Arnica Solara Et 13470 Süpürge Aniden Duruyor, Kırmızı Işık Yanıyor
30 Haziran 12:2113
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Arnica Küçük Ev Aletleri
Arnica Küçük Ev Aletleri
Şikayetler
1.997 şikayet
Arnica Solara Süpürgenin Toz Haznesi Kırıldı, Ücretsiz Değişim İsteği
29 Haziran 16:422
Arnica Solara Type 159 400 w bldc motorlu dik süpürgenin hem üst taraftaki toz haznesi hem de alt kapağı kırıldığı için ...süpürgeyi yaklaşık 3–4 aydır kullanamıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu parçalar kırıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Ben özellikle toz haznesinin temin edi
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Arnica Yetkili Servisi Şikayeti
29 Haziran 08:4610
Arnica Blender Setinin Doğrayıcı Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Talebi
28 Haziran 14:4712
Arnica Diva gh21590 1200 w el blender setini 2024 Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünle birlikte iki yıllı...k garanti süresi bulunuyor ve garanti belgem hâlâ mevcut. Kullandığım sırada blender setinin doğrayıcı kapağı kırıldı ve şu anda bu parçayı kullanamadığım için üründen tam olarak f
Arnica Home Uygulamasının Açılmaması Nedeniyle Robot Süpürge Kontrolü Sağlanamıyor
28 Haziran 14:186
Arnica Sil Süper robot süpürgeyi Arnica Home uygulaması üzerinden kullanıyordum ancak yaklaşık 15 Haziran’dan beri uygul...amaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle robot süpürgeyi telefonumdan kontrol edemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Cihazı kendi üzerindeki tuş
Arnica Dikey Süpürge Çekim Gücü Azalıyor Ve Kademesi Kendiliğinden Değişiyor
28 Haziran 12:588
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık yedi sekiz ay önce Banco Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ik...i kez arıza yaşadım ve hiçbir şekilde verim alamıyorum. Süpürgenin çekim gücü sürekli azalıyor ve kendi kendine kademesi düşüyor, bu nedenle evi doğru düzgün süpüremiyorum. Yaşadı
Arnica Süpürgelerde On/Off Tuşu Garanti Kapsamı Dışında
27 Haziran 16:082
Arnica Süpürgeç E-Max şarjlı dikey süpürgeden 08.07.2024 tarihinde 1 adet, 04.08.2024 tarihinde ise 3 adet olmak üzere t...oplam 4 adet satın aldım. Ürünleri Adana Çukurova’da kullanıyorum ve yaklaşık 1 yılın sonunda süpürgelerin 2 tanesinde on/off tuşunda temassızlık sorunu ortaya çıktı. Ne düştü, ne
Arnica Blender Bıçakları Tekrar Çalışmıyor, Ürün Değişimi Talebi
27 Haziran 16:028
Arnica Omega Yumurta Makinesinde Tekrarlayan Düğme Arızası
25 Haziran 12:1919
Arnica Omega yumurta makinesini, daha önce kullandığımız ilk cihazın düğmesi bozulmasına rağmen makineden genel olarak m...emnun olduğumuz için yeniden satın aldık. Ancak ikinci cihazda da yaklaşık 1,5 yıl kullanım sonrasında aynı sorunla tekrar karşılaştık. İki gün önce bu cihazın da düğmesi arızaland
Arnica Süpürge Halıyı Süpürürken Anında Kırıldı
24 Haziran 10:1436
Öne ÇıkanKonular
Arnica Home Uygulaması Açılmıyor Ve Robot Süpürge Bağlantısı Kesildi
23 Haziran 23:2351
Arnica Sil Süpür robot süpürgeyle birlikte kullandığım Arnica Home mobil uygulaması yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde... açılmıyor. Teknik ekiple görüştüğümde bana Arnica Smart uygulamasını indirmemi söylediler, ancak bu uygulama üzerinden de cihazımla bağlantı kuramıyorum. Arnica Smart uygulamasını
1
Arnica Aspiratörlerin Ard Arda Arızalı Çıkması Ve Montaj İçin Ödenen 2.000 TL Ücreti
23 Haziran 16:083
Amazon üzerinden 01.06.2026 ve 03.06.2026 tarihlerinde iki kez Arnica aspiratör satın aldım. Her iki ürünü de Arnica’nın... yetkili servis hizmeti sunmaması nedeniyle özel ustaya ücret ödeyerek taktırmak zorunda kaldım ve iki seferde toplam 2.000 TL montaj ücreti verdim. Satın aldığım ürünün tanesi yak
