to read complaints and reviews, or file yours."Sultanbeyli Arnica yetkili servisine yönlendirildim, yetkili servisteki arkadaşlar problemini garanti dahilinde hemen giderdiler, teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 2 yıl olmadan önce Arnica Solara süpürge aldım. 1+1 evde yaşıyorum ve süpürgeyi sadece rutin, normal kullanımda... kullandım. Ancak ürün daha 2 aylıkken arıza vermeye başladı ve o günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgeyi şimdiye kadar 3–4 kez garantiye gönderdim. İlk dönemlerde başlıkla
13.05.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Migros mağazasından 8.286,75 TL ödeyerek Arnica Solara ET13452 model şarjlı ...dik süpürge satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen süpürgenin toz haznesi boşaltma kapağının tırnağı yaklaşık bir ay önce kırıldı. Şu an mecburen kapağın olduğu
"Teşekkürler"
Aralık 2024’te Media Markt’tan Arnica Tostit gh26300 tost makinesi satın al...dım. Ürünün açma kapama düğmesi bir yıl içerisinde tam üç kez arıza yaptı.
"İlgisi için Arnica küçük ev aletlerine teşekkürler. Konuyu hızlı şekilde çözüme kavuşturdular. Müşteri temsilcisi konuyla ilgilendi sorunu tamamen dinleyip sonuç odaklı yaklaşımı sayesinde hızlı şekilde gerekli çözüme kavuşmuş olduk."
Yaklaşık iki hafta önce BİM'den Arnica Solara model süpürge satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra şarjıyla il...gili ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Cihazı şarja taktığımda dolu gibi gösteriyor, ancak prizden çıkarır çıkarmaz şarjı bitmiş gibi görünüyor ve kullanılmıyor. Bu durum her
Arnica Solero dikey süpürgeyi Konya Bedesten Tınmazlar mağazasından yaklaşık 13 ay önce satın aldım. Ürünü alalı daha 6 ...ay olmadan süpürgenin toz haznesi ve başlıkları tek tek kırılmaya başladı, resmen elimde dağıldı. Verdiğim paraya rağmen bu kadar kalitesiz ve dayanıksız bir ürünle karşılaşmayı hi
Arnica marka süpürgemin başlık kısmında yaşanan arıza nedeniyle yetkili ser...vise başvurdum. Ancak makinenin içiyle ilgili bu soruna “kullanıcı hatası”
07.04.2025 tarihinde N11 üzerinden Arnica Solara dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay boyunca sorunsuz ...kullandım. Ancak 27.12.2025 tarihinde tamamen normal süpürme esnasında toz haznesi kırıldı. Toz haznesinin plastik ve oynar bir yapıda olması nedeniyle kullanım sırasında sürekli h
Arnica Solara et13450 elektrik süpürgesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Süpürgeyi kullandıkça iç kısmındaki plastik ak...samın eridiğini fark ettik. Ürün daha hiç açılıp temizlenmedi, herhangi bir müdahalede bulunulmadı, buna rağmen serviste parçanın kırık/hasarlı olduğu ve garanti kapsamı dışında ol
Yaklaşık 2 ay önce aldığım Arnica Merlin elektrik süpürgesi, iki hafta önce kullanırken aniden çok kötü ve rahatsız edic...i bir koku yaymaya başladı. O günden bu yana her çalıştırdığımda aynı koku devam ediyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar yetkili servisle veya satıcı mağ
09.01.2025 tarihinde Tümev AVM’den mağazadan satın aldığım Arnica Demli IH 33250 cam gövdeli çay makinesini henüz dördün...cü kullanımımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşayarak elimde kullanılamaz hale getirdim. Çay doldurduğum sırada demliğin sapı, ısı genleşmesi nedeniyle kendi etrafında dönmeye başlad
27 Temmuz tarihinde satın aldığım Arnica Tesla Premium elektrikli süpürgemin turbo başlığı, daha 6 ay bile dolmadan bozu...ldu. Ürünü üzülerek yetkili servise götürdüğümde, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu ve garanti kapsamına girmediği söylendi. Aynı model üründen bir diğer aile üyemde de var ve ayn
Yaklaşık 1 yıl önce Migros’tan aldığım Arnica TYP 122 model çaycı, yaklaşık 1 aydır bilinmeyen bir sebeple alt tabanında...n erime yapmaya başladı ve çalıştığı sırada belirgin bir yanık kokusu geliyor. Ürünü alırken böyle bir sorun yaşayacağımı hiç düşünmemiştim, özellikle de kullanım sürem bu kadar kı
Arnica narenciye sıkacağımı çok kısa süre önce aldım ve ürün çalışmasına rağmen sıkma işlemini yapmamaya başladı. Bunun ...üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Serviste, bu arızanın garanti kapsamına girmediği, sadece bu ürünlerde motor arızasının garantiye dahil olduğu söylendi ve herhangi bir çöz
13 Kasım 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından Arnica Solar Mop süpürgeyi yaklaşık 20.499 TL ödey...erek, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1–1,5 ay hiç kullanmadım, daha sonra kullanmaya başladığımda iki bataryadan birinin normal çalışırken
Arnica markalı el blenderı doğrayıcı setimi 14.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden eşyabank satıcısından satın aldım. Ü...rünü kullanırken başta çırpıcı ve el blenderı başlıklarını koyduğum rafta yoğun, makine yağına benzer lekeler fark ettim. Bulaşık makinesinden kalan sudan ya da normal kirden farkl
Arnica Tesla Premium süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım, son 4–5 aydır kullanıyorum. Süpürgenin turbo başlığını k...ullandığımda her süpürmede çok tiz ve oldukça yüksek bir ses çıkıyor ve zaman zaman tekerleğin dönmesi duruyor. Bu nedenle turbo başlığı verimli şekilde kullanamıyor, süpürme işlem
Arnica ett13450 Solare dikey şarjlı süpürgeyi Balıkesir Edremit’teki Evkur’dan aldım. Süpürgenin borusu baş kısmı ile te...massızlık yapıyor, boruyu çıkardığımda çalışmasına rağmen boru takılıyken düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, s
Arnica GO kişisel blender seti gh21410 model ürünü yaklaşık 2 ay önce Özaydın Mobilya firmasından 3.100 TL bedelle taksi...tli olarak satın aldım. Ürünü en fazla 5 kez kullandım. Kişisel blender kısmının makine tarafındaki dönen parçasında ciddi şekilde zedelenme oluştu ve şu an çekim yapmıyor, blender
"Sonunda çözüme kavuştu. Umarım yeni başlıkta da sıkıntı yaşamayız. Fakat çözüme ulaşmak için çok uğraştık. Servisler çözüm sağlamadı. Müşteri hizmetleri birkaç görüşmede sürekli durumu inkar etti. Ülkede bir şeylerin ses yükseltilmesi durumunda çözüme ulaştırılması çok üzücü."
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Media Markt Gebze şubesind...en satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir güvenlik soru
Arnica Sil Süpür robot süpürgeyi Yalova Genco AVM’den 30.000 TL ödeyerek satın aldık. O dönemde piyasa değeri yaklaşık 1...5.000 TL iken, eşime bu ürünü iki katı fiyata satmışlar. Buna rağmen ürünü ilk 1 ay sorunsuz kullandık; Wi-Fi bağlantısı vardı ve uygulama üzerinden kontrol edebiliyorduk. Yaklaşı
02.11.2025 tarihinde Evidea online mağazasından Arnica gh21420 GO Kişisel Smoothie Blender (Inox / Siyah, 300 Watt) satı...n aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra bıçakları tamamen çalışmaz hale geldi ve blender işlevini yerine getirmemeye başladı. Ürün henüz garanti süresi içindeyken bö
Arnica Solara Pro Mop et13470 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Bursa Bohça AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan sa...dece iki gün sonra süpürge bozuldu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya gittim ancak mağaza çalışanları hiçbir şekilde ilgilenmeyip ürünü garantiye göndermem gerektiğini söyledile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
