5
Çözüldü
Recep
16 Şubat 12:43211
Recep şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik sipariş numarası
659 şikayet
1
Arçelik Telve Kahve Makinesi Alışverişinde Disney Plus Hediyesi Kodunun Gönderilmemesi
Alper
16 Şubat 01:31453
Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden Arçelik Telve Türk kahvesi makinesi satın aldım. Bu alışverişe istinaden 6 ay... geçerli Disney Plus üyeliği hediyesi taahhüt edilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir promosyon kodu gönderilmedi. Sipariş numaram 123272276’dır. Ürünü alalı yaklaşık 12 saat olm
5
Çözüldü
Arçelik Kurutma Makinesi Teslimatı Uzun Süre Gecikti Ve Açıklama Alınamadı
Sevcan
15 Şubat 20:082.850
"Arçelik her zaman güven vermeye devam ediyor. Türkiye'nin tartışmasız en büyük markası"
5
Çözüldü
Arçelik Ödeme Alındı Ancak Sipariş Oluşmadı Ve İade Talebi!
Ogün
14 Şubat 18:04428
"Sorun giderilmiştir. Teşekkürler"
14 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 17:12’de Arçelik’in kendi internet sitesi...nden cm6964 s Serial model çaycı ürününü VakıfBank banka kartımla satın ald
Hasarlı Kahve Makinesi Ve Alıcı Ödemeli Kargo İadesi Talebi
Kenan
14 Şubat 16:311.106
Arçelik markalı 3341 model kahve makinesini 6 Şubat tarihinde evimde.com üzerinden, Arçelik’in Gaziosmanpaşa Bağlar Maha...llesi’ndeki Gazioğlu bayisinden sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında kutusu tamamen yırtık ve yıpranmıştı, kahve makinesinin ise her yeri çizik içindeydi. Ürünün tam anlamıyla ku
+1
5
Çözüldü
Arçelik Keysmart 930’da Aşırı Köpük Ve Su Sızıntısı Nedeniyle Ürün İadesi Ve Servis Ücreti İtirazı
Samira
14 Şubat 12:281.033
"Teşekkürler"
Epttavm online üzerinden 22.01.2026 tarihinde 3.930 TL ödeyerek Arçelik Key...smart 930 Halı & Koltuk Temizleyici sipariş ettim. Ürün 26.01.2026 tarihind
5
Çözüldü
Aynı Gün Kargo Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Sipariş Gecikmesi
Cemal
14 Şubat 11:01722
12.02.2026 tarihinde saat 16:43’te emf Elektronik internet sitesi üzerinden... Arçelik 9146 yk modeli çamaşır makinem için ana kart ve amortisör siparişi
1
Arçelik Açılmış ve Hasarlı Çay Makinesi Teslimatı Hakkında
Tln
12 Şubat 19:19333
Stok Yanıltması Ve Geri Dönüşsüz İletişim Şikayeti
Steven
11 Şubat 11:331.266
Arçelik’in internet sitesinden 7.02.2025 tarihinde Arçelik Midi Fırın suf 5000 mgsı model ürün için spr-996705 numaralı ...siparişi verdim. Siparişten sonra firma ile iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi. Türkçe bilmeyen bir müşteri olarak WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak g
5
Çözüldü
Arçelik Kurutma Makinesi Siparişimde Fatura Ve Sevkiyat Gecikmesi
Yunus
10 Şubat 06:461.111
Arçelik markasına ait 1201 kmx model kurutma makinesini almak için bir süre...dir web sitelerini takip ediyordum. Ürün stokta olmadığından, stoklara giri
Öne ÇıkanKonular
3
Sürekli Arıza Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Çamaşır Makinesinin Değişimini Talep Ediyorum
Kaniye
8 Şubat 16:371.755
18.03.2020 tarihinde satın aldığımız, seri numarası 400019 olan Arçelik 8050yk kurutmalı çamaşır makinesi sürekli arıza ...yapmaktadır. Defalarca kez makinenin ekranı aniden kapanıp bir daha çalışmadı, her seferinde servis geldi ve birden fazla ana kart değişimi yapıldı. Kısa süre idare ediyor gibi gör
5
Çözüldü
Arçelik Set Üstü Ocak Montajının Gecikmesi Ve Yetkili Servis Gelmemesi
Necmettin
8 Şubat 12:01576
"Şikayetim ivedilikle çözüldü, bir daha buraya yazmak zorunda kalmamayı umuyorum, teşekkür ederim"
Arçelik markalı set üstü ocağım 9 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi, an...cak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen montaj için hiçbir yetkili ser
1
Arçelik Su Sebili Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Burak
7 Şubat 00:211.125
14 Ocak’ta arcelik.com.tr üzerinden Arçelik su sebili siparişi verdik. Ödememiz kredi kartından sipariş verdiğimiz gün t...ahsil edildi, sipariş numaramız 122602813. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünümüz gönderildi ne de tarafımıza fatura ulaştırıldı. Ürün gelmeyince önce birkaç gü
5
Çözüldü
İdefix Üzerinden Sipariş Edilen Arçelik Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi
Yusuf
6 Şubat 23:022.050
Arçelik marka bir kurutma makinesini 25.01.2026 tarihinde İdefix platformu ...üzerinden “Emre Pazarlama” adlı firmadan sipariş ettim. İdefix sisteminde ü
1
Arçelik'ten TM6046G Tost Makinesi Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Belirsizlik
Muhammet
5 Şubat 21:53229
15 Ocak tarihinde Arçelik’in internet sitesi üzerinden TM6046G tost makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 122626030 ...olmasına rağmen ürünüm aradan bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde “teslim edilecek, bilgi be
Arçelik Stokta Olmayan Süpürgeler İçin Sipariş İptali Ve Yasal Uyarı
Emre
5 Şubat 11:26638
01.02.2026 tarihinde Arçelik’in web sitesi üzerinden İstanbul m. D***** bayisinden mağazadan teslim şeklinde 2 adet süpü...rge siparişi verdim. Sipariş numaralarım 122929359 ve 122929408 olup, toplam 4.400 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Mağazaya ürünleri teslim almaya gittiğimde, ürünlerin ellerin
Sipariş Durumu Teslim Edildi Gösterirken Üçüncü Ürün Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Deniz
4 Şubat 17:38633
12 Ocak tarihinde Arçelik online mağazadan 122558102 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte toplam 3 ürün bulunuyordu, b...unların 2 tanesi teslim edildi ancak tkm 9961 s Telve model ürünüm hala elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor. Eksik ürünle ilgili
5
Çözüldü
Arçelik Telve Kahve Makinesi Teslim Edilmedi Ve İade Gecikti
Esra
4 Şubat 11:481.286
"Hemen geri dönüş için teşekkür ederim"
25.12.2025 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesinden Arçelik tkm 9961 ...s Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Buna rağmen ürün hiçbir şekilde ta
Arçelik Espresso Makinesi Sıcak Kahve Üretemiyor
Ümmü
4 Şubat 10:312.165
Arçelik 9495 tam otomatik espresso makinesini 31 Ocak Cuma günü Arçelik’in kendi resmi internet sitesinden sipariş verdi...m ve ürün bana Diyarbakır Arbaylar Ticaret üzerinden ulaştırıldı. Ürünü aldığım ilk günden beri makinenin yaptığı kahveler kesinlikle yeterince sıcak olmuyor, kahveler ılık şekilde
Arçelik Kahve Makinesi Su Sızdırdı, İade Süreci Karmaşık Ve Cevapsız
Beyza
3 Şubat 14:45579
Arçelik’ten internet sitesi üzerinden satın aldığım kahve makinesi daha ilk kullanımda su sızdırdı. Bunun üzerine ürünü ...iade etmek istedim ancak iade süreci son derece karmaşık ve yıpratıcı ilerliyor, yaklaşık 1 haftadır talep numarası bekliyorum fakat benimle iletişime geçen hiçbir birim olmadı. Ü
2
Arçelik Çaycı Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Nergiz
3 Şubat 11:51501
20.01.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesinden yaklaşık 3.400 TL'ye bir çaycı (cm 6342 ın) siparişi verdim. ...Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, üstelik siparişle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 122698421. Defalarca aramama rağmen ü
5
Çözüldü
Ali
2 Şubat 22:14313
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi Ve Kampanya Fiyatı Korunmadı
Saadet
1 Şubat 18:161.095
02.01.2026 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesi www.arcelik.com.tr üzerinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet... kurutma makinesini kampanyalı fiyatla satın aldım. Ürünlerin teslimatını beklerken siparişimi kontrol ettiğimde, hiçbir iptal talebim olmadığı halde siparişimin iptal edildiğini g
Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetkisiz İade Ve Fiyat Artışı
Zeynep
1 Şubat 16:522.716
31 Aralık 2025 tarihinde Arçelik.com üzerinden 6471s model hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Aradan geçen süre boy...unca ürün tarafıma teslim edilmedi ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen siparişimle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Ben başından beri para iadesi değil, sipariş verdiğ