Arzum servis

Arzum ar2003 model fırınımın kapak menteşesi yerinden çıktı ve Kasım ayı başında tamir için İzmir Karşıyaka Sega servisine teslim ettim. Servisten fırını teslim aldığımda, kapak hâlâ zor kapanıyordu ve sağ üst köşesi açık bırakılmıştı. Servisle iletişim kurmakta büyük zorluk yaşadım; ilgisiz ve çözü...

Arzum Okka Rich model kahve makinemin cezvesinin iç kısmında yaklaşık bir ay önce soyulma başladı. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve garanti süresi de devam ediyor. Bu sorunla ilgili olarak ürünü Arzum teknik servisine götürdüm. Servis, ürünün yedek parçasının bulunmadığını ve bize ödediğimiz üc...

Arzum ar3116 model çay makinesini Ocak 2025’te Amazon üzerinden yaklaşık 2300 TL’ye satın aldım. Cihazı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve son 2 aydır çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, makinenin altındaki elektrik sağlayıcı adaptör arızalandı ve çalışmaz hale geldi. 13 Kasım 2025’te ürünü gara...

Arzum ar5038 saç kurutma makinesini A101’den satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri içi yanıyor ve bu sorun her kullanımda, özellikle yüksek seviyede çalıştırınca ortaya çıkıyor. Bu nedenle ürünü birkaç kez servise gönderdim ve parça değişimi de yapıldı, ancak sorun hala devam ediyor. Ürünüm garanti ...

Arzum ar 4205 şarjlı dik süpürgemin şarj adaptörü kaybolduğu için Beylikdüzü Arzum servisine başvurdum ve 3 ay sonunda yeni bir adaptör temin edildi. Adaptörü 1750 TL ödeyerek aldım. Ancak yeni adaptörü kullanmaya başladıktan sonra cihazım sadece 2 dakika çalışıp kendi kendine kapanmaya başladı. Tek...

Arzum AR1115-S model blenderımı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında, yaklaşık 1,5 yıldan fazla garantisi bulunuyor. Yaklaşık bir hafta önce blender başlığının bıçağı yerinden çıkmaya başladı. Bu sorun ilk defa yaşandı. Sorunun ardından yetkili servise başvurdum. Ancak ser...

Arzum Airfryer XL model cihazımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce cihazın tutma kolu elimde kaldı ve bu durum kesinlikle benim hatamdan kaynaklanmadı. Garanti süresi devam ettiği için Adana Düzova Elektrik Arzum Yetkili Servisi’ne başvurdum (Fiş No: 0100420251108002). Ancak servis, tut...

Aldığım Arzum marka ürün bana çok önerilmişti. Ürünü kullandığım kısa süre içerisinde ürünün gövdesi ve başlıkları tutmamaya başladı. Kafamda, sıcak haldeyken düştü; hatta elimi bile yaktım. İade etmek istedim, ancak iade edilmiyormuş. Servise gönderdim, şu an yine aynı arızayı veriyor. Sorunun kron...

Arzum AR3051-Inix model çaycıyı Yaşar Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kaynatma sırasında düğmesi en az 20 defa atıyor ve kolu sürekli çıkıyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor, özellikle misafirlerim varken tekrar etmesi beni çok mağdur etti. Yaklaşık 5 kez servise gönderdim...

Arzum ar5063 Volume Pro Hava Üflemeli Siyah model ürünü 8 Ekim’de Ankara Sincan Arzum Yetkili Servisi (Can Elektronik) üzerinden garanti kapsamında servise verdim. Aslında 6 Ekim’de ürünü götürmüştüm ancak “ürünün ısısı normal” denilerek alınmadı. Aynı modelden evde de olduğunu, soğuk ve sıcak ısı a...

Arzum Okka Mini Duo krom çift cezveli Türk kahve makinesini hediye olarak aldım. Cihazı ilk kullandığımda bir hafta içinde sigorta attırma sorunu yaşadım ve servise götürdüm. Ana kartı değiştirildi, ardından üç hafta kadar sorunsuz kullandım. Ancak aynı sorunu tekrar yaşayınca 3 Kasım 2025 tarihinde...

Arzum blender seti Starblend ar1167 modelini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü A101'den satın aldım ve faturam da mevcut, garanti süresi devam ediyor Arzum resmi sitesinden ek 1 yıl daha garanti yaptırdım. Paslanmaz çelik olarak satılan blender ezici başlığında zamanla pas oluştuğunu fark etti...

