Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kırık Ve Arızalı Çıktı, Mağduriyet Yaşadım



Hepsiburada üzerinden Galeri Gültaç satıcısından 1 Mayıs tarihinde Arçelik 6567 markalı bulaşık makinesi satın aldım. Makine bugün servis tarafından kuruldu. Kapağının 2 yanından kırık olduğunu tespit ettik. Servis yeni kapak talebinde bulundu kabul ettim. Daha sonra makineyi çalıştırdım ve bütün mutfak su içinde kaldı. Servisi yine arayarak bilgi verdim. Servis ikinci kez geldi. Kontrol ettiklerinde aquastop boru sisteminin komple arızalı kırık olduğunu tespit ettiler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bulaşık makinem yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim.
1 Mayıs tarihinde Arçelik bulaşık makinesi satın aldım. Çekiliş için kampanya kodu 2 haftadır tarafıma iletilmiyor. Sürekli çağrı merkezini aramama rağmen talep açılıp dönüş sağlanacak deniyor ama hala arayan yok. Kampanya son günü 31 Mayıs ve hala çekiliş kodum tarafıma iletilmedi.














