to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Hestia 1500 W
Arzum hestia 1058 Multi Blender seti 1500 watt ürüne sahibim. Birkaç kez kullandım. Bıçak dönmüyor. Arzum markasında bu kadar kısa kullanımda bu sorunu yaşamak beni üzdü. Motor çalışıyor ancak bıçağı döndürmüyor.
Görseli de ekledim. Umarım sorun kısa sürede çözülür.
Gelişme
Mayıs 2022 yılında Arzum Ar 1058 Model Blender seti aldım. Sayılı kez kullandım. Bir sorun yaşadım. Blender'ın bıçağı dönmüyor. Yetkili servise götürdüm. 4 yıl garanti süresi olduğu için bu sorunum garantiden karşılanır diye düşündüm. Yetkili servis kullanım hatasından kaynaklı olduğu için garanti kapsamı dışında olduğunu bu nedenle benim bu maliyete katlanmam gerektiğini belirtti. Ürünün sıfırı 2000 lira benim yetkili servise ödemem gereken tutar ise 1170 lira. Bu büyük bir haksızlık. Neden satış yapılırken bu detaylardan bahsedilmiyor. Ürünü nasıl kullanmamız gerektiğini neden satıcılar detaylı anlatmıyor. Neden müşteri mağdur ediliyor. Arzum markasına yakışmayan bir durum yaşıyorum. Çok üzgünüm ve mağdurum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz. Arzum Destek: https://destek.arzum.com.tr Arzum Canlı WhatsApp: 08502221800 Arzum Yedek Parça: https://yedekparca.arzum.com.tr Arzum Yetkili Servisler: https://destek.arzum.com.tr/yetkili-servisler Arzum İletişim Formu: https://destek.arzum.com.tr/iletisim Arzum Evden Eve Servis: https://destek.arzum.com.tr/evden-eve-servis Arzum Destek Merkezi: https://destek.arzum.com.tr/destek-merkezi
