to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnica Solara dikey süpürgeyi 04.01.2025 tarihinde satın aldım ve ürünü gerçekten çok az kullandım. Ve daha 2 yıl bile olmadı ve ürünün 3 yıllık garantisi var. Buna rağmen süpürgenin hazne kısmı kısa süre içinde kırıldı. Ürünü ne düşürdüm ne de darbeye maruz bıraktım, normal kullanım sırasında bu so...
02.08.2022 tarihinde Pttavm.com üzerinden 2.500 TL ödeyerek Arnica Tesla süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürgemin çekim gücü önce belirgin şekilde düştü, şu anda ise tamamen çalışmaz hale geldi. Yetkili servise veya ürünü aldığım yere götürmeden önce Arnica’nın paylaşılan iletişim numaralar...
18.10.2025 tarihinde 10.000 TL ödeyerek Arnica ET13350 model süpürge satın aldım. Ürünü normal şekilde, ev temizliğinde kullandım; ancak çok kısa bir süre içinde pil sorunu yaşamaya başladım ve geçtiğimiz pazar günü İstanbul’daki Ünal Teknik isimli yetkili servise götürdüm. Servis, faturamla gitmem...
Arnica Veda Red blenderımı 2 yıl garantili olarak satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce motoru bozulduğu için 1 Kasım’da Gültepe’de bulunan Hilal Elektrik adlı yetkili servise götürdüm. Servis, firmadan parça isteyip motoru değiştirdiklerini söyledi ancak buna rağmen blenderın motoru yine bozuk durumda. ...
15.11.2024 tarihinde Hilal Mağaza’dan Arnica köpüklü model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren kahve taşırma, uyarı sensörünün çalışmaması, cezveyi algılamama ve kaynatma yapmadan kendiliğinden kapanma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar aralıksız olarak devam et...
"Şikayet ile ilgili tarafıma dönüş yapıldı ve kullanıcı hatası olduğu konusunda ısrar edilse de en azından beni dinlediler ve bir daha böyle bir problemle karşılaşmamda kendileri ile iletişime geçmemi istediler. Teşekkürler"
4 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım Arnica Solara dikey süpürgemin, ev süpürme esnasında herhangi bir düşme ya da çarpma olmamasına rağmen, toz haznesinin borusuna takılan kısmı geçtiğimiz salı günü kendiliğinden kırıldı. Ürünü Ankara’da Media Markt mağazasına teslim ettim, onlar yetkili servise gö...
Trendyol üzerinden satın aldığım Arnica Merlin marka dik süpürgenin parçaları, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 yıl sonra teker teker dökülmeye ve bozulmaya başladı. Özellikle sap kısmı yerinden çıkmaya başladı ve ürünün parçaları zamanla işlevini yitirir hâle geldi. Satın alma sırasında 2 y...
Arnica Pro model dikey süpürgemde yaklaşık her 6 ayda bir elektrik arızası yaşıyorum. Cihaz çalışırken aniden duruyor ve bu sorun sürekli tekrarlanıyor. Garanti süresi dolduğu için her seferinde ücret ödeyerek Adana Çukurova Barajyolu Düzova yetkili servisine götürüyorum. Ancak servis her defasında ...
Arnica Solara et 13450 model dikey süpürgeyi 11 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün tekerleği Eylül ayında kırıldı. Yetkili servise götürdüğümde bu parçanın garanti kapsamında olmadığını ve tamir edilemeyeceğini söylediler. Ayrıca, yeni bir süpürge almam gerektiğini ve bunun için 1400 TL öde...
"Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapıldı ve ürünün arızalı olduğu ve değişim yapılacağı bilgisi verildi. Süreç Vatan Bilgisayar tarafına aktarıldı. Hızlı çözüm için teşekkür ederiz."
05.07.2025 tarihinde İzmir Explore Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi tic. A. Ş. Üzerinden 3 yıl garantili Arnica ıh33250 model çay makinesi satın aldım. Üründe tabanından su akıtma problemi yaşadım ve bu nedenle 26.07.2025 tarihinde servis raporu doğrultusunda ürünüm yenisiyle değiştirildi. Ancak ayn...
