to read complaints and reviews, or file yours.Nevşehir Hilal Mağazaları’ndan Mart 2025 civarında Arzum gırgır elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgeden çekim gücü ve... kullanım açısından çok memnunum, tasarımı ve motor gücü gerçekten başarılı. Ancak süpürgenin en çok sağlam olması gereken, toz haznesi ile motoru birbirine bağlayan kısımda çok in
"Arzum yetkililerine gerçekten teşekkür ederim. Şikayetim ve mağduriteyimle ilgili çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar. Hızlıca aksiyon alıp ürünümü ertesi gün çalışır şekilde teslim ettiler☺️ çok kibar ve ince davranışlarından dolayı teşekkür ederim."
Henüz garantisi devam eden Arzum Okka kahve makinem, kahve yaparken pompası... bozulduğu için su almadı ve kahve içeride kaldı. Bunun üzerine cihazı İzmi
02.07.2025 tarihinde satın aldığım Arzum Revolution Ion Hava Üf. Plating R2PEU (Ürün Kodu: ar5162) model ürünüm, garanti... kapsamında olmasına rağmen servis sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamama neden olmuştur. 15.08.2026 tarihinde Dost Servis yetkili servisine başvurdum. Servis fişinde ürünün üret
Arzum ar1142 Blanco Multi Blender Seti'ni yaklaşık 1.629 TL bedelle satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen, g...aranti süresi devam ederken yaklaşık bir ay önce arızalandı ve 14.08.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Düzenlenen 2953705 numaralı servis fişine, motor dişlisinin dışarı
Arzum ar 4043 elektrikli süpürge kullanıyorum. Süpürgenin sapı ilk aldığımda 3–4 ay içinde çatladı, bir süre çatlak şeki...lde idare etmek zorunda kaldım. Daha sonra yetkili servise başvurarak yeni sap aldım ancak bu aldığım ikinci sap da yaklaşık 5–6 ay içinde kırıldı. Yaklaşık 1 senedir bu nedenle sü
Arzum marka tost makinem arızalandığı için Google’da en yakın yetkili servisi arattığımda Ankara Keçiören’de bulunan ve ...üzerinde “Arzum yetkili servis” yazan Akyol Ev Aletleri’ni gördüm ve ürünü buraya götürdüm. Ürünü garanti belgem ve faturamla birlikte teslim ettim, garanti kapsamında işlem yapıla
30.04.2025 tarihinde Çorlu/Tekirdağ’da Arzum Magic Clean şarjlı süpürge satın aldım. Küçük ev aletlerinde 10 yılı aşkın ...süredir Arzum kullanan ve bu nedenle markanıza güvenerek tercih yapan bir müşteriyim; ancak bu ürünle yaşadığım sorunlar ve sonrasında gördüğüm ilgi beni ciddi anlamda hayal kırıkl
Arzum ar1061 Vacuumix blenderi güçlü motoru ve özellikle bakliyat öğütme özelliği olduğu belirtilerek satıldığı için sat...ın aldım. Birkaç kez mercimeği un yapmak için kullandıktan sonra cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı. Kullanımı hemen durdurdum, ardından daha yumuşak bir şeyler çekmeyi denediği
11.03.2026 tarihinde Hepsiburada Arzum yetkili satıcısından Arzum Revolution Ionic hava üflemeli saç şekillendirici AR51...66-17 model ürününü satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 6 ay olmuşken, saç şekillendiricim yaklaşık 3 hafta önce birden bire bozuldu ve çalışmaz hâle geldi. Ürünü Arzum yetkili serv
Vatan Ümraniye şubesinden aldığım Arzum marka tost makinesi, satın aldığım günden beri düzgün ısıtma yapmıyordu. Bunun ü...zerine 12 Temmuz’da ürünü Vatan Ümraniye şubesine teslim ettim, 23 Temmuz’da ise Arzum Küçükçekmece servisi tarafından aranarak içindeki rezistansın kırık olduğu ve tamir edilip gö
Arzum ar4200 dikey Süpürge kullanım sırasında bataryanın süpürgeye takılan tırnak kırıldı. Servise götürdüğümde bataryan...ın plastik kısmının değil batarya ile beraber komple değişeceğini ifade etti. Toplamda 1600 TL gibi bir fiyat çıkardı. Garantim devam etmekte olup bu kadar kısa sürede kırılan bir
