Arnica Blender Setinde Çoklu Malzeme Kusurları Ve Ciddi Güvenlik Riski

14.01.2024 tarihinde çeyizim için Teknosa’dan satın aldığım Arnica gh21800 Diva Pro blender setimin garantisi yalnızca yaklaşık 4 ay önce sona erdi. Ancak garanti süresi içindeyken cihazın neredeyse tüm aksamlarında, kullanıcı hatası ile açıklanamayacak ciddi malzeme kusurları ortaya çıktı.

Aksesuarların kilitlendiği motor gövdesindeki plastik tırnak yuvaları, herhangi bir darbe almamasına rağmen her iki taraftan simetrik şekilde çatlamıştır.
Doğrayıcı bıçağın metal kısmı ile plastik gövdesinin birleştiği noktada açılma ve çatlama oluşmuştur. Bu durum yüksek devirde parçalanma riski taşıyarak doğrudan hayati tehlike arz etmektedir.
Bıçaktaki balans bozukluğu veya malzemenin esnemesi sebebiyle, doğrayıcı haznenin iç kanalları bıçak sürtünmesi sonucu derin şekilde hasar görmüştür.
Mikser başlığının yuvanın iç kısmındaki metal aksamda paslanma var. Gıda ile temas eden bir cihazda bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez hem de motor ömrünü bitiren bir kusurdur.

Garantisi yeni bitmiş bir ürünün bu kadar kısa sürede bu ölçüde yıpranması ve ciddi güvenlik riski taşıyan arızalar göstermesi Arnica markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu nedenle yaşadığım sorunların kronik bir malzeme zayıflığından kaynaklandığını düşünüyorum.