to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl önce Arnica Solora dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi kullanırken elimle tuttuğum kısımdan sürekli elektr...ik çarpıyor ve bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Bu durum sıradan bir statik elektrik gibi değil, süpürgeyi kullanamayacak derecede rahatsız edici ve kuvvetli bir elektriklenme oluyo
16 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan Arnica et13450 Solara model süpürgeyi yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldık.... Satış sırasında ürün o kadar övüldü ki, yerli marka olduğu için özellikle tercih ettik; fakat hayatımızın hatasını yaptığımızı anladık. Ürünü aldığımızdan beri en fazla 4–5 kez k
Yaklaşık 2 yıl olmadan önce Arnica Solara süpürge aldım. 1+1 evde yaşıyorum ve süpürgeyi sadece rutin, normal kullanımda... kullandım. Ancak ürün daha 2 aylıkken arıza vermeye başladı ve o günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgeyi şimdiye kadar 3–4 kez garantiye gönderdim. İlk dönemlerde başlıkla
Yaklaşık iki hafta önce BİM'den Arnica Solara model süpürge satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra şarjıyla il...gili ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Cihazı şarja taktığımda dolu gibi gösteriyor, ancak prizden çıkarır çıkarmaz şarjı bitmiş gibi görünüyor ve kullanılmıyor. Bu durum her
Arnica marka süpürgemin başlık kısmında yaşanan arıza nedeniyle yetkili ser...vise başvurdum. Ancak makinenin içiyle ilgili bu soruna “kullanıcı hatası”
07.04.2025 tarihinde N11 üzerinden Arnica Solara dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay boyunca sorunsuz ...kullandım. Ancak 27.12.2025 tarihinde tamamen normal süpürme esnasında toz haznesi kırıldı. Toz haznesinin plastik ve oynar bir yapıda olması nedeniyle kullanım sırasında sürekli h
07.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Teknosa mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Arnica Solara Pro Mop şarjlı dik süp...ürge satın aldım. Ürünü yeni aldım ve hiç kullanmadan tam şarj ettim. Teknik özelliklerinde 60 dakika çalışma süresi yazmasına rağmen, süpürge en fazla 10 dakika içinde şarjını bit
Kasım indirim döneminde Pendik Kaynarca’daki Metin AVM’den Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz ik...i ay bile olmamasına rağmen, ilk günden beri şarjı en fazla 15–20 dakika gidiyor ve çekim gücü de oldukça zayıf, evi düzgün bir şekilde süpüremiyorum. Bu kadar para verip taksitle
Görev mağazasından aldığım Arnica Solara şarjlı dik süpürgeyi kullandığım k...ısa süre içinde cihazın üzerinde sağlam parça kalmadı diyebilirim. Parçalar
Teknosa’dan yaklaşık 10 gün önce Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp şarj edip çalıştırdığ...ımızda ikinci ve üçüncü kademe hiç çalışmıyordu. Daha bir günlük sıfır ürünü servise gönderip tamir ederek geri yollamışlar. Ben sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden arızalı ç
Arnica ett13450 Solare dikey şarjlı süpürgeyi Balıkesir Edremit’teki Evkur’dan aldım. Süpürgenin borusu baş kısmı ile te...massızlık yapıyor, boruyu çıkardığımda çalışmasına rağmen boru takılıyken düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, s
"Sonunda çözüme kavuştu. Umarım yeni başlıkta da sıkıntı yaşamayız. Fakat çözüme ulaşmak için çok uğraştık. Servisler çözüm sağlamadı. Müşteri hizmetleri birkaç görüşmede sürekli durumu inkar etti. Ülkede bir şeylerin ses yükseltilmesi durumunda çözüme ulaştırılması çok üzücü."
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Media Markt Gebze şubesind...en satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir güvenlik soru
"Evet dönüşünüzü bekliyorum teşekkür ederim."
Arnica Solara dikey süpürgeyi İzmir Buca’daki Küçükler Çeyiz mağazasından aldım, ürünün daha bir yılı bile dolmadı. Anca...k süpürgenin bataryası 10 dakika bile dayanmadan bitiyor, bu yüzden evi süpürmek neredeyse imkansız hale geliyor. Ayrıca süpürgenin başlıklarını taktığımda ciddi şekilde oynama ol
Yaklaşık bir yıl önce çeyiz için Arnica Solara dikey süpürge satın aldık. Ürün yeni yeni kullanılmaya başlandı ancak son... iki haftadır süpürgenin şarjı tam olarak dolmuyor. Tam şarj olmamasından dolayı ürünü verimli kullanamıyorum ve bu durum yeni kullanılmaya başlanmış bir ürün için güven vermiyor.
Arnica Solara et13470 model süpürgeyi Forum İstanbul Media Markt mağazasından 25 Kasım tarihinde teslim aldım. Ürünü açı...p kullanmak için denediğimde, ince halılara geldiği anda süpürgenin ışıkları sönüyor ve başlık dönmüyor kırmızı arıza ışığı yanıyor kapatıp açınca düzeliyor halıya koyduğumda tekra
"Şikayet ile ilgili tarafıma dönüş yapıldı ve kullanıcı hatası olduğu konusunda ısrar edilse de en azından beni dinlediler ve bir daha böyle bir problemle karşılaşmamda kendileri ile iletişime geçmemi istediler. Teşekkürler"
4 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım Arnica Solara dikey süpürgemin, ev süpürme esnasında herhangi bir düşme ya da çarpm...a olmamasına rağmen, toz haznesinin borusuna takılan kısmı geçtiğimiz salı günü kendiliğinden kırıldı. Ürünü Ankara’da Media Markt mağazasına teslim ettim, onlar yetkili servise gö
19 Kasım Çarşamba günü Esme AVM’den Arnica Solara Pro Mop süpürge satın aldım. Ürünü alırken 120 dakikaya kadar çalışma ...süresi vaadiyle tercih ettim, ancak süpürge tam şarjlıyken en fazla yaklaşık 20 dakika çalışıyor ve hemen bitiyor. Bu durum, belirtilen süreyle hiç uyuşmuyor. Ayrıca ürünü kullanı
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Arnica et 13451 Solara Mavi Şarjlı Dikey Süpürge’nin toz haznesi kapağı 1 ay önce kırıld...ı. Ürünü Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve garantisi hala devam ediyor. Şu ana kadar Arnica müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Garanti kapsamında, kırılan toz haznes
11 aylık Arnica Solara Multi Cyclone dikey süpürgemi Karabük’teki Teknoword mağazasından aldım. Yaklaşık 10-15 gün önce ...süpürgenin toz haznesi normal kullanım sırasında kırıldı. 4 Kasım 2025 tarihinde Karabük Arnica servisine başvurdum. Garanti sürem 3 yıl olmasına rağmen, servis sorunun kullanıcı
Arnica Solara et 13450 model dikey süpürgeyi 11 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün tekerleği Eylül ayında kırıl...dı. Yetkili servise götürdüğümde bu parçanın garanti kapsamında olmadığını ve tamir edilemeyeceğini söylediler. Ayrıca, yeni bir süpürge almam gerektiğini ve bunun için 1400 TL öde
2024 yılında fiziksel mağazadan satın aldığım Arnica Solara şarjlı süpürgemden yaklaşık 4-5 aydır memnun değilim. Ürünün... çekim gücü neredeyse hiç yok, çekse bile hemen bırakıyor ve bu sorun her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor. Garanti belgem mevcut ancak şu anda yanımda olmadığı için süresinin d
Arnica şarjlı dik süpürge kullanım esnasında bu şekilde bağlantı yerinden koptu. Ürünün garanti süresi dolmadığı halde t...eknik servis garanti kapsamında değiştirmek istemedi. Ankara Antares Teknosa şubesinden almıştık. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen Antares Teknosa'daki personelde ürünün 2 yıl
Arnica Solara model süpürgeyi 20.11.2023 tarihinde Letgo üzerinden satın aldım. Cihazın çekiş gücü genel olarak iyi olma...sına rağmen, uzun zamandır her kullanımda normal tozları rahatça çekerken mercimek tanesi büyüklüğündeki gibi iri taneli cisimleri çekip geri bırakıyor. Süpürgenin haznesi temiz ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
