to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2024’te Media Markt’tan Arnica Tostit gh26300 tost makinesi satın aldım. Ürünün açma kapama düğmesi bir yıl içerisinde tam üç kez arıza yaptı. Her seferinde teknik servise götürüp tamir ettirdim ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrarlandı.
Şu an ürünün 2 yıl daha garantisi olmasına rağmen, aynı arızanın bu kadar sık tekrarlaması nedeniyle ürüne güvenim tamamen kayboldu. Sürekli servise gitmek zorunda kalmak hem zaman kaybı yaratıyor hem de artık bu cihazı kullanmak istemiyorum.
Bu nedenle arızalı ürünün iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerek Arnica’nın gerekse satıcı firmanın, garanti kapsamındaki bu tekrar eden arıza konusunda mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Arnica Tostit gh2630 model tost makinesini Tekirdağ Süleymanpaşa Media Markt mağazasından aldım. Cihazın açma kapama tuşu Aralık 2024’ten bu yana yaklaşık bir yıldır sürekli aynı arızayı veriyor ve toplamda 5 kez servise gitmek zorunda kaldı.
Her seferinde Tekirdağ’daki Teknik Servis, açma kapama tuşunun arızalı olduğunu söyleyip parçayı değiştirdi ancak bir süre sonra sorun tekrar etti. Sürekli aynı arızayı yaşamak ve her defasında servise götürmek zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.
Sürekli tekrarlayan bu arıza nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve artık tamir değil, ücret iadesi talep ediyorum. Gerekenin bir an önce yapılmasını rica ederim.
12 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Piazza/Maltepe şubesinden Arnica Tostit model tost makinesini 4.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hem garanti hem de kasko kapsamındadır. İlk günden itibaren gösterge düğmesi bozuktu ve ekmekleri bir anda yakıyordu. Her kullanımda aynı sorunları yaşadım. 6 Eylül...
17.11.2024 tarihin de N11 üzerinden Media Markt satıcısından aldığım Arnica tostit gh26300 tost makinesi üst ızgarasını tutan mekanizma sorun çıkarmaya başladı. Bastırınca ızgara çıkar. Mekanizma eski konumuna döner bunda yok takılıp kalıyor. N11 e yazıyorum servis raporu gerekiyor diyor aynisini Me...
Adana Optimum Media Markt'tan Arnica Tostit GH26300 tost makinesi aldım ancak ilk kullanımda çok az ısıttı. Yarım saat bekledik, halen aynı; içindeki ekmek çok az ısındı. Bununla tost yapmak imkansız. Ek garantisi yapmıştık, bu modelde aynı sorunla karşılaşacağımı düşünüyorum. Servise gidip gelip 2....
Garantisi devam etmekte olan Arnica Tostit Maxi tost makinesi, garanti süresi içinde 4 kere arıza yaptı. Bu arızaların ikisi birbirinin aynısı. Yani ürün değişimi hakkım var. Elimde yetkili teknik servis formları da mevcut. Arnica müşteri hizmetlerini aradığımda Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ...
Arnica Tostit GH26300 tost makinesi aldım fakat ürünü daha kullanmadan servise gitti. Sıfır ürün alıyorum, o kadar para verip kullanmadan servise gidiyor ve bir haftayı geçtikten sonra servisten bekliyorum. Kullanmadığım ürün servise gidip bana geldiği için ikinci el ürün olmuş oluyor. Ben daha kull...
Yorumlar