Arzum Blender Bicagi Dönmüyor


Arzum hestia 1058 Multi Blender seti 1500 watt ürüne sahibim. Birkaç kez kullandım. Bıçak dönmüyor. Arzum markasında bu kadar kısa kullanımda bu sorunu yaşamak beni üzdü. Motor çalışıyor ancak bıçağı döndürmüyor.
Görseli de ekledim. Umarım sorun kısa sürede çözülür.

Mayıs 2022 yılında Arzum Ar 1058 Model Blender seti aldım. Sayılı kez kullandım. Bir sorun yaşadım. Blender'ın bıçağı dönmüyor. Yetkili servise götürdüm. 4 yıl garanti süresi olduğu için bu sorunum garantiden karşılanır diye düşündüm. Yetkili servis kullanım hatasından kaynaklı olduğu için garanti kapsamı dışında olduğunu bu nedenle benim bu maliyete katlanmam gerektiğini belirtti. Ürünün sıfırı 2000 lira benim yetkili servise ödemem gereken tutar ise 1170 lira. Bu büyük bir haksızlık. Neden satış yapılırken bu detaylardan bahsedilmiyor. Ürünü nasıl kullanmamız gerektiğini neden satıcılar detaylı anlatmıyor. Neden müşteri mağdur ediliyor. Arzum markasına yakışmayan bir durum yaşıyorum. Çok üzgünüm ve mağdurum.
Mayıs 2022 yılında Arzum Ar 1058 Model Blender seti aldım. Sayılı kez kullandım. Bir sorun yaşadım. Blender'ın bıçağı dönmüyor. Yetkili servise götürdüm. 4 yıl garanti süresi olduğu için bu sorunum garantiden karşılanır diye düşündüm. Yetkili servis kullanım hatasından kaynaklı olduğu için garanti kapsamı dışında olduğunu bu nedenle benim bu maliyete katlanmam gerektiğini belirtti. Ürünün sıfırı 2000 lira benim yetkili servise ödemem gereken tutar ise 1170 lira. Bu büyük bir haksızlık. Neden satış yapılırken bu detaylardan bahsedilmiyor. Ürünü nasıl kullanmamız gerektiğini neden satıcılar detaylı anlatmıyor. Neden müşteri mağdur ediliyor. Arzum markasına yakışmayan bir durum yaşıyorum. Çok üzgünüm ve mağdurum.


Arzum Blender Hestia 1500 w ar 1126 modelini yaklaşık 1 ay önce ev shoptan satın aldım. 3-4 defa kullandıktan sonra çırpıcı haznesindeki bıçaklar dönmemeye başladı. Blender çalıştırıldığında motorla çırpıcı hazne arasındaki bölümde boş bir ses gelmekte. Daha ay dolmadan arıza vermesi bizleri üzdü.
Arzum Hestia multi blender setini daha alalı bir ay oldu ve sadece iki defa çalıştırdım, şu an çalışmıyor. Arzum'dan bu ikinci defadır blender seti alıyorum ve ikisi de bozuldu. Bir daha alır mıyım? Asla. Markasına güvenip yüksek meblağlar ödüyoruz ama maalesef beklediğimiz kalitede bir ürünle karşı...


Arzum Hestia 1500W model bir blender setim var. Bu set, bir yılda iki kez garanti kapsamında tamir edildi. İlk kullanımda bozuldu ve tamir edildiği belirtildi ancak tekrar aynı arızayı verdi. Arzum yetkili servisine gittiğimde, değişen parçanın garanti kapsamında olmadığı söylendi ve ücretini ödedim...
Yorumlar