to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Uğurlu Çeyiz mağazasından Arnica Solara Tower model süpürge satın aldım. Ürünü sadece kısa bir süredir kullanmama rağmen, 3 gün önce süpürgenin istasyondaki toz haznesi kapağı kırıldı ve şu anda kapak sürekli düşüyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Garanti süresi devam eden ve çok yeni olan bir üründe böyle bir sorun yaşamam nedeniyle yetkili servise başvurduğumda, benden kırılan kapak için 300 TL ücret talep edildi. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasını kullanıcı hatası olarak görmüyor, üretim veya parça kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Arnica markasından, garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak kırılan toz haznesi kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini, eğer mümkün değilse ürünün ücretsiz şekilde yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Arnica marka şarjlı dik süpürgemin toz haznesi bugün tamamen normal kullanım esnasında aniden kırıldı. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak kullanıyorum ve süpürgeyi düşürme, çarpma gibi bir durum yaşanmadı, buna rağmen toz haznesinin bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğratt...
Arnica Solara dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanırken toz haznesi kullanım esnasında kırıldı. Konuyu araştırdığımda, aynı modelde toz haznesi kırılmasıyla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu, sorunun kullanıcı hatasından çok ürün kaynaklı olabileceğini gördüm. Bu durumu hem Arnica müşteri hiz...
Arnica Solara dikey süpürgeyi 04.01.2025 tarihinde satın aldım ve ürünü gerçekten çok az kullandım. Ve daha 2 yıl bile olmadı ve ürünün 3 yıllık garantisi var. Buna rağmen süpürgenin hazne kısmı kısa süre içinde kırıldı. Ürünü ne düşürdüm ne de darbeye maruz bıraktım, normal kullanım sırasında bu so...
Arnica Solara model süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce İstanbul’daki bir mağazadan satın aldım. Ürünün toz haznesinin kapağı, hiçbir darbe almamasına ve düşürülmemesine rağmen kısa sürede kırıldı. Kapağın plastik kalitesi çok düşük; daha ilk zamanlardan itibaren sürekli kendiliğinden açılıyordu ve sonunda...
Arnica Solara dik süpürgeyi kısa süre önce satın aldım, üzerinden daha 3 ay bile geçmeden süpürgenin başlık kısmındaki dış plastik parça kırıldı ve ür...
Yorumlar