"🤗"
Arnica Solara dikey şarjlı süpürgemi Mayıs ayında satın aldım. 3 ay boyunca yazlıktaydım, zaten çok fazla kullanmadım. Sadece Eylül ve Ekim aylarında ...
"Arnica Genel Merkezinden durum sürekli ve dikkatli bir şekilde takip edildi. Ürünün sorunu giderildi. Süpürgenin iki yanındaki hava kanallarının bir tarafında farklı renkte sünger vardı. Servisten yapılan açıklamaya göre çok kirli olduğu tespit edilmiş olabileceği bu nedenle fabrikasyon siyah renkli sünger çıkarılarak yerine beyaz bir süngerin ücretsiz olarak takıldığı belirtildi. Çok az kullanılmış bir süpürgenin iç süngerinin değişecek kadar kirlenmesi pek aklıma yatmadı. Ama daha fazla götür getir yapmak istemiyorum. Sonuç olarak ürünü kullanmaya devam ediyorum. Arnica markası Genel Merkez olarak ürününe kesinlikle sahip çıktı. İlgilerine teşekkür ederim"
"Sorunum giderildi, arızalanan parça değiştirildi. Arnica’ya teşekkür ederim."
Arnica Solara model dik süpürgemi çok sık kullanmamama rağmen ürün kısa sürede kırıldı. Ürünümün arızalı parçası için garanti kapsamında destek almak amacıyla önce Arnica müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana servise götürmemi söylediler. Karabük Safranbolu’daki yetkili servise ürünü teslim e...
21 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bergama’daki Evim Bergama mağazasından satın aldığım Arnica Joy Max blender setinde, doğrama, çırpma ve karıştırma işlevlerinde sürekli olarak performans yetersizliği yaşıyorum. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve yapıldığı söylendi, ancak sorun ayne...
Arnica Prokit mutfak robotumu Ağustos ortasında Konya Beyşehir’deki Selvi Soğutma yetkili servisine teslim ettim. Cihazımın tamiri için 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir servis numarası verilmedi ve her gittiğimde parça beklediklerini söylediler. Yasal tamir süresi dolmasına rağmen ol...
Arnica Solara et13450 model dik süpürgeyi Bursa Ovaakça’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra hız arttırma tuşu çalışmama...
Arnica Solara dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık 2 yıldan uzun süre önce satın aldım. Öncelikle, toz haznesi kısa süre önce kırıldı ve garanti kapsamında olmadığı söylendi. Ben ise ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Ayrıca, süpürgeyi aldığım günden beri başlık içerisindeki döner kısı...
18 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır BİM mağazasından peşin ödeme ile satın aldığım Arnica Solara dikey elektrikli süpürge, ilk kullanım haftalarında birden fazla arıza göstermeye başladı. Üründe motorun aşırı ısınması, lazer ışıklarının çalışmaması, emiş gücünün tamamen kaybolması ve çekim kademesi 1...
"Teşekkürler :)"
27.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arnica IH33151 Demli Çay Makinesi Rose modelini anneme hediye ettim. Ürün birkaç kez kullanıldıktan sonra annemi, kardeşimi ve komşumuzu elektrik çarptı. Ayrıca cihazı evde ve farklı bir evde denediğimizde de sürekli elektrik çarptı ve şalteri...
Arnica Solara Dikey Süpürge’yi yaklaşık 4 ay önce Profili mağazasından 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 2 gün önce süpürge başlığı aniden çalışmamaya başladı. Ürünü aldığım mağazaya garanti belgesiyle birlikte götürdüm. Mağaza, sorunun basınçtan kaynaklandığını ve yeni başlık almam gerektiğini ...
Arnica Tesla Premium elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Evidea mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra turbo başlığında sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır başlıkta bulunan küçük dişli parça sürekli yerinden çıkıyor ve başlık çalışmıyor. İnternette araşt...
Arnica Küçük Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
