to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kahve Makinesi Sürekli Taşıyor, Değişim Talebim Var
Arnica ıh32053 kırmızı renk köpüklü kahve makinesini Ağustos ayında Isparta Yön AVM’den satın aldım. Aldığım günden bu yana makine kahveyi neredeyse her seferinde taşıyor, taşırmadan düzgün şekilde sadece 4 kez kahve yapabildim. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum.
Şu ana kadar ne mağaza ile ne de yetkili servisle iletişime geçmedim, sorunu öncelikle buradan iletmek istedim. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu kadar problem çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Arızalı olduğunu düşündüğüm bu kahve makinesinin, aynı sorunları yaşatmayacak, sorunsuz çalışan bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Safiye ü., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 34398449 numaralı talebiniz incelenerek, mesai saatleri içerisinde ( Hafta içi 07:00 - 16:30 - Resmi Tatiller Hariç ) Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ürünlerimizle ilgili her türlü soru, destek talebi veya geri bildiriminizde, Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Safiye Ü., 34398449 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Safiye Ü., 34398449 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Sevgili Safiye Ü. 34398449 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
