Arkas Otomotiv izmir

2024 model Citroen Berlingo aracımın tüm periyodik bakımlarını düzenli olar...ak yetkili servis olan Arkas İzmir Gaziemir şubesinde yaptırıyorum. Ancak h...

İzmir Karşıyaka Arkas şubesine bugün saat 10.30’da randevu alarak garantili Citroen aracımı götürdüm. Aracım 2024’te alı...nmış, trafiğe çıkış tarihi 2025 ve şu an sadece 19.000 km’de. Ben aracı aldığımda 12.000–13.000 km civarındaydı. Serviste bana aracın şikâyetlerinin balata ve disklerden kaynakland...

28 Ağustos günü saat 10:30 için İzmir Karşıyaka Arkas Peugeot servisine bakım randevusu aldım. Randevu saatimde aracı te...slim etmeme rağmen saat 15:00’e kadar aracıma hiçbir işlem yapılmadı ve tamamen boşuna 4,5 saat beklemek zorunda kaldım. Şu anda akşam 18:00 olmasına rağmen bakım işleminin bitmes...

İzmir Arkas Citroen bayisine yaklaşık 4 ay önce Citroen e-C3 aracım için yedek anahtar başvurusunda bulundum. Başvuru sı...rasında anahtarın en geç 1 ay içinde geleceği söylendi, bu bilgiye güvenerek süreci kabul ettim ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen anahtar hâlâ gelmedi. Önce Arkas’ın yedek parça ...

Geçtiğimiz hafta yaşadığım kaza sonrası aracımın onarımı için, daha önce de hizmet aldığım İzmir Karşıyaka Arkas Ford Se...rvisi ile iletişime geçtim. Servisten D**** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde kaskomun bulunduğu Magdeburger Sigorta ile anlaşmalı oldukları özellikle teyit edildi ve aracımı...

09.05.2026 tarihinde Chevrolet Cruze marka aracımın ön camında çatlak oluşm...ası üzerine İzmir Arkas Otomotiv Opel yetkili servisine başvurdum. O günden...

2025 yılında sıfır olarak satın aldığım Citroen Berlingo Feel Bold 1.5 130 HP aracım 13 Nisan 2026 tarihinde arıza yaptı... ve sanki anahtar yokmuş gibi davranarak çalışmadı. Bunun üzerine araç çekici ile İzmir Arkas Otomotiv yetkili servisine götürüldü. Yaklaşık 120 gündür aracım serviste olmasına rağ...

Yaklaşık 6000 km’de, sıfır olarak aldığım Peugeot 3008 aracım seyir halindeyken elektronik çekiş arızası verdi. Ertesi g...ün aracı İzmir Karşıyaka Arkas Peugeot servisine götürdük. Yapılan inceleme sonucu araçta şanzıman arızası olduğu, parçalı değişim yapılacağı ve işlemin garanti kapsamında karşılan...

26.07.2026 tarihinde Citroen c5 Aircross aracımız, seyir halindeyken arızalanması nedeniyle çekici ile İzmir Şemikler Ar...kas servisine teslim edilmiştir. Aracımızı bıraktığımız günden 30.07.2026 tarihine kadar her gün telefonla bilgi almaya çalışmamıza rağmen, tarafımıza araçla ilgili hiçbir açıklama...

2023 model ds4 aracımın kapı kolu ile ilgili yaşadığım garanti sorununu ve süreçteki iletişimsizliği belirtmek istiyorum.... Araç plakam 35 czv 108’tir. Kapı kolu sorunu nedeniyle ds Türkiye genel merkezde S****** Hanım ve N******* Hanım ile görüştüm. Yapılan görüşmelerde kapı kolunun garanti kapsamınd...

Citroen c5 Aircross 1.2 Max 2025 model aracımın bakımını yaptırmak için yaklaşık 1 hafta 10 gündür İzmir Gaziemir Arkas ...servisini defalarca arıyorum ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Geri bildirim için arama notu da bırakmama rağmen kimse tarafından aranmadım. Yetkili bir servisten bu ...

Ford Kuga aracımda “motor sıvısı yüksek sıcaklık” uyarısı verdiği için Arkas Ford İzmir servisten telefonla randevu aldı...m. Randevu sırasında sorunu bildiklerini, motor soğutma suyunu önerdikleri bir antifrizle değiştirmeyi planladıklarını ve işlemin bir gün süreceğini söylediler. Bu bilgiye güvenere...

Arkas Oto 2. El İzmir şubesinden satın aldığım araçla ilgili olarak yedek işletme konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Bana süreç boyunca yedek işletmeli bir araç gösterildi ve ben de bu bilgiye güvenerek aracı almaya karar verdim. Ancak teslimat aşamasında, herhangi bir bilgilendir...

4 Temmuz’da Peugeot e-2008 2025 model aracımı klima arızası nedeniyle Arkas Peugeot İzmir Şemikler servisine bıraktım. A...ncak aradan haftalar geçmesine rağmen arızanın nedeni bulunamadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Şu an üçüncü haftaya girmiş durumdayız fakat hâlâ net bir geri dönüş al...

2020 model Peugeot 508 aracımın eksantrik mil zincirinden ses gelmesi üzerine aracımı Nisan ayında Arkas Peugeot servisi...ne götürdüm. Aracımın geri çağırma kapsamında olmasına rağmen “ses yok, zincir değişimine gerek yok” denilerek işlem yapılmadı. Haziran sonunda aynı şikayetle tekrar götürdüğümde d...

2024 model Peugeot 208 Allure aracımı Nisan ayında ikinci yıl periyodik bakım için İzmir Arkas yetkili servisine götürdü...m. Bu bakım sırasında ekstra 2.000 TL ücret ödeyerek klima bakımı ve kaput altı temizliği hizmetini de özellikle satın aldım. Ancak bakımdan sonra aracımın klimasının eskisi kadar ...

07.07.2026 tarihinde saat 10.00’da 408 model aracımın yıllık bakımı için İzmir Peugeot Arkas servisine aracımı teslim et...tim ve bu işlem için 16.000 TL ödeme yaptım. Aracımı sabah bırakmama rağmen ancak saat 15.00 civarında telefonla arandım, bakımın bittiği, aracın yıkamaya alındığı ve saat 17.00’de...

Peugeot e-2008 aracım 02.07.2026 tarihinde durduk yere çalışmadı ve ertesi gün Peugeot yetkili servisi tarafından çekici... ile alınarak Arkas Otomotiv’e götürüldü. Aracımın garantisi olmasına rağmen bugün pazartesi olmasına karşın hâlâ arızanın ne olduğu tespit edilmedi, sadece “sırada” olduğu söyleni...

2023 Aralık ayında sıfır olarak aldığım Ford Puma aracım 30 Nisan tarihinde 22.500 kilometredeyken debriyaj sıyırma soru...nu yaşadı ve aracımı çekici ile İzmir Arkas servisine götürdüm. Serviste debriyajın sıyırdığı, parça sipariş edileceği ve en geç 6 Mayıs’ta parçanın geleceği bilgisi verildi. 6 Ma...

İzmir Arkas bayisinden sıfır olarak aldığım 2024 model Opel Mokka aracımın siyah renk tavan boyasında boya atmaları oldu...ğunu gördüm. Aracı aldığım ilk günlerde tavan üzerindeki bozuklukları çok önemsemedim, kir veya yüzeysel bir leke olduğunu, yıkandığında geçeceğini düşündüm. Yaklaşık bir ay önce ...

2020 model Ford Ranger aracım, 9 Mayıs 2026 tarihinden bu yana İzmir Karşıyaka Arkas Ford yetkili servisinde bulunmaktad...ır. Araçta yalnızca AdBlue pompası değişimi yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, yaklaşık 30 gündür herhangi bir işlem yapılmamış ve aracım hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Se...