Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arnica Solara ET 13453 Modelinde Kırılan Plastik Parça İçin Garanti Dışı Söylendi

Serpil'in Teşekkür Mesajı
“Özellikle ben Arnica'ya teşekkür eder sevgilerimi ve memnuniyetimi iletmek isterim. Sibel hanım beni hemen aradı ve tekrar tekrar arayarak bilgilendirdi teyit etti. Kendisine sevgiler. Sorunum çok kısada çözüldü ve solara şartlı dikey süpürgemin teleskop borusu garanti kapsamında yenilendi. Ve kısa sürede elime ulaştı. Teşekkürler Arnica teşekkürler Sibel hanım. Arnicam benim”

Arnica solara et 13453 dikey süpürgemi 2025 Kasım ayı tarihinde aldım. Düne kadar kullanıyordum ve çok beğendim, memnundum. Teleskop borusunun üst kısmından plastik kısmı çıktı dikkatli kullanmama rağmen birden oldu. Hemen servise götürdüm. Garanti dışı denildi ve yüksek miktar fiyatında yenisini getirebileceklerini ve 1 haftadan fazla sürer denildi. Bende vazgeçtim. Şimdi sizden ricam bana yenisini garanti kapsamında göndermenizi isterim. Bu ricamı kabul eder sorunumu giderirseniz çok sevinirim. Saygılar, sevgiler

4 Mayıs 07:03 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili Serpil Ç., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 35887470 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Değerli Serpil Ç., 35887470 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Serpil
4 Mayıs 23:27

Öncelikle hemen dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim.

Değerli Serpil Ç., 35887470 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Serpil
6 Mayıs 08:48

Arnica ve beni arayan temsilci hanım efendiye çok teşekkür ederim.

Sevgili Serpil Ç. 35887470 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Serpil
9 Mayıs 19:24

Özellikle ben Arnica'ya teşekkür eder sevgilerimi ve memnuniyetimi iletmek isterim. Sibel hanım beni hemen aradı ve tekrar tekrar arayarak bilgilendirdi teyit etti. Kendisine sevgiler. Sorunum çok kısada çözüldü ve solara şartlı dikey süpürgemin teleskop borusu garanti kapsamında yenilendi. Ve kısa sürede elime ulaştı. Teşekkürler Arnica teşekkürler Sibel hanım. Arnicam benim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arnica Süpürge: Kalitesiz Parçalar Ve Ücret Talebi

15 Aralık 2024 01:381.730

25 Şubat 2024 tarihinde Arnica ET13451 Mavi Dikey Süpürge satın aldık. 10 ay bile olmadan tekerinin takılı olduğu kısımd...

Arnica Süpürge: Kalitesiz Parçalar Ve Ücret Talebi
Arnica Süpürge: Kalitesiz Parçalar Ve Ücret Talebi
Arnica Süpürge: Kalitesiz Parçalar Ve Ücret Talebi
Çözüldü

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Hazne Kapağı Ücretli Değişim Talebi

"Arnica müşteri ilişkilerinde görevli Sibel hanıma, Erzurum Arnica yetkili servisinden Mehmet beye ilgi alakalarından ve sorunumuzu çözmelerinden dolayı çok teşekkür ederim. Arnica Markası beni şaşırtmadı yine tercihim aynı firma olur."

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Hazne Kapağı Ücretli Değişim Talebi
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Hazne Kapağı Ücretli Değişim Talebi
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Hazne Kapağı Ücretli Değişim Talebi
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Hazne Kapağı Ücretli Değişim Talebi
+1
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arnica Süpürgemde Kırmızı Işık Sorunu

Arnica SüpürgemdeKırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Şehri
Arnica Yeni Mop Verilmesini İstiyorum

Arnica Yeni MopVerilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Esengül
Teknosa Arnica Ve Teknosa Yetkililerin Lüzumsuzluğu

Teknosa Arnica VeTeknosa Yetkililerin Lüzumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Filiz
Arnica Süpürge Açma Kapama Düğmesinde Sorun

Arnica SüpürgeAçma Kapama Düğmesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Numan
Arnica Süpürge Şarj Ve Ses Arızası!

Arnica SüpürgeŞarj Ve Ses Arızası!

Profil fotoğrafı
Havva
Arnica Solara Dikey Süpürge Sorunu!

Arnica SolaraDikey Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Şerife

Öne ÇıkanKonular

Solara ET13450 Logo
Arnica Küçük Ev Aletleri
Solara ET13450
Detaylı İncele

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru