Arçelik olumsuz
1.201 şikayet
Arçelik TV'de Sürekli Kasma Ve Wi-Fi Sorunu, Yetkili Servisten Çözüm Bulunamadı
Arçelik bayisinden yeni aldığım televizyonu, satın aldığım günden bu yana kasma ve Wi-Fi çekim sorunu ile kullanmak zoru...nda kalıyorum. Kanal geçişlerinde, menü dolaşırken ve akıllı uygulamalarda ciddi yavaşlamalar oluyor, ayrıca Wi-Fi bağlantısı ya hiç bağlanmıyor ya da sık sık kopuyor. Bu sorunlar
Arçelik Slush Makinesinde Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Yaklaşık bir ay önce Arçelik markasına ait sm 6670 Slush Up Frozen ve Slush Makinesi satın aldım. Ürünü alırken beklenti...m farklıydı ve kullanımda benim için yeterince tatmin edici olmadığını fark ettim. Burada amacım ürünü kötülemek değil, sadece yaşadığım memnuniyetsizliği ve mağduriyetimi ifade et
Buzdolabım Başkasına Satıldı, Çalışanların Hakaretli Tutumu
Iğdır Güven Arçelik bayisinden 2024 yılında 284 580 MB model buzdolabı satın aldım. Ancak bugün mağazaya gittiğimde, par...asını ödeyerek aldığım bu ürünün mağaza çalışanları tarafından başka birine satıldığını öğrendim. Bunun üzerine bana aldığım buzdolabından daha düşük bir model olan 274532 eb model
Arçelik Bulaşık Sepeti Paslanması Garantiden Sonra Hijyen Ve Konfor Şikayeti
Arçelik 6466 i model bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi 5 ay önce dolmasına rağmen, makin...enin içindeki bulaşık sepeti paslandı. İlk defa bir bulaşık makinesi sepetinin bu şekilde paslandığına şahit oluyorum ve bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de kullanı




Arçelik Derin Dondurucu Sorunu: Buzlanma, Erime Ve Yüksek Değişim Teklifi
Yaklaşık yedi yıl önce aldığımız Arçelik derin dondurucudan ilk günden beri hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Dondurucunu...n bir kısmı koca koca buzlar tutarken diğer kısmı ise içindeki her şeyi eritiyor. Yani ürün aynı anda hem aşırı buzlanma yapıyor hem de doğru düzgün soğutma sağlamıyor. Bu sorunla
"Bahar hanımın ilgi ve alakası ile yaklaşımı için teşekkür"
Arçelik Airfryer'da Boya Dökülmesi Ve Sağlık Riski Nedeniyle Tam Değişim Talebi
Arçelik Gurme 9494 Airfryer ürününü 25.12.2025 tarihinde Rize Asnur Arçelik bayisinden İhsan D**** adına faturalı olarak... satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanıma rağmen ürünün dış kasasında boya atmaları oluştu, ayrıca iç tepsisinin teflon kısımlarında da insan sağlığını olumsuz etkileyebileceği



Beş Yıllık Buzdolabımda 18 Bin TL'lik Tamir Ve Kaba Servis
Yaklaşık 5 yıllık Arçelik 284630 model buzdolabım sürekli sorun çıkardı. İki yıl önce motor fanı arızalandı ve değiştiri...lmek zorunda kaldı. Bundan yaklaşık 10 gün önce ise buzdolabı tamamen durdu ve hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. 27 Temmuz Pazartesi günü Arçelik servis ekibi adrese geldi. Yapı
Güvenlik Riski Yaratılan Klima Montajı Hemen Taşınmalı
Bursa Karacabey’deki Arçelik/Beko yetkili servisinin üst komşumun klimasını benim bahçe giriş kapımın tam üzerine monte ...etmesiyle ilgili güvenlik endişemi paylaşmak istiyorum. Montaj bugün yapıldı ve ben alt komşu olarak ustalara iki kez buranın uygun olup olmadığını ve sağlamlığını sordum. Buna rağ
Öne ÇıkanKonular
Arçelik’in Çamaşır Makinesi Değişim Kararını Geciktirmesi Ve Müşteriyi Oyalaması
Arçelik’ten satın aldığım 10120 imp Neo yapay zeka teknolojili çamaşır makinesiyle ilgili yaşadığım süreçte mağdur edili...yorum. Ürünü aldığım dönemde yeni bir model olduğu için kullanıcı yorumu yoktu, ancak daha sonra çok fazla olumsuz yorumla karşılaştım ve bu nedenle ürünü kullanmaktan vazgeçerek k
Renk Atan Ankastre Ocak Düğmeleri Servis Cevapsız
2023 Eylül ayında İstanbul’dan satın aldığım Arçelik ankastre ocağın düğmeleri, ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra re...nk atmaya başladı ve zamanla tamamen bozuldu. Şu anda tüm düğmelerin renkleri silinmiş durumda ve ürünün görüntüsünü ve kullanım konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Başka b


Satışta Verilen Değişim Sözünün Tutulmaması Ve Buzdolabının Uyum Sorunu
28.03.2026 tarihinde Kütahya Arçelik Dumlupınar bayisinden ankastre fırın seti, kurutma makinesi, elektrikli süpürge ve ...278550 eb Fit model buzdolabını toplam 117.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Buzdolabı alırken mutfaktaki yere sığması için özellikle 76–79 cm arasında bir model istediğimi, 27455
Arçelik Makine Kurulum Hatası Kıyafet Yırtılmasına Neden Oldu
Arçelik’ten 18.07.2026 tarihinde satın aldığımız, 21.07.2026 tarihinde evimize teslim edilip kurulan Arçelik 10122 model... çamaşır makinesiyle çok olumsuz bir deneyim yaşıyoruz. Kurulum için gelen servis ekibi, makinenin kurulumunu sağlıklı ve düzgün bir şekilde yapmadı. Kurulumun ardından makineyi k

Arçelik 8440 Model Fırınlı Ocakta Kırılan Düğme Ve Silinen Yazılar
"Teşekkürler"

Arçelik Çamaşır Makinemde 4 Yılda Ana Taşıyıcı Kırılması Ve Destek Eksikliği
Arçelik 9100 pm model çamaşır makinem, henüz 4. Yılındayken ana taşıyıcı döküm parçasında kırılma meydana geldi. Böyle k...ritik ve ana bir parçanın bu kadar kısa sürede arızalanmasının, ürünün ekonomik ömrü açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu yaşadığım tecrübe nedeniyle Arçelik marka
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkmama Ve Su Birikmesi Sorunu Çözülmedi
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik 10120mx 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi satın aldık. Kısa bir süre sonra makinenin sıkmama ...ve yıkamada performans sorunu yaşattığını, ayrıca içinde su birikmesi olduğunu fark ettik. Bunun üzerine yetkili servise başvurduğumuzda gelip kontrol ettiler ve herhangi bir sorun
Arçelik Yanlış Klima Montajı ve Duvar Hasarı İçin Ücretsiz Düzeltme Talebi
19.07.2026 tarihinde Torbalı Arçelik bayisinden 15.000 BTU ve 24.000 BTU olmak üzere iki adet klima satın aldım. Ailemin... evi ve benim yeni evim için montajlar iki farklı yetkili servis tarafından yapıldı. Ailemin evindeki montaj sorunsuz gerçekleşirken, yeni teslim aldığım evimde görevlendirilen Ayr




Fırın Düğmelerindeki Yazıların Silinmesi Nedeniyle Kullanım Zorluğu Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 12 yıldır Arçelik marka 8440 model fırınlı ocağımı kullanıyorum. Son 2 yıldır fırın düğmelerinin üzerindeki yaz...ılar tamamen silindiği için cihazı kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Yazılar okunamaz hale geldiğinden, fırının hangi ayarda olduğunu anlamakta güçlük çekiyorum ve bu durum hem k

Arçelik Buzdolabının Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. İlgilenen tüm ekibe teşekkür ederim"
Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık yedi yıl önce aldım ve aldığım günden bu... yana defalarca arıza verdi. Tüm bu arızaların hiçbirinin benim kullanım ha
Arçelik Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesindeki Tekrarlayan Arızalar Güvenimi Zedeler
Arçelik markasına güvenerek satın aldığım ürünlerde peş peşe yaşadığım arızalar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşı...yorum. Yaklaşık 10 yıllık Arçelik No Frost buzdolabımın daha ilk yılında arka kısmındaki plastik pervanesi kırıldı. Birkaç yıl sonra motoru yandı ve değiştirilmek zorunda kaldı. Ş
Arçelik Hamur Makinesinde Eksik Hazne Ve Hasarlı Servis Tutumu
Arçelik’ten 16’sında aldığım, hiç kullanılmamış sıfır hamur makinesinin haznesi kutuyu açtığımda makineye tam olarak yer...ine oturmuyordu. Bursa Gürsu Arçelik servisi ve çağrı merkezi ile görüştüğümde, ben ürünün komple değişimini talep etmeme rağmen ısrarla sadece haznenin değişeceğini söylediler. H




Arçelik Hava Soğutucusunun Islak Filtreden Gelen Kötü Koku Ve Sağlık Riski
Arçelik’ten 13 Temmuz’da aldığım 7030 model hava soğutucu, kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 10 gündür yoğun ve rah...atsız edici bir koku çıkarıyor. Cihaz çalışırken suyu kağıt filtreden çektiği için filtre sürekli ıslak kalıyor, bu ıslaklık kokuya dönüşüp arka panelden nemle birlikte tekrar içer
Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik 5505 ne A+++ model buzdolabımız yaklaşık 7 yıllık olmasına rağmen artık soğutmamaya başladı. 22.07.2026 Çarşamba... günü Arçelik servisi gaz kaçağı testi için eve geldi, gerekli testler yapıldı ve sonucu Arçelik merkeze rapor edeceklerini, yaklaşık 1 hafta içinde tarafımıza dönüş yapılacağını s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96