Arzum’dan aldığım kahve makinesi ve çay makinesi 1 yıl dolmadan bozuldu. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürün...leri 12.08.2026 Salı günü Kayseri Kocasinan’daki yetkili servise verdim. Servis, ürünlerden birinin parçasının bozulduğunu söyleyerek benden 480 TL ücret talep etti. Ürünlerimin g
Arzum ar 1079 Shaken Take Pro model blenderi 2022 yılında Hepsiburada üzerinden, markanın kalitesine ve yedek parça dest...eğine güvenerek satın aldım. Ancak ürünün contasında genel bir problem olduğunu düşünüyorum ve neredeyse bir yıldır ürünü kullanamıyorum, aldığıma pişman oldum. Ürünle uyumlu cont
Arzum ar3149 model ürünümü satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 5–6 ay içinde paslanma sorunu yaşamaya başla...dım. Ürünün hem alt haznesinde hem de kulp kısmında belirgin şekilde pas oluştu. Bu sorun üzerine ürünü iade/değişim için gönderdim. Servis sadece alt hazneyi değiştirip gönderdi,
Arzum’dan 4 Nisan 2026 tarihinde Çetinkaya Bahçelievler mağazasından satın aldığım shb-7534 blender seti daha ikinci kul...lanımda bozuldu. Ürünü yetkili servise gönderdim, tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak elime ulaştığında yine hiçbir şekilde çalışmıyordu. Defalarca müşteri hi
Arzum’dan aldığım shb-7534 blender seti daha ikinci kullanımda bozuldu. Ürünü Çetinkaya’dan 4 Nisan 2026 tarihinde satın... aldım. Arızadan sonra yetkili servise gönderdim, sözde yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak ürün elime ulaştığında yine hiçbir şekilde kullanılamaz durumdaydı. Def
"İlginiz için teşekkür ederim"
Arzum ar4211 model dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Taşpınar Elvankent şu...besinden satın aldım. Bugün, 09.08.2026 tarihinde süpürgeyi kullanırken önc
23.02.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Arzum Rosy Epilasyon Cihazı ar5029 model epilatör satın aldım. Ürün çok faz...la kullanılmadı, uzun süre kapalı kutu şeklinde durdu; ancak cihazı ilk kullandığım andan itibaren cımbız başlık kısmı temasında normal dışı, gürültülü ve takırtılı bir sesle çalış
09.06.2024 tarihinde Arzum AR138-G Minimix 1500 watt el blender seti satın aldım. Üründe arıza oluştu ve yetkili servise... başvurduğumda, ürünün içinde dişli sıyırması olduğunu söylediler. Ürünün 4 yıl garantisi olmasına rağmen, yetkili servis bu parçanın garanti kapsamında olmadığını belirterek bende
Trendyol üzerinden Arzum ar3129 çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan daha 15 gün olmadan alt kısımdaki açma/kapama tuşu yer...inden çıktı. Evde sadece 2 kişi kullanıyoruz, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım da olmadı. Tuşun yapısından dolayı oldukça kalitesiz bir malzeme kullanıldığını, bu yüzden de
02/05/2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Arzum marka ar 4126 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün ...sonra kullanmak için kutuyu açtığımızda güç ayar düğmesinin çalışmadığını fark ettik. 23/05/2026 tarihinde ürünü yetkili servise götürdük. Ancak servis, üründeki arızaya rağmen be
Arzum Magiclean Hydroflex şarjlı dik süpürgeyi Tokat Erbaa’da bulunan Kolay AVM’den satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bil...e olmadan hem şarj süresi çok kısaldı hem de borusu kırılmasa da eğrilip dik durmamaya başladı. Şarjı çok kısa sürede bitiyor ve temizlik yaparken işimi tamamlamama yetmiyor. Yakl
Arzum marka ar6025 model ütümü defalarca aynı arızadan dolayı servise vermeme rağmen ürünüm için değişim yapılmadı. Ütüy...ü alırken kaliteli ve uzun ömürlü olacağı düşüncesiyle tercih ettim ancak neredeyse her yıl aynı sorun tekrarlıyor ve serviste yine aynı parçalar değişiyor. Bu durum ürünün fabrika
