to read complaints and reviews, or file yours.
Oğlumun ameliyat olacağı için, çocuğum eve geldiğinde sıcaktan sorun yaşamaması adına, ameliyat gününden üç gün önce, 18... Mayıs 2026 tarihinde Arçelik 18325 model klimayı satın aldım. Ancak montaj için yönlendirilen Kuzey Adana Yetkili Servisi ekibinin sorumsuzluğu ve ciddiyetsizliği yüzünden, zaten
Yaklaşık 2 yıldır Arçelik 6144 model bulaşık makinesini kullanıyoruz ve neredeyse ilk günden beri aynı sorunları yaşıyor...uz. Makine bulaşıkları tam yıkamıyor, çatal kaşık ve cam ürünleri çiziyor. 25.07.2024 tarihinden bu yana da aynı şekilde sorun devam ediyor. Antalya Alanya Mahmutlar Arçelik şubesi
"Markanızın ürününün arkasında durması ve çözüm odaklı yaklaşımı, güvenimi yeniden tazeledi. Süreçte emeği geçen tüm çalışanlarınıza ve müşteri temsilcilerine teşekkürler."
16.07.2025 tarihinde Arçelik'ten No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürün garan...ti kapsamındadır. Cihazda 02.04.2026'da soğutma arızası yaşanmış, yetkili s
Kocaeli Derince merkezden 30.12.2024 tarihinde aldığım Arçelik 6155 model bulaşık makinesi, garanti kapsamında olmasına ...rağmen bir türlü düzgün çalışmadı. Makinenin filtresi daha altı ay dolmadan çürüdü, servis gelip filtreyi değiştirdi ancak bu kez oradan kaçan parçalar motora zarar verdi ve motor
"Kurutma makinesi yenisiyle değiştirildi Buzdolabını korkumdan çalıştıramadım arızalıdır diye, motor kapağı bu modelde açık üretilmiş normalmiş servis geldi baktı."
"Arçelik ailesi olarak yıllardır kullandığım tek marka olması sebebi ile memnuniyet garantisi adı altında ücretsiz Tamir edildi, aslında maliyeti yüksek bir Tamir olmasına rağmen gereken tüm yardımlar yapıldı ve teslim edildi, beni yanıltmayan tek markam Arçelik e teşekkür ederim."
Arçelik’ten Ağustos ayında 270475 ea model buzdolabı ve birlikte bulaşık makinesi satın aldım. Bulaşık makinemde bir sor...un yaşamazken, buzdolabı teslim edildiği ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Dolabım ilk geldiğinde kapağında bariz bir sorun vardı, değişim yapılacağı söylendi. Gelen ikinci
Muğla Marmaris’teki Arçelik yetkili servisi bugün buzdolabımın motor arızası için evime geldi ve motor değişimi yaptıkla...rını söyleyerek benden 15.000 TL ödeme aldı. Ancak takılan motorun buzdolabımın üzerindeki orijinal motorla aynı kalitede ve aynı marka olmadığını, daha düşük kalite, alt segment v
5845 nfey buzdolabım 9. Yılında bozuldu servis çağırdık önce motor kartı dediler kart istettiler 2-3 gün sonra geldi tak...tılar olmadı arızalı olabilir dediler 2. Kez motor kartı istettiler geldi taktılar yine olmayınca motor dediler 20 bin fiyat çıkardılar buzdolabı motorlarındaki 10 yıllık garantiye
Kasım 2025’te İstanbul Beşiktaş’taki evime Arçelik 270475 eb model buzdolabını sıfır olarak aldım. Ürünü, Arçelik’in res...mi internet sitesinde “kütüphane sessizliği” ifadesiyle 36 dB olarak tanıtıldığı ve sessiz çalışacağı vaadiyle tercih ettim. Buzdolabını belirtilen derecelerde kullanıyor, arkasınd
5 Mayıs Salı günü Arçelik resmi internet sitesi üzerinden teyzeme hediye olarak bir el blender seti sipariş ettim ve sip...ariş faturası mail adresime geldi. Siparişi verdikten sonra günler boyunca ne “kargoya verildi”, ne “teslim edildi” ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine
Arçelik marka bulaşık makinemde ışıklar yanmasına rağmen su almama ve çalışmama sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun yakla...şık 10–15 gündür devam ediyordu, 4 Mayıs’ta Arçelik servisini çağırdım. İlk gelen servis görevlisi Eyüp Bey, sorunun direkt olarak motordan kaynaklandığını söyleyip motor değişimi
Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce büyük güvenle satın aldım. Ancak ürün teslim edildiği günden... itibaren sorunlu çıkmış, özellikle çamaşırları düzgün sıkmama, arıza verme ve verimsiz çalışma problemleri nedeniyle yıllardır mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Aldığım günden b
Yaklaşık 8 ay önce Arçelik hbs 9285 cı model el blenderı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri parçalama kapağında pasl...anma sorunu yaşıyorum. İlk paslanma sorunu ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ortaya çıktı. İstanbul Beykoz Rüzgarlıbahçe yetkili servisine götürdüm, parçalama kapağı değiştirildi.
Arçelik'ten 9 ay önce almış olduğum ve 4 defa kullandığım bulaşık makinesinin motoru bozulmuş. Arçelik'i arayınca servis... geldi. Motorun değişeceğini söyledi. Ama yeni aldığım bir ürün motor arızası veriyorsa üretim hatasıdır. Maalesef ki Arçelik kabul etmiyor. Onların kralı tamirmiş. Bugün aldılar.
Arçelik 584611 MB model buzdolabımız yaklaşık üç gündür soğutmuyor. Bu süre zarfında buzdolabının içindeki şarküteri ürü...nlerimiz ve buzluk kısmında önceden hazırladığım yiyecekler tamamen bozuldu ve kullanılmaz hale geldi. Sorun üzerine Arçelik yetkili servisi ile görüştük, servis gelip soğutma pro
25.04.2026 tarihinde, eski Bosch buzdolabımızın üst soğutucusu arızalandığı ve tamir ücreti çok yüksek çıktığı için İzmi...r Hatay’daki A** D****** Akaryakıt San. Tic. Şubesinden 37.000 TL nakit ödeyerek Arçelik EN 62552-1-2-3-2020 No‑Frost, model K70531N buzdolabı satın aldık. 27.04.2026 tarihinde mon
Arçelik markalı 2498 cnıy A++ model buzdolabımın motoru geçen yıl Beştepe yetkili servisi tarafından değiştirildi. Arada...n bir yıl bile geçmeden yaklaşık 15 gün önce aynı arızayı tekrar verdi ve buzdolabımı o günden beri kullanamıyorum. Servis onarım için geldiğinde bu kez değişim önerdi. Ancak deği
"İlginiz için teşekkürler"
Mudanya Arçelik şubesinden Eylül 2025 tarihinde 11 parça ürün satın aldım, ...bunlardan biri de Ade6062s model davlumbazdı. Yaklaşık iki hafta önce davlu
Arçelik marka buzdolabım ses yaptığı için 27 Mayıs’ta Arçelik servisini aradım. Gelen servis, sesin motor soğutucu fanda...n geldiğini söyleyerek yeni fan sipariş edeceklerini, parçanın bir hafta içinde geleceğini belirtti ve mevcut fanı tamamen devre dışı bıraktı. Özellikle fansız çalıştırmanın bir za
Arçelik 5507 ne model buzdolabım yaklaşık 4 gündür hem alt kısmı hem de üst kısmı soğutmamaya başladı. Bunun üzerine yet...kili servisi çağırdım ve yapılan kontrolde motorun arızalı olduğu, değişmesi gerektiği söylendi. Servis, bu işlem için benden 15.000 TL ücret talep etti. Ancak biz bu ürünü alırke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97