden Ekim 2025’te Arzum 2400 Watt buhar ütü satın aldım. Ürün yaklaşık 15–20 gün normal çalıştı, iade süresi dolduktan sonra ütü buhar vermemeye başladı. Buharlı ütü olmasına rağmen neredeyse hiç buhar çıkmıyor ve kıyafetleri yakmaya kadar giden sorunlar yaşıyorum. Ürünü alırken özelli...

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir sene önce Arzum marka bir blender satın aldım. Blenderı yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Kutunun içinden çıkan ve ucuna takılan çorba çırpıcısı bir süre sonra çok yüksek sesle çalışmaya, zaman zaman da hiç çalışmamaya başladı. Blender makinesinin tek...

Arzum marka blender setini Pendik Neomarin Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Ürünü alalı daha 6 ay bile olmamışken, çırpıcı aparatının dişlisi ürünü dolaptan çıkarıp düğmesine bastığım anda sıyırdı. Ürünü doğru düzgün, yoğun şekilde bile kullanmamışken böyle bir sorunla karşılaştım. Yetkili ...

Arzum Mano ar1902 el blender setini 2022 yılında, internet üzerinden (Trendyol ya da Hepsiburada) satın aldım. Evimdeki küçük ev aletlerinin çoğu Arzum olduğu için bu ürünü de marka güvenerek tercih ettim, ancak yaşadıklarım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığım günden beri al...

+2

Arzum markalı blender setini yaklaşık dört ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Erzurum İspir ilçesindeki evimde, kullanım talimatlarına tamamen uygun ve olağan şekilde kullanıyordum. 24.01.2026 tarihinde yaptığım son kullanımda ürün aniden patladı. Herhangi bir darbe, kullanıcı hatası veya dış...

08.01.2026 tarihinde Mersin Toroslar Carrefour’dan Arzum ar3134 çaycı makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda, iç kısmında sürekli yağlı bir tabaka oluştu. Defalarca yıkamama, detaylı şekilde temizlememe rağmen asla düzelmedi. Arıtılmış su ve hazır su ile denememe rağmen sonuç ...

Yaklaşık 6 ay önce arızalı olduğu için Arzum Cipsco ar 270 fritözümü Denizli Feniş Elektronik’e götürdüm. Cihaz hiç çalışmıyordu, rezistansın arızalı olduğu söylendi ve 1500 TL karşılığında rezistans değişimi yapıldı. Ancak ürünü ilk kullanımda tekrar arıza yaptı. Tekrar servise götürdüğümde bu kez...

Arzum Technoart Maxi Neo 1500 Watt blender setimin bir parçası kırıldığı için, garantisi devam ettiğinden Bağcılar’da bulunan Merkez Mahallesi 694. Sokak No:4 adresindeki Keskin Satış ve Servis Arzum teknik servisine bugün götürdüm. Ancak parça garanti kapsamına alınmadı ve benden 400 TL ücret talep...

Arzum Magiclean Hydroflex dikey süpürgeyi Ekim ayında Çiğli’deki Banco mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süpürme performansından hiç memnun değilim, doğru düzgün süpürmüyor ve içindeki tozları çekmesi gerekirken tam tersine süpürürken dışarı boşaltıyor. Kısacası ürünü kullanmaktan ...

2023 Mart ayında Ankara Optimum AVM Media Markt'tan almış olduğum Arzum Deluxe tost makinesinin sağ ve sol tarafında bulunan kiti kırık çıktı. Kutu açılımını 2026 24 Ocak'ta açıp gördüm. Parça değişimi ya da ürün değişimi istiyorum. Ancak Arzum servis, garantimiz olduğu halde garanti kapsamına girme...

Arzum ev aletlerinden bir mısır patlatma makinesi aldım. Hepsiburada'dan aldım. Makine bozuldu. Arzum markasının üç yıl garantisi olmasına rağmen patlamış mısır makinesini almıyor. O servise git, bu servise git, bu servise git, uğraştırıp... Madem almayacaktı, üç yıl neden garanti veriyor? Ben marka...

Arzum marka blenderimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve hâlâ taksitlerini ödemekteyim. Cihaz ilk olarak çalışırken dumanlar çıkarmaya başladı, ancak o sırada yine de çalışıyordu. Eşimle birlikte risk almak istemedik ve ürünü Mersin Mezitli’deki Mega Teknik servisine götürdük. Orada sorunun düğmes...

29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Minio Okka ok004 Türk kahvesi makinesini Aralık ayında kullanmaya başladım. 20 Ocak 2026 itibarıyla cihaz kahveyi düzgün pişirmemeye ve köpük yapmamaya başladı. Kahve çoğu zaman kaynamadan cihaz kendiliğinden kapanıyor, makine çok geç ısını...

Yaklaşık bir yıl önce Akbatı’daki bir mağazadan Arzum Ar 3069 Çay Sefası çay makinesi satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen su haznesinin tutma sapı ve çay demliğinin sapı kırıldı. Kısa sürede iki parçada birden kırılma yaşanması, ürünün malzeme kalitesinin çok zayıf olduğunu gösteriyor....

Arzum OK006-K Okka Minio Duo Türk kahvesi makinesini 25.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürün üzerinde ve sistemlerinde 36 ay garanti kapsamında olduğu açıkça görülmesine rağmen cihaz, satın alımdan sonraki ilk 2 ay içinde arızalandı. Cihazı 21.01.2026 tarihinde yetkili servise götürdüğümde, ürünün t...

26 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 13.600 TL ödeyerek Arzum Thermogusto çok fonksiyonlu mutfak robotu satın aldım. Yaklaşık 1 ay kullandım ve cihaz yemek yaparken sürekli yapıştırma yapmaya başladı, ayrıca kendini temizleme fonksiyonu çalışmıyor, her seferinde tekrar elde yıkamak zorunda k...