Arçelik olmuyor

Arçelik’ten almış olduğum klima ve çamaşır makinesi için yapılan ek garantiyi iptal etmek istiyorum ancak 29.05 tarihind...en bu yana çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde işlem başlatılmadı. Resmi olarak 15 iş günü dolmak üzere olmasına rağmen sürecin bilerek uzatıldığını düşünüyorum...

Yaklaşık üç yıl önce sürekli müşterisi olduğumuz Arçelik'ten iki televizyon aldık. 165 ekran ve 127 ekran Mersin'deki ev...imize. Gelecek olan servis ekibine duvara monte edileceğini ona göre hazırlıklı gelinmesini rica etmiştik. Gelen ekip mutfağa takılacak olanı duvara monte ettiler yalnız salona gel...

Arçelik cm 9058 b çay makinesinin demleme haznesinin alt kısmındaki conta takılıp çıkarılabilir şekilde tasarlanmış. Tem...izlik amacıyla contayı çıkardım, ancak bugün tekrar taktığımda yerine çok zor oturuyor ve bu nedenle su geçişi olmuyor, ürün şu an kullanılamaz durumda. Ürünü 2022 yılında Akmerke...

Arçelik müşteri hizmetlerini, evimdeki bana ait olan ancak üzerime kayıtlı olmayan çift kapılı no-frost buzdolabının mod...elini öğrenmek için az önce aradım. İnternette arama yaptığımda aynı görünen 3–4 farklı model çıktığı için, elimdeki seri numarasını verip sadece doğru model numarasını öğrenmek is...

Arçelik marka Sütlü Telve X kahve makinesi bana hediye olarak alındı. Ürün ilk elime geçtiğinde henüz hiç kullanılmamış,... ambalajı bile açılmamıştı. Cezveyi taktığımızda içinden sanki bir parça kopmuş gibi gelen anormal bir ses vardı. Ben komple ürün değişimi talep etmeme rağmen sadece cezve değişimi...

Arçelik Rhb 6050 model blender ile yaklaşık 1 senedir ciddi bir hijyen sorunu yaşıyorum. Ürün normal şekilde çalışıyor v...e gücü de gayet iyi, ancak hijyen açısından beni çok rahatsız eden bir tasarım problemi var. Cihazın bazı parçaları ayrılmadığı için içini tam olarak temizlemek mümkün olmuyor. Ür...

Arçelik marka ürünümüz dolap gövde arızasından dolayı bozuldu, bunu da 10 yıl olduğu için garanti kapsamında değişti. Ye...ni Dolap gönderdiler, 33.800 lira yarı fiyatına. Ondan sonra bu Dolap paketliyken geldi, değişmiyormuş. Bunun benim dolabımın kapağı sağ taraftan açılmalı, sol taraftan Dolap açılm...

Arçelik su arıtıcı aboneliğim için Arçelik tarafından aynı gün içinde 2 kez tahsilat yapıldı. Çağrı merkezini 2 kez aram...ama rağmen sonuç alamadım. Marka hiç yardımcı olmadı, ilgili birime yönlendiriyoruz diyorlar ancak geri dönüş olmuyor. Su arıtıcı aboneliği yaptıracak kişiler bir daha düşünsün.

Arçelik SD 9361 süpürgeyi online bir siteden aldım ve yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürme işlemi bittikte...n sonra cihazı yerden kaldırdığımda, topladığı toz ve kirleri tekrar yere döküyor. Bu durum hem temizlik kalitesini tamamen yok ediyor hem de kullandıkça evi daha da kirletmiş gibi...

Ürün Kodu 570504 MB 729322010 kodlu Arçelik Buzdolabım aldığım günden beri İnverter kart takılması yapıyor ve soğutmuyor..., içindeki her şeyimi bozuyor. Garantisi bile dolmadı henüz ama aldığımdan beri aynı sorunu yaşıyorum. Defalarca kez servis geldi düzeltti gitti. Şimdi yine bozuldu, tesadüf fark e...

Arçelik buzdolabında buzlukkısmı buz yapıyor ve su akıtıyor 7kere aynı agrızadan gelmelerine rağmen olmuyor deneme yanıl...ma yöntemi kullanıyorlar bir bu parçayı değişelim olmadı öbür parçayı değişelim deyip dört yıldız uğraştırıyorlar yani bütün şanslarını deniyorlar ama bu arada benim laminantım şiş...

Arçelik markalı 900 km model kurutma makinesini 2023 Ocak ayında Silivri / İstanbul’da satın aldım. İlk bir sene boyunca... makineden çok memnundum, çamaşırlar zamanında hatta çoğu zaman program süresinden önce bile kuruyordu. Ancak bir süre sonra program süreleri uzamaya başladı, ben de bir süre idare...

Arçelik’ten yeni aldığım davlumbaz ve kurutma makinesinin kurulumu için 27 Nisan’da İstanbul Kağıthane Gültepe bölgesine... servis yönlendirildi. Ancak gelen Gültepe Arçelik servisinden Y**** isimli personelin tavrından ve yaptığı işten kesinlikle memnun kalmadım. Ben en ufak bir saygısızlıkta bulunma...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik 9100m 9 kg 1000 devir çamaşır makinesinden ilk günden beri memnun değilim. Makinenin... garantisi hâlâ devam ediyor ancak kaç kez servis çağırmama rağmen sorunlarım çözülemedi. Makine kesinlikle ne deterjan ne de yumuşatıcı kokusu vermiyor, 2 saat bile çalışsa çorapl...

Yaklaşık iki yıl bile olmadan Arçelik’ten bir çamaşır makinesi ve bir de kurutma makinesi satın aldık. Aldığımız günden ...bu yana her iki üründe de ciddi sorun yaşıyoruz. Makineye giren neredeyse tüm kıyafetlerimiz yırtılıyor, parçalanıyor. Yeni aldıklarımız dahil, 3 çocuğumun, benim ve eşimin pek çok...

2 aydır Arçelik çamaşır makinem bozuk. Aradık deyip aramıyorlar. Garantili ürün olmasına rağmen sorunumu çözmüyorlar. Ay...rıca, servis kaydının çözümlendi olarak kapatılmakla tehdit ediliyorum. Müşteri hizmetleri sorunumla alakalı hiçbir şekilde destek olmuyor.

Yaklaşık 7 yıldır kullandığımız Arçelik marka buzdolabımız bir anda soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımızda ...ürünün genel garantisinin bittiğini, ancak gövde garantisinin 10 yıl sürdüğünü bildiğimiz için özellikle bu konuda destek talep ettik. Servis incelemesinde gövdede kaçak olduğu tes...

Arçelik SD 6061 cihazımı yaklaşık 1 ay önce şarj süresi belirgin şekilde azaldığı için kullanmakta zorlanmaya başladım. ...Cihaz neredeyse hiç şarj olmuyor, şarj olsa bile çok kısa sürede bitiyor ve doğru düzgün çalışmıyor. Bu nedenle üründen artık verim alamıyorum. Ürünü daha önce servise götürmedim,...

Arçelik’ten Ankara Pursaklar’daki Cantürk bayisinden peşin olarak toplam üç parça ürün aldık ve yaklaşık 90.000 TL ödeme... yaptık. Aldığımız ürünlerden buzdolabı dün tarafımıza teslim edildi; ancak ürün teslim edildiğinde buzdolabının darbe almış, ezik bir vaziyette olduğunu gördük. Bu nedenle hemen d...