to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik marka, alt kısmı dondurucu olan dijital göstergeli buzdolabımı İstanbul Maltepe’deki evimde kullanıyorum. 2025 y...ılının 8. Ayından bu yana buzdolabıyla sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 9 ay içinde 7–8 kez yetkili servis gelmesine rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Buzluk kıs
Arçelik’ten satın aldığım ıslak-kuru süpürge, kullanım sırasında motor yanması, yoğun duman çıkışı ve potansiyel patlama... riski oluşturan son derece ciddi bir arıza göstermiştir. Ürün bu nedenle iki kez servise gitmesine rağmen arıza giderilememiş, buna rağmen bana kalıcı, güven veren bir çözüm sunul
Şubat 2025 tarihinde Batman ilinde bulunan Arçelik bayinizden satın almış olduğum çamaşır makinesi, satın alındığı tarih...ten itibaren beklenen performansı göstermemiştir. Ürün, özellikle yıkama ve sıkma fonksiyonlarında ciddi sorunlar yaşatmış olup, son dönemde tamamen sıkma işlemini gerçekleştiremem
Arçelik CMK8103 çamaşır makinemin motoru yaklaşık iki ay önce arızalandı ve servis tarafından motor değişimi yapıldı. Bu... işlem için 6.500 TL ödedim. Motor değişiminden sonra makine aşırı sesli çalışmaya başladı ancak yeni motor olduğu için bunu normal sandım ve kullanmaya devam ettim. Geçtiğimiz pe
Arçelik no frost 2630 CEI model buzdolabımı 2017 yılında aldım ve o günden bu yana bu ürünle sürekli sorun yaşıyorum. Ya...klaşık 5 ay önce motor çalışmadı ve 30 Aralık 2025’te kart tamiri yapıldı. Ancak bugün aynı arıza tekrar etti, buzdolabı yine çalışmıyor ve içindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı
Kurutma makinesini bakıma gönderdik, ek garanti yapmak istediler, kabul ettik. Sadece filtre değişimi olacaktı; motoru d...eğiştirmişler. İki gün sonra cihazı getirdiklerinde çalıştırdığımda yoğun koku ve duman çıktı, sigortaları attırdı. Tekrar servis oluşturduk; ısı pompasında sorun var dediler. Güve
21.10.2022 tarihinde aldığım Arçelik 570463 MB 70 cm nf çok kapılı buzdolabım arızalandı. Bu arıza için 800 TL servis üc...reti ödeyerek yetkili servisi çağırdım. Servis ilk geldiğinde kartın yandığını, yedek parça gerektiğini ve 5 bin lira civarında bir masraf çıkacağını söyledi, kabul ettik ve nerede
Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Arçelik 10140MP model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine ilk ...dönemlerde lekeleri düzgün çıkarmamaya başladı, ardından deterjan alırken garip sesler gelmeye başladı. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce gelen servis görevlisine belirttim ancak “Bu ma
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 ay önce Kırklareli merkezde, karşısında İş Bankası bulunan Arçelik şubesinden Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır... makinesini peşin ödeyerek, tüm beyaz eşyalarımızla birlikte satın aldık. Ancak son 1 aydır makinemizle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine sıkma yapmıyor, yumuşatıcıyı almıyor, şimdi
Arçelik 5845 nfey model buzdolabını 2014 yılının Eylül ayında teslim aldım. 2023 yılında cihazım arızalandı, gelen yetki...li servis motor (kompresör) arızası olduğunu iletti. Servis görevlileri buzdolabımın genel durumunun çok iyi olduğunu, motoru değiştirtirsem motorun 7 yıl garantisi olduğunu ve uzu
2019 yılında Hatay İskenderun’da aldığım Arçelik 9103 YP 9 kg çamaşır makinesi, garanti süresi dolmadan adeta sürekli ar...ıza veren bir ürüne dönüştü. Gövde paslanmasından dolayı gövde komple değişti, iki kez kayış değişimi yapıldı, amortisörler ve askı yayları değişti, motor yandı ve motor da değişti
"Neredeyse 24 saat içinde değişim talebimi onayladılar ve birkaç gün içinde yeni ürünü göndermek için iletişime geçtiler. Bu kadar hızlı çözüleceğini beklemiyordum. Teşekkür ederim, tüm cihazlarımı bu marka tercih ediyordum yanıltmadılar👏🏻"
Arçelik’ten aldığım buzdolabı 7 gündür arızalı olduğu için evimde buzdolabı kullanamıyorum. Motor arızası denilerek moto...ru değiştirdiler ancak buna rağmen buzdolabı hala soğutmuyor. Ardından atölyeye götürüleceği söylendi ve ürün 4 gündür atölyede olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. 20
Arçelik marka çamaşır makinesi aldığım günden bu yana motor hatası vermeye devam ediyor. Yaklaşık 3 yıldır makinenin mot...oru sürekli hata veriyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süre içinde Arçelik teknik servisi defalarca eve geldi ancak sorunu bir türlü kalıcı olarak çözemedi, makin
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Arçelik 6444 ok model bulaşık makinem, kurulum aşamasında yetkili servis tarafından ...hatalı şekilde sıcak su hattına bağlandı. Bu durum bana o sırada belirtilmedi ve kullanım açısından herhangi bir sakınca olmadığı ifade edildiği için cihazı normal şekilde kullanma
Arçelik’ten 21 Nisan’da İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki bayiden 16345tvn model tavan vantilatörü satın ald...ım. Ürünü aldığım gün kurulum yapıldığında motorunun arızalı olduğu, yani ürünün bozuk çıktığı ortaya çıktı. Mağazada aynı üründen yenisi olmasına rağmen, bana motorun yenisinin g
Yaklaşık 7 senelik Arçelik 6343 bulaşık makinem ve 9 senelik Arçelik Altus çamaşır makinem, son 1 ay içerisinde peş peşe... arıza yaptı. Her iki ürünün de garantisi bittiği için dışarıdan usta çağırmak zorunda kaldım ve neredeyse bir makine parasına yakın masraf yaptım, bu durum beni hem maddi hem mane
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97