to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik ada tipi davlumbazım yeterli çekiş sağlamadığı için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Gelen servis, davlumbazın baca sistemine bağlı olduğunu, bu nedenle karbon filtreye gerek olmadığını söyleyerek filtreyi çıkartmamı, böylece daha iyi çekeceğini belirtti. Ben de servisin yönlendirmesiyle ...
13.01.2024 tarihinde Güvelioğlu Arçelik yetkili satıcısından satın aldığım Arçelik marka robot süpürge, yaklaşık 1 haftadır hiç çekim yapmıyor. Cihaz, yerleri süpürüyormuş gibi geziyor ancak süpürme motoru çalışmıyor; kapalı şekilde dolaştığı için tozu, kiri kesinlikle toplamıyor ve temizlik işlevin...
Arçelik klima Arızası (ısıtma problemi) ile Uşak yetkili servisi aradım ve adını şu an hatırlamadığım 1.900 liralık bir parça değişeceğini söylediler ve değiştirdik 1 hafta 10 gün kadar kullanmadan tekrar aynı arıza verdi bu kez motorun yandığını söylediler 20.500 ile 22.000 arası bir masraf çıkacağ...
2021 senesinde online olarak buzdolabı aldım fakat bir sene geçmeden soğutmadığı için servis geldi, motor parça değiştirildi. Aradan iki sene sonra tekrar aynı sebepten soğutmamaya başladı ve yeniden hem motor hem de kartuş parça değişimi yapıldı, hem de yüksek bir ücrete. Kendimi zorladım, imkanlar...
"Arçelik benimle iletisim sağlayıp servis randevusu oluşturdu, süreçle ilgili tekrar bilgilendirme sağlayacağım"
Yaklaşık 10 yıllık Arçelik marka buzdolabımız dün bozuldu. Bugün gelen servis, motorun yandığını ve değişmesi gerektiğini, bunun için de 14.000 TL ücret ödememiz gerektiğini söyledi. Ayrıca bayram sürecinden dolayı motor değişimi için en az 4 gün beklememiz gerektiği ifade edildi. Önümüzde bayram o...
Sayın Yetkili, Benim 270514 eı model buzdolabımın seri numarası 7298220194, tahmini satın alma tarihi Eylül 2023, garanti bitiş tarihi 12 Eylül 2026’dır. Ürünü aldığım günden beri dolap yeterli şekilde soğutmuyor. Yaklaşık 10 ay önce motor değişimi yapıldı. Yakın zamanda servis geldi ve boru temizl...
Arçelik marka 3890 kt model kurutma makinemin kondansör pompası değişimi için Denizli’de yetkili servis talebinde bulundum. 2962510300 ürün koduna ve Hanyu B13-6B model numarasına sahip, piyasada yaklaşık 300–400 TL’ye satılan motor değişimi sonrasında benden 2.950 TL tahsil edildi. Bu işlem Denizli...
Arçelik marka rhb 6050 Resital model el blenderını eşim evlilik hazırlığı döneminde almıştı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Havuç rendeleme aparatı ile rendeleme yapmak istediğimde motor çalışıyor olmasına rağmen havuçları içine attığımda bir türlü rendelemiyor, sadece...
Arçelik marka davlumbazımız 09.03.2026 tarihinde arıza yaptı ve çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturduk. İstanbul Kartal bölgesine bakan Atalar servisi gelerek inceleme yaptı ve kart ile motorun değişmesine karar verdiler. Yaklaşık iki hafta boyunca yedek parça bekledik, ardından da yaklaşık üç ha...
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Arçelik marka çamaşır makinemizi 2018 yılında satın aldık. Satın alırken bayide özellikle motor garantisini sorduğumuzda, bize 10 yıl motor garantisi olduğuna dair bilgi verildi ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettik. Ürünün üzerinden 8 yıl geçtikten sonra motor...
"Servis iki gün sonra geldi üründe arıza tespit edilmedi"
2017 yılında evlenirken Arçelik marka 5500 neıy model buzdolabı satın aldık. Yaklaşık 1 hafta önce dolap bozuldu, 13 Mart tarihinde servis kaydı oluşturdum. Gelen servis, motorun bozulduğunu ve poliüretanının açıldığını söyleyerek fabrikaya değişim için rapor yazacağını belirtti. Sonrasında Arçelik...
Arçelik RS 9221 model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce, Ekim ayında aldım. Aldığım günden beri cihaz çok sesli çalışıyordu ve defalarca arıza yaptı. Ürün şu ana kadar üç kez servise gitti. İlk gidişinde aslında daha en baştan motorunda ya da sesle ilgili bir arıza olduğunu, bunu başta söylemedi...
"Sorun giderildi teşekkürler"
Arçelik marka buzdolabını yaklaşık 1,5 yıl önce aldık. Dolabı aldıktan kısa süre sonra motor çalışırken sürekli “tak tak” şeklinde rahatsız edici bir ...
Arçelik marka bulaşık makinamı uzun süredir kullanamıyorum. Belki ününü yaparsam düzelir. Makine temizleyicisi kullandım, defalarca; ama olmadı. Servis çağırdım, yıkama motoru arızalı dendi. Götürdüler, değişti, geldi. Bir kez yıkama yaptım, sensör arızası verdi. Geldiler, oldu dediler. Çalıştırdım,...
07.03.2026 tarihinde satın alıp 09.03.2026 tarihinde kurulum yaptırdığım Arçelik 6467 wf bulaşık makinesinde, ilk çalıştırmadan itibaren çalışma esnasında kulağı rahatsız eden, kulak çınlaması şeklinde çok tiz bir ses geliyor. Ses, normal bir motor sesi gibi değil, sürekli ve rahatsız edici bir frek...
Arçelik 900 km model kurutma makinesini İstanbul Ataşehir’den satın aldım. İlk aldığım gün, kurutma makinesine akım önleyici ve kireç önleyici de taktırdım, yani ürünü korumak için ekstra önlem aldım. Buna rağmen ürün, daha 3. senesinde arıza yaptı ve garanti bittikten sadece 2 ay sonra kurutma yapm...
İstanbul Beylikdüzü Beykent’te bulunan Arçelik bayisinden garanti kapsamında aldığım elektrikli yatay toz Torbalı süpürgem, evde çok yüksek sesle çalı...
"Seda hanıma teşekkürler ücret iadesi yapılacakmış"
Arçelik’ten satın aldığım 7289120114 583628 eb model buzdolabının montajı 4 Ağustos’ta yapıldı. Montaj sırasında korumalı priz almadığım için ürünü fişe takıp çalıştırmadılar, herhangi bir kontrol yapılmadı. Ben buzdolabını kendim çalıştırdıktan yaklaşık bir gün sonra motor sesi ve titreşim sesi evi...
"Sorunum giderildi ürün yenisi ile değiştirildi"
18 Temmuz 2023’te aldığımız Arçelik çekmeceli derin dondurucu, aldığımız günden bu yana bir türlü düzen tutmadı ve yaklaşık 3 yıl içinde dört kez arız...
Arçelik 5088 A+++ model ve yaklaşık 9 yıldır kullandığım buzdolabım 5 Mart’ta soğutmamaya başladı. 6 Mart’ta müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği yetkili servis geldi ve detaylı bir inceleme yapmadan motorun arızalı olduğunu, motor değişmesi gerektiğini söyledi. Buna güvenerek kabul ettik, sipariş ve...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