Arnica Yetkili Servisinde Parça Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
23 Haziran 16:0828
Arnica Rapid Fuşya doğrayıcı 12d3 kodlu ürünüm için İzmir Bornova bölgesindeki Arnica yetkili servisi Aras Teknik’e 07.0...5.2026 tarihinde doğrayıcı motoru ve bıçağı için yedek parça temini amacıyla başvurdum ve bu işlem için 450 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak üzerinden 47 gün geçmesine rağmen taraf
5
Çözüldü
Arnica Ütüsünde İlk Kullanımda Buhar Gücü Yok Ve Şalter Atıyor, İade Talep Ediliyor
23 Haziran 12:1214
04.06.2026 tarihinde BİM marketten Arnica Flora 2000 model ütü satın aldım.... Ertesi sabah ürünü ilk kez kullanmak istediğimde ütünün buhar gücünün olma
Arnica Küçük Ev Aletleri Sil Süpür Robot Süpürge Uygulaması Çalışmıyor, Acil Güncelleme Talebi
22 Haziran 11:4757
Temmuz 2022’de Manisa Soma’daki Çağlayan Mağazası’ndan Arnica Sil Süpür robot süpürge satın aldım ve yaklaşık 4 yıl boyu...nca üründen genel olarak memnun kalarak kullandım. Ancak Haziran 2026 itibarıyla robot süpürgenin uygulaması hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Uygulamaya telefondan tıkladığımda
Arnica Süpürge Boru Bağlantısı Aniden Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
21 Haziran 09:0360
Arnica marka süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Süpürgeyi alalı bir yıl civarı olmuşken koltuğun altını süpürd...üğüm sırada borusundaki birleşim noktası aniden kırıldı ve yay mekanizması bozuldu. Normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da düşme olmadan böyle bir kırılma yaşanması be
1
Arnica Solara Süpürge Şarj Sorunu Ve Sürekli Arızalar Nedeniyle Para İadesi Talebi
20 Haziran 11:5788
Arnica Solara süpürgeyi yaklaşık 40 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri sürekli arıza çıkarmaya ...başladı ve özellikle şarj tutmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır aynı problem devam ediyor ve ürünü bu süre içinde 5 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde Sakary
+1
Yeni Aldığım Arnica Diamond Taş Makinesi 10 Günde Arızalandı, Değişim İstiyorum
18 Haziran 21:4323
Arnica Diamond taş makinesini Shop mağazasından satın aldım. Cihaz henüz 10 günlükken taş yapmaya çalıştığım sırada üst ...kapaktan duman çıkmaya başladı ve ısınarak arızalandı. Bu kadar yeni bir ürünün bu şekilde arıza yapması nedeniyle ürünü servise götürdüm ve birebir değişim talep ettim. Cihazı se
Arnica Solara Flex Süpürge Performans Sorunu Ve Mağaza Sorumluluğu
18 Haziran 20:41118
Arnica Tesla Premium Süpürge Teleskop Borusu Arızası Garanti Kapsamında Değişim Talebi
18 Haziran 16:4991
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Arnica Tesla Premium elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünün teleskop borusu, kull...anım sırasında kendi kendine uzayıp kısalıyor ve süpürme esnasında boru sabit durmadığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Elimde fatura ve garanti belgem olmasına ve ürü
5
Çözüldü
Uygulama Çalışmıyor, Arnica Robot Süpürge Akıllı Özellikleri Kullanılamaz
17 Haziran 21:5766
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
17 Haziran 16:0681
"Sorunum çözüldü çok Teşekkür ederim"
Nesrin şikayetini yayından kaldırdı
Hepsiburada Arnica Blender Aşırı Isınma Ve Çalışmazlık Sorunu Garanti Değişim Talebi
16 Haziran 17:2939
15.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arnica gh21593 Diva Trend Mikser Blender Seti (Rose, 1200 Watt) satın aldım. ...Ürünü aldığım günden beri parçalayıcı bölümünü düzgün şekilde kullanamadım. İçine sulu ve yumuşak ürün koyduğumda karışım dışarıya püskürüyordu, daha katı bir ürün koyduğumda ise d
Üçüncü Kademede Kapanan Dikey Süpürge: Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
16 Haziran 11:2241
Arnica Solar et 13452 dikey süpürgeyi 19.02.2026 tarihinde satın aldım. Başlarda sorunsuz kullanmama rağmen son 2 gündür... ürünü kullanamıyorum. Süpürgeyi 3. Kademeye aldığım anda kendi kendine kapanıyor ve temizlik yapamıyorum. Ürünü henüz servise göndermedim ve Arnica müşteri hizmetleriyle de görüş
Marka Profili
Arnica Küçük Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Arnica hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
Arnica Hakkında
Arnica; bir Senur A.Ş. markasıdır. Senur, 1962 senesinde fonksiyonel, pratik, kaliteli ve yenilikçi ürünler tasarlayarak faaliyetlerine başlamıştır. Küçük elektrikli ev aletleri sektöründe Türkiye’deki pek çok ilke imza atmış olan Senur A.Ş, Ar-Ge çalışmalarına da önemli yatırımlar yapmıştır. Türkiye’de kendi alanında Ar-Ge firmasını kuran ilk markalardan biri olan Senur A.Ş. tüm bu faaliyetleri sonucunda Türkiye’nin ilk narenciye sıkacağını, ilk mutfak robotunu, ilk katı meyve sıkacağını, ilk halı yıkama makinesini, ilk et kıyma makinesini ve ilk et kıymalı mutfak robotunu üreterek piyasaya sunmuştur. Üretim, tasarım ve Ar-Ge alanındaki deneyimlerinden yola çıkan Senur, 2001 senesinde kendi markası olan Arnica’yı hayata geçirmiştir. Kısa süre içinde tüketicilerin beğenisini kazanan ve büyük ilgi gören Arnica ürünleri, günümüzde de hayli talep görmektedir. Küçük elektrikli ev aletleri sektöründe ülkemizdeki liderlerden biri olma konumuna erişen Arnica, yurt dışında da Türkiye’yi başarıyla temsil etmektedir. Arnica, Türkiye’nin yanı sıra 33 ülkede ve 5 kıtada tüketicilerle buluşmaktadır. En çok talep gören Arnica markalı ürünler arasında elektrikli süpürge, mutfak robotları, blender, ütü, tost makinesi gibi ürünler yer almaktadır.
En Sevilen Arnica Ürünleri
Arnica ürünleri piyasaya sunulduğu kısa zaman içinde pek çok kullanıcının favorisi haline gelmiştir. Günümüzde Arnica Tesla Premium başta olmak üzere Arnica süpürgeler en sevilen Arnica ürünlerin başında yer almaktadır. Arnica Tesla Premium, toz torbasız elektrikli süpürgedir. Kullanıcı dostu tasarımıyla her detay düşünülerek üretilen Tesla Premium, sizi makine torbası zahmetinden kurtarır. Üstelik etkili temizliği yalnızca 70 db’lik ses ile gerçekleştiren bu süpürge “ultra sessiz” süpürge olarak da bilinmektedir. Elektrikli süpürgelerin yanı sıra; Arnica tost makinesi, mutfak robotu, blender, kıyma makinesi, ütü gibi elektrikli küçük ev aletleri de markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Hem mutfakta hem de yaşam alanlarınızda pratik bir yardımcı arıyosanız Arnica’nın ürün gruplarını inceleyerek ihtiyacınıza uygun bir ürünü kolayca satın alabilirsiniz. Arnica’da elektrik süpürgesi, mutfak aletleri, gıda hazırlama, pişirme & kızartma ürünleri, içecek hazırlama ürünleri, kişisel bakım ürünleri, ev gereçleri, ütü ve aksesuar gibi pek çok ürün grubundan aradığınız ürünü bulabilirsiniz.
Arnica İletişim
Yılların tecrübesi ve müşteri odaklı yaklaşımı ile başarılarını her geçen gün daha da artıran Arnica, satış öncesinde olduğu kadar satış sonrasındaki desteğe de büyük önem vermektedir. Arnica iletişim kanalları arasında; telefonla müşteri hizmetlerini arama, müşteri destek mail adresine e-posta gönderme gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca Arnica servis konusunda hizmet alabilmek için de bu iletişim yollarını kullanabilirsiniz. Arnica markalı ürünlerinizle ya da markayla doğrudan ilgili yaşadığınız sorunu dilerseniz sayfamız üzerinden yayınlayabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu Arnica yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.