Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Kapsamında Süpürge Gürültüsü Sorunu Çözülmedi

Aralık 2025’te satın aldığım Arnica Tesla marka süpürgem çalıştırdığım anda aşırı ses ve uğultu yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise götürdüm, motoru temizlediklerini ve sorunun giderildiğini söylediler.

Ancak ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya devam ettiğimde süpürgenin hâlâ aynı şekilde yüksek ses ve uğultu yapmaya devam ettiğini gördüm. Servis herhangi bir ücret talep etmedi fakat sorun çözülemedi ve şu anda da konu ile ilgili olarak yeterince ilgilenilmediğini düşünüyorum.

Arnica Tesla süpürgemin garanti kapsamında gerçekten sorunu giderilecek şekilde tamir edilmesini ve uğultu problemimin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

8 Mayıs 14:10 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Sevgili Murat U., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 35933265 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;

Değerli Murat U., 35933265 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Değerli Murat U., 35933265 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arnica Süpürge Başlık Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

17 Ekim 2024 16:471.768

Arnica Tesla süpürge aldım. Sadece halılarda kullandığım başlık ilk önce boruya takma yerinden kırıldı. Bantladım sorun ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arnica Süpürge Halıyı Süpürürken Anında Kırıldı

Arnica SüpürgeHalıyı Süpürürken Anında Kırıldı

Profil fotoğrafı
Remziye
Arnica Solara Tower Süpürgemin Kırmızı Işık Sorunu!

Arnica SolaraTower Süpürgemin Kırmızı Işık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Betül
Arnica 13470 Kırmızı Işık Sorunu

Arnica 13470Kırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Arnica Dik Süpürge Parçası Sıkıntısı!

Arnica DikSüpürge Parçası Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arnica Arızalı Ürün Ve İade Talebi!

Arnica ArızalıÜrün Ve İade Talebi!

Profil fotoğrafı
İnci
Arnica Tesla Premium Elektrik Süpürgesi Arızası!

Arnica TeslaPremium Elektrik Süpürgesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Tesla Plus ET14330 Logo
Arnica Küçük Ev Aletleri
Tesla Plus ET14330
Detaylı İncele

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru