Arnica Blender Seti İlk Kullanımda Arızalandı, Garantili Değişim Talebi
Arnica’dan aldığımız Diva Rose blender seti ilk kullanımda arızalandı. Ürünü Antalya Muratpaşa’daki Akay Soğutma ve Elektrikli Ev Aletleri servisine teslim ettik. Bizi ürünün durumu ile ilgili bilgilendireceklerini söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.
01/04/2026 tarihinden bu yana sürekli aramamıza rağmen her seferinde gün içinde aranacağımız söylenip bir daha geri dönüş yapılmadı. Fatura numaramız 3002025033596106’dır ve ürünü garanti kapsamında servise teslim etmiş bulunuyoruz.
İlk kullanımda arızalanan bu ürün için mağduriyetimizin giderilmesini, blender setimizin garanti kapsamında hiçbir ek ücret talep edilmeden birebir yenisi ile değiştirilerek tarafımıza yeni ürün gönderilmesini talep ediyoruz.
Sevgili Onur A., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 36001068 numaralı talebiniz incelenerek, mesai saatleri içerisinde (Hafta içi 07:00 - 16:30 - Resmi Tatiller Hariç) Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ürünlerimizle ilgili her türlü soru, destek talebi veya geri bildiriminizde, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Onur A., 36001068 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri







