to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında büyük bir güvenle aldığım Arçelik 283720 el model buzdolabım, taşınma yapılmamasına ve yerinde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen yaklaşık iki hafta önce arızalandı. Cihaz yetkili servis tarafından alındı ve 2–3 gün önce tarafıma dönüş yapılarak “motorla ilgili” arıza olduğu, onarım iç...
"Sürecin başından sonuna kadar müşteri memnuniyeti kapsamında ne yapabiliriz odaklı bir marka olduğunuz için çok teşekkür ederim. Ürün garantisi şikayetim çözüldü ürünümdeki arıza giderildi 🙏"
Arçelik marka rhb 6050 el blenderımı 2023 yılında çeyizim için satın aldım. Ürünü en fazla 5 kez kullandım, yaklaşık 1 yıl kadar elimde tutabildim. Ge...
Arçelik marka klima satın aldım. Ücretsiz kurulum olmasına ve Binada tesisat mevcut olmasına rağmen Okmeydanı Arçelik servisi 6000 TL ücret talep etti. Motorun takılacağı yere kadar tüm tesisat mevcut. Ancak Önceki klima 18000 BTU olduğu için ekleme bakır boruya ekleme yapılmış. Servis, ekleme yapıl...
4 yıl önce aldığım Arçelik marka 10120 model çamaşır makinesi bir anda sıkmamaya başladı. Servis çağırdık motor değişimi ve motor kartının değişmesi gerekiyormuş, 9500 TL servis ücreti çıkardılar. Böyle bir saçmalık olabilir mi ya bu nasıl bir marka ki 4 yılda motor yanıyor verdiğim paraya yazıklar ...
Arçelik 2772 model kurutma makinesi aldığımız ilk günden beri sorunlu olduğu için yetkili servis, motor arızası gerekçesiyle ürünü değiştirip bize 700...
Arçelik 574561 el model buzdolabını yaklaşık 11.500 TL ödeyerek aldım. Üründe yaklaşık 2 yıldır sürekli motor arızası yaşıyorum. Bu süre içinde aynı arızadan dolayı 3 kez servis çağırdım, motor ve kompresör değişimi yapıldı ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Ürünün motorunda 10 yıl garanti olması...
Arçelik mutfak şefi mm6371 model ürünü kullanırken 21.03.2026 tarihinde çiğ köfte yoğurduğum esnada makinenin motoru çalışmaya devam etmesine rağmen yoğurucu başlığın dönmediğini fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanamaz hale geldiğim için yetkili servise teslim ettim. Yetkili servisten aldığım bilgi...
2019 yılında satın aldığım Arçelik 270560 Eİ model buzdolabı, alındığı tarihten itibaren sürekli arıza yapmış, garanti süresi içinde toplam 8 kez yetkili servis müdahalesi görmüş ve 2 defa motor değişimi yapılmasına rağmen hiçbir zaman sorunsuz çalışmamıştır. Bu nedenle ürün kronik arızalı hâle gelm...
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Arçelik 574561 eb model buzdolabını kullanıyorum. Bu ürünün daha önce motoru garanti kapsamında değişti. Şimdi ise buzdolabının arka kısmından kötü ko...
"Süreç uzun sürmüş olsa da yeni dolabıma kavuştum teşekkürler"
Yaklaşık 2,5 yıllık Arçelik 570504 MB model buzdolabımızdan yaklaşık 2 haftadır yoğun bir ses gelmeye başladı. Sesin kaynağını ararken dolabın arka kısmında, motorun üzerindeki plastik su haznesinin eriyip parçalandığını, ayaklarının kırıldığını ve su kaçırdığını fark ettik. Anladığımız kadarıyla bu...
Yaklaşık 3 yıl 3 ay önce satın aldığım Arçelik K70560N model buzdolabım 25.03.2026 tarihinde aniden çalışmayı durdurdu. İki gündür cihaz hiç soğutmuyor ve buzdolabını kullanamıyorum. Bugün gelen yetkili servis teknisyeni, sorunun ya gaz kaçağı ya da motorun basınç vermeden çalışmasıyla ilgili olabil...
"Motor değişimini yapan teknik servis tarafından ücretsiz bir şekilde yeniden gaz şarjı yapılarak sorunum giderilmiştir. Arçelik firmasına ve teknik servise sorunumun çözümü ve ürünümün onarımı sürecinde gösterdikleri alaka ve hızlı bir şekilde yaptıkları müdahale için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 40 gün önce Arçelik no‑frost, alttan donduruculu 27 bin serisi buzdolabımın günlük yiyeceklerin bulunduğu üst bölümü soğutmamaya başladı, anc...
Yaklaşık 2020 yılının Eylül–Ekim aylarında aldığım Arçelik 5080 ykı kurutmalı çamaşır makinem 5,5 sene içinde defalarca arıza verdi, toplamda 7–8 kez yetkili servis gelmek zorunda kaldı. Makinenin performansından hiçbir zaman memnun kalmadığım için zaten kurutma özelliğini hiç kullanmıyordum, buna r...
Arçelik BM 6588 bulaşık makinesinde kısa süre önce başlayan bir problem yaşamaya başladım. Makine bulaşıkları temiz yıkamıyor, pervaneler dönmüyor ve yıkama performansı ciddi şekilde düştü. Bu sorun üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis kontrol sonrası motor arızası olduğunu söyledi. A...
2020 yılında Aydın ilinden bir Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. Bundan iki gün önce makine, tam sıkma esnasında yüksek ses yapmaya başladı ve ben de işin ehli olduklarını düşündüğüm için Arçelik yetkili servisini aradım. 24.03.2026 günü gelen yetkili servis, makinenin arka kapağını söküp sıkma ...
Arçelik marka mm 9042 hamur yoğurma makinemle ilgili, aldığım günden beri devam eden bir sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Ürünün garanti süresinin bitmesine yalnızca yaklaşık 1 hafta kalmasına rağmen aynı arıza nedeniyle defalarca servis süreci yaşamama karşın herhangi bir çözüm üret...
Uzun süredir Arçelik çamaşır makinemle ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine tam olarak sıkma yapmıyor, yıkama işlemini bitirmiyor, her seferinde programı manuel olarak sıkma moduna alıp programı kendim sonlandırmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2 yıldır aynı problemle uğraşıyorum. Bu süre içinde yetkili...
24.09.2024 tarihinde Kars Merkez’deki bir mağazadan 22.500 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik 2071 NFB derin dondurucu yaklaşık 45 gündür düzgün soğutmuyor, ürünün bir kısmı soğuturken diğer kısmı soğutmuyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede temel işlevini yerine getirmemesi nedeniyle cid...
27.09.2023 tarihinde satın almış olduğum Arçelik 6166 model bulaşık makinesi, aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak kullanılmaya başla...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Arçelik Esenyurt yetkili servisine, hızlı ve gürültülü çalışıp çamaşırları sulu bırakma şikayetiyle çamaşır makinem için 16 Mart 2026 tarihinde başvur...
"4 yıllık bir mücadele sonucu dolabımın bozuk olduğu kanısına varıldı ve değiştirildi. Özellikle çağrıda çalışan arkadaşlara ve servis çalışanlarına teşekkür ederim bıkmadan beni dinledikleri için. İyi günler umarım yeni dolabım uzun süre arıza vermez"
Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Arçelik 583650 eı 83 cm no-frost, çok kapılı, dispanserli, Wi-Fi +ble özellikli buzdolabı, aldığım günden beri sürekli arı...
Arçelik 18325 model beyaz 18000 BTU klima aldım. Yılların güvenilen ve yerli milli markası olduğu için güvenip tercih ettim. Ürünün montajı sırasında hