Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arnica Solar Süpürge İçin Yedek Parça Bulunamaması Ve Yetersiz Bilgilendirme
Yunus
20 Ekim 2025 12:58
3.532"Teşekkürler :)"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Süpürge Tamiri Parça Beklerken Haftalarca Mağduriyet
Hüseyin
08 Aralık 2025 15:26
665Arnica Solara et13451 model dikey süpürgemin fırçasını, garanti kapsamında tamir edilmek üzere 17.11.2025 tarihinde 2350862 servis numarası ile İzmir Buca Ata Teknik Arnica yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında onarımın yaklaşık bir hafta süreceği bilgisi verildi.
Bir hafta sonra servisi aradığımda Arnica firmasından parça beklendiği söylendi. Toplamda üç kez yetkili servis ile görüştüm ve her seferinde sadece “parça bekleniyor” şeklinde aynı yanıtı aldım. Şu an dördüncü haftadayız ve hâlâ parça tedarik edilemediği, sorunun firmanın yedek parça tedarikinden kaynaklandığı ifade ediliyor. Bu süreçte yaklaşık bir aydır süpürgemi kullanamadığım için evde temizlik yapamıyoruz.
Arnica firmasının ve ilgili yedek parça tedarik biriminin konuya acilen müdahale etmesini, gerekli parçanın ivedilikle temin edilerek süpürgemin yetkili servis tarafından tamir edilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
08 Aralık 2025 15:29 (Şikayetten 2 dakika sonra)
09 Aralık 2025 10:36
Benzer Şikayetler
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arnica Süpürge Hortumu 14 Ayda Kırıldı, Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum
Furkan
18 Mayıs 2025 17:07
1.117"Teşekkürler, çözüm hızlı bir şekilde sağlandı"
Merve sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Alınan Süpürgede Çoklu Arıza Ve İade Talebi
Merve
23 Ekim 2025 23:01
5.64318 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır BİM mağazasından peşin ödeme ile satın aldığım Arnica Solara dikey elektrikli süpürge, ilk kullanım haftalarında birden fazla arıza göstermeye başladı. Üründe motorun aşırı ısınması, lazer ışıklarının çalışmaması, emiş gücünün tamamen kaybolması ve çekim kademesi 1...
yeni-alinan-supurgede-coklu-ariza-ve-iade-talebi-1.jpg
İlhan sonuçtan hiç memnun değil
Arnica Süpürge Başlığı Kalitesiz Yedek Parça Ve İlgisiz Servis Sorunu
İlhan
15 Mayıs 2025 13:29
5.370Uzun süredir severek ve markasından memnun olarak Arnica solara marka dikey süpürge makinesi kullanıyorum. Süpürge makinesinin satın aldığımda üzerinde bulunan ve fırçalı başlık olarak bilinen başlığı malzeme kalitesi olarak iyi durumdaydı. Başlık kullanıma bağlı olarak bozuldu. Arnica servisinden s...
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamındaki Arnica Süpürge Parça Arızasında Ücret Talebi Mağduriyeti
Cengiz
01 Kasım 2025 13:07
1.225Arnica Solara model dik süpürgemi çok sık kullanmamama rağmen ürün kısa sürede kırıldı. Ürünümün arızalı parçası için garanti kapsamında destek almak amacıyla önce Arnica müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana servise götürmemi söylediler. Karabük Safranbolu’daki yetkili servise ürünü teslim e...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Arnica Küçük Ev Aletleri 
Solara ET13451
Detaylı İncele
Yorumlar