Arzum ar4205 dikey süpürgemi 17.10.2025 tarihinde Diyarbakır Barış Teknik Servis’e, batarya arızası nedeniyle teslim ettim. Cihazım daha önce de aynı arızadan dolayı iki kez servise gitti. Son olarak servis, ürünün birebir aynısının olmadığını ve genel merkezden 6000 TL’lik bir ürün seçip model numa...

Arzum Technomix 1000 model doğrayıcıyı İzmir’deki bir mağazadan satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanamadan doğrayıcı kısmında çalışmama sorunu oluştu. Kısa sürede böyle bir arıza yaşanması beni oldukça mağdur etti. Şu ana kadar garanti kapsamında servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ön...

Arzum Clenart Silence süpürge kullanıyorum ve başlıklarla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Son 3 yıl içinde Arzum’un kendi sitesinden 4-5 kez orijinal başlık satın aldım. Ancak her seferinde başlıklar süpürgeye tam uyumlu olmuyor ve özellikle tekerlekleri çok kısa sürede çıkıyor, ardında...

07.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3050887955_10332334127 sipariş numarasıyla satın aldığım Arzum Magiclean Power Dikey Şarjlı Süpürge, yaklaşık 4 ay gibi kısa bir süre kullanımın ardından batarya arızası verdi. Evde toplamda 3 süpürge olduğu için bu ürünü haftada en fazla 1 saat kullanmama rağ...

Arzum Smoothe Blender (Model: ar1032-24 09 02251) cihazım yaklaşık 6 aylıktır elimde ve genellikle bebeğime mama hazırlamak için, talimatlara uygun şekilde kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta kapak kısmındaki plastik conta yıprandı. Konya Karatay’daki yetkili servise başvurduğumda, sadece contanın değişi...

20.04.2023 tarihinde A101’den aldığım Arzum ar1167 model blender setini yılda ortalama 10 kez kullandım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra blender kısmı aşırı yüksek sesle çalışmaya başladı, mikser kısmı ise 4. Kullanımdan sonra krem şanti gibi basit bir şeyi dahi çırpamaz hale geldi. Ancak ç...

A101 marketten satın aldığım Arzum Marka mikseri ilk kullanımda arızalı olduğunu alttaki bıçakları dönmediğini tespit ettikten sonra Beylikdüzü'nde bulunan AR-NE servisine bıraktım, Kapak arızası olduğu garanti kapsamına girmediği kapak ücretinin 1000 TL olduğu tarafıma iletildi. Mikseri 2000 TL'ye ...

Arzum Okka Rich model kahve makinesini İdefix üzerinden yeni aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1 ay sonra, her kullanımda şalter attırmaya başladı. Cihazı garanti belgesi ve faturasıyla birlikte teknik servise götürdüm. Ancak teknik servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyle...

Kasım 2024’te satın aldığım Arzum Çay Sefası Çay Makinesi (Toprak – AR3080-T) modelini Haziran 2025’te kullanmaya başladım. Ürünü çok nadir kullanmama rağmen, ikinci kullanımımda açma kapama düğmesi içten kırıldı. Garanti kapsamında Adana Düzova Elektrik yetkili servisine teslim ettim. Tamir sırasın...

Arzum AR1101-G Shaken Take blender cihazımda motor arızası yaşadım. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, 3 gün önce servise başvurduğumda 3100087093 takip kodu ile kaydım açıldı ve b021 servis fişi verildi. Ancak, servis benden 1600₺ ücret talep etti. Bu durumun ardından Arzum müşteri hizmetl...

2021 yılında A101'den satın aldığım Arzum ar 1133 doğrayıcıyı, evimizde başka aletler olduğu için yaklaşık 4 yıl boyunca hiç kullanmadan rafta beklettik. 27.10.2025 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde, cihaz çalıştı ancak kısa bir süre sonra bıçak kısmı dönmeyi durdurdu ve sadece motor çalışmaya...

+2

Model: okoo28-05 Satın alma tarihi: 1 hafta önce Sadece 1 hafta önce HYS mağazasından elden taksit ile 22.000 TL’ye satın aldığım Arzum Okka Espresso Pro M (okoo28-05) kahve makinesi, henüz birkaç kullanımdan sonra sol alt köşede kırmızı damla uyarısı vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Her açılış...