to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Vacuumix Ürünü Kısa Sürede Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı Ve Yedek Parça Sorunu Yaşadım
2 Ekim 2025 tarihinde Arzum satıcısından vacuumix ürününü sipariş ettim doğru düzgün kullanmadan bıçağın alt kısmındaki plastik yerinde çatlama ve sızdırma oldu. Ürünün kullanım koşullarına uygun kullandım. Çoğu yapılan şeyleri mesela fındık ezmesi badem ezmesi gibi yapamadan çatladı onları yapsam herhalde orta yerinden ayrılacakmış makine. Antalya'daki "Aksoy teknik" Servise götürdüm bıçağa garanti vermediklerini söylediler. Değişim yapmadılar ve yedek parçaya 1200 TL fiyat söylediler. Arzum sitesinde yedek parçanın 787 TL olduğunu gördüm.! Orijinal yedek parça söyledim gelen parçayada inanamadım kırık geldi. Bu nasıl hizmet mağdur edildim
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
