to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnica Sil Süpür robot süpürgeyi Yalova Genco AVM’den 30.000 TL ödeyerek satın aldık. O dönemde piyasa değeri yaklaşık 15.000 TL iken, eşime bu ürünü iki katı fiyata satmışlar. Buna rağmen ürünü ilk 1 ay sorunsuz kullandık; Wi-Fi bağlantısı vardı ve uygulama üzerinden kontrol edebiliyorduk.
Yaklaşık 1 ayın sonunda uygulamaya güncelleme geldikten sonra robot süpürgenin Wi-Fi bağlantısı tamamen koptu. O günden beri, yaklaşık 15 aydır hiçbir şekilde Wi-Fi’ye bağlanmıyor. Uygulamada “senurwifiye bağlan” seçeneği çıkıyor, buna bağlandığımızda ise telefon internete erişemiyor ve yine robotu kontrol edemiyoruz.
Modemi kapatıp açma, farklı telefonlarla deneme, uygulamayı silip yeniden yükleme gibi akla gelebilecek tüm adımları defalarca, saatlerce denedik. Bilmediğimiz ayarları bile öğrenip tek tek uyguladık ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşamadık. Ürünü satan kişinin daha önce eve gelip kurulum yaptığı garanti firmasını aradığımızda, ürünü kendilerine getirmemiz istendi fakat adreslerini bilmediğimiz için götüremedik. Telefonda da sorunu çözecek, gerçekten yardımcı olacak kimseye ulaşamadık.
Hem fahiş fiyatla satılmış bir ürün kullanıyorum hem de Wi-Fi özelliği uzun süredir tamamen işlevsiz durumda. Bu nedenle, eğer mevcut ürünün Wi-Fi bağlantısı sağlanamıyorsa, bağlantı sorununu yaşamayacağım, uygulama üzerinden sorunsuz kontrol edebileceğim bir ürünle ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Arnica Sil Süpür robot süpürgeyi yaklaşık 2.5 sene önce aldım. İki ay önce Wi-Fi'ye bağlanmadı, servise götürdüm. Güncelleme yapılıp ana kartta bazı değişiklikler yapıldı. Cihazı aldıktan sonra, eskisinden çok daha çabuk şarjı bitmeye başladı ve en sonunda şarj olmamaya başladı. Tekrar servise götü...
Arnica Sil Süpür Robot Süpürge uygulaması çalışmıyor. Yönergeleri uyguluyoruz fakat evdeki Wi-Fi ağına bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Konu ile ilgili acil dönüş bekliyoruz. Sorunu çözmeyecekseniz ürününüzü alıp paramızı geri verin. Bu robot süpürge hep sorun çıkardı...
Arnica Sil Süpür robot süpürgeyi yaklaşık üç dört sene önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürün hiç çalışmıyor. Bu süreçte ürünü üç defa servise gönderdim ancak her seferinde arıza çözüldü denmesine rağmen sorun tekrar etti ve şu an yine çalışmaz durumda. Ürünün sürekli bozulması ned...
Arnica Sil Süpür robot süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce aldım. Cihaza ait tek fırça dönmediği için Gültepe’de bulunan Hilal Elektrik servisine teslim ettim. Birkaç gün sonra ürünün hazır olduğu bilgisi verildi ve gidip robotu teslim aldım. Robotu eve getirip çalıştırdığımda, ürünü verdiğimden daha köt...
Yorumlar