to read complaints and reviews, or file yours.Tost Makinesi Sürekli Ekmek Yakıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Arçelik Antalya Serik şubesinden yaklaşık bir ay önce satın aldığımız Gurme Tost Makinesi ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünü düzenli olarak temizlememize rağmen ızgarasında lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ayrıca, tost makinesi her kullanımda ekmeği yakıyor.
Sorunu çözmek için ürünü servise götürdük ancak bize kullanıcı hatası olduğu söylenip ilgilenilmedi. Aynı şekilde Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve geçiştirildik.
Faturamız ve garanti belgemiz mevcut. Ürünün tamir edilmesini ya da değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik tost makinesinden hiç memnun değilim ızgarası ne yaparsam yapayım temizlenmiyor leke kalıyor.