Arnica Solaro Pro Mob Ani Kapanma Ve Şarj Sorunları Nedeniyle İade Talebi

Arnica Solaro Pro Mob ürününü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ancak performansından hiç memnun değilim. Süpürme esnasında başlığında dolanan herhangi bir ip ya da yabancı bir cisim olmamasına rağmen cihaz çalışırken birden kapanıyor ve süpürme ayarı göstergesinde kırmızı ışık yanıyor. Bataryasında şarj olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Yedek bataryasında da şarj göstergesinde yanıp sönen ışıklar oluyor.

Ürünü Evkur üzerinden satın aldım ve şu an garanti kapsamında, faturam/sözleşmem de mevcut. Ancak bu yaşadığım sorunlar sebebiyle henüz Arnica müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle görüşme yapmadım çünkü ürünün genel performansını beğenmedim ve artık kullanmak istemiyorum.

Arnica Solaro Pro Mob ürününde yaşadığım bu sorunlar ve düşük performans nedeniyle, ürünün iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.