to read complaints and reviews, or file yours."Sultanbeyli Arnica yetkili servisine yönlendirildim, yetkili servisteki arkadaşlar problemini garanti dahilinde hemen giderdiler, teşekkür ediyorum"
13.05.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Migros mağazasından 8.286,75 TL ödeyerek Arnica Solara ET13452 model şarjlı ...dik süpürge satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen süpürgenin toz haznesi boşaltma kapağının tırnağı yaklaşık bir ay önce kırıldı. Şu an mecburen kapağın olduğu
"İlgisi için Arnica küçük ev aletlerine teşekkürler. Konuyu hızlı şekilde çözüme kavuşturdular. Müşteri temsilcisi konuyla ilgilendi sorunu tamamen dinleyip sonuç odaklı yaklaşımı sayesinde hızlı şekilde gerekli çözüme kavuşmuş olduk."
Arnica marka süpürgemin başlık kısmında yaşanan arıza nedeniyle yetkili ser...vise başvurdum. Ancak makinenin içiyle ilgili bu soruna “kullanıcı hatası”
07.04.2025 tarihinde N11 üzerinden Arnica Solara dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay boyunca sorunsuz ...kullandım. Ancak 27.12.2025 tarihinde tamamen normal süpürme esnasında toz haznesi kırıldı. Toz haznesinin plastik ve oynar bir yapıda olması nedeniyle kullanım sırasında sürekli h
07.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Teknosa mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Arnica Solara Pro Mop şarjlı dik süp...ürge satın aldım. Ürünü yeni aldım ve hiç kullanmadan tam şarj ettim. Teknik özelliklerinde 60 dakika çalışma süresi yazmasına rağmen, süpürge en fazla 10 dakika içinde şarjını bit
Yaklaşık 2 ay önce aldığım Arnica Merlin elektrik süpürgesi, iki hafta önce kullanırken aniden çok kötü ve rahatsız edic...i bir koku yaymaya başladı. O günden bu yana her çalıştırdığımda aynı koku devam ediyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar yetkili servisle veya satıcı mağ
09.01.2025 tarihinde Tümev AVM’den mağazadan satın aldığım Arnica Demli IH 33250 cam gövdeli çay makinesini henüz dördün...cü kullanımımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşayarak elimde kullanılamaz hale getirdim. Çay doldurduğum sırada demliğin sapı, ısı genleşmesi nedeniyle kendi etrafında dönmeye başlad
27 Temmuz tarihinde satın aldığım Arnica Tesla Premium elektrikli süpürgemin turbo başlığı, daha 6 ay bile dolmadan bozu...ldu. Ürünü üzülerek yetkili servise götürdüğümde, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu ve garanti kapsamına girmediği söylendi. Aynı model üründen bir diğer aile üyemde de var ve ayn
Yaklaşık 1 yıl önce Migros’tan aldığım Arnica TYP 122 model çaycı, yaklaşık 1 aydır bilinmeyen bir sebeple alt tabanında...n erime yapmaya başladı ve çalıştığı sırada belirgin bir yanık kokusu geliyor. Ürünü alırken böyle bir sorun yaşayacağımı hiç düşünmemiştim, özellikle de kullanım sürem bu kadar kı
Arnica narenciye sıkacağımı çok kısa süre önce aldım ve ürün çalışmasına rağmen sıkma işlemini yapmamaya başladı. Bunun ...üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Serviste, bu arızanın garanti kapsamına girmediği, sadece bu ürünlerde motor arızasının garantiye dahil olduğu söylendi ve herhangi bir çöz
13 Kasım 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından Arnica Solar Mop süpürgeyi yaklaşık 20.499 TL ödey...erek, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1–1,5 ay hiç kullanmadım, daha sonra kullanmaya başladığımda iki bataryadan birinin normal çalışırken
"Sonunda çözüme kavuştu. Umarım yeni başlıkta da sıkıntı yaşamayız. Fakat çözüme ulaşmak için çok uğraştık. Servisler çözüm sağlamadı. Müşteri hizmetleri birkaç görüşmede sürekli durumu inkar etti. Ülkede bir şeylerin ses yükseltilmesi durumunda çözüme ulaştırılması çok üzücü."
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Media Markt Gebze şubesind...en satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir güvenlik soru
02.11.2025 tarihinde Evidea online mağazasından Arnica gh21420 GO Kişisel Smoothie Blender (Inox / Siyah, 300 Watt) satı...n aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra bıçakları tamamen çalışmaz hale geldi ve blender işlevini yerine getirmemeye başladı. Ürün henüz garanti süresi içindeyken bö
10.12.2025 tarihinde arızalanan Arnica Tesla model elektrikli süpürgem için Bursa’daki Arnica yetkili servisi Yıldız Tek...nik Servis’e başvurdum. Cihazı kendim incelediğimde sorunun kablodan kaynaklandığını fark ettim ve bunu servisteki çalışanlara açıkça ilettim. Buna rağmen bu bilgiyi dikkate almayı
"Süre içerisinde irtibata geçen müşteri temsilcileri olumlu yönde bildirim yaptılar fakat biraz anlaşmazsızlık yaşadık ama sonunda isteğimi kabul ettiler ve sorunumu çözdüler. Bu durum müşteri olarak önemsendiğimi hissettirdi bana. Sonuçta bu süreci uzatabilirlerdi. Arnica ailesine çok teşekkür ederim."
Arnica Solara et13451 model dikey süpürgemin fırçasını, garanti kapsamında ...tamir edilmek üzere 17.11.2025 tarihinde 2350862 servis numarası ile İzmir
"Arıza giderildi şu an için bir sıkıntı görünmüyor umarım bir daha aynı sorun ile karşılaşmam şunu da belirtmek isterim ki marka ürünü arkasında sonuna kadar duruyor marka güvenirliği konusunda benim nezdimde sınavı geçti."
Arnica Hydra Rain Plus et12110 su filtreli 2400 w halı yıkama makinesini 23....11.2023 tarihinde online bir platform üzerinden vade farksız 4 taksit ile
Arnica Tesla süpürgemin turbo başlığından, cihazı çalıştırır çalıştırmaz çok rahatsız edici ve sürekli bir ses geliyor. ...Bu ses nedeniyle süpürgeyi kullanmak işkenceye dönüştü ve evde başka süpürgem olmadığı için mecburen bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ses her kullanımda aynı şekilde devam e
Yaklaşık bir yıl önce çeyiz için Arnica Solara dikey süpürge satın aldık. Ürün yeni yeni kullanılmaya başlandı ancak son... iki haftadır süpürgenin şarjı tam olarak dolmuyor. Tam şarj olmamasından dolayı ürünü verimli kullanamıyorum ve bu durum yeni kullanılmaya başlanmış bir ürün için güven vermiyor.
Arnica ıh32053 kırmızı renk köpüklü kahve makinesini Ağustos ayında Isparta Yön AVM’den satın aldım. Aldığım günden bu y...ana makine kahveyi neredeyse her seferinde taşıyor, taşırmadan düzgün şekilde sadece 4 kez kahve yapabildim. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen sürekli aynı sorunla karşılaşıyor
Arnica marka waffle makinesini 9 Eylül 2025'te Amazon üzerinden satın aldım, fatura ve garanti belgelerim mevcut. Ürünü ...yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra makinenin kulpu kırıldı ve 22 Kasım 2025 tarihinde İstanbul/Kadıköy’de bulunan Özyurt Elektrik yetkili servisine başvurdum. Serv
Arnica Solara dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor. 20.11 tarihin...de süpürgenin boru bağlantı parçası kendiliğinden kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünün garanti belgesinde,
"Teşekkür ederim arızalı parçayı bugün servise bıraktım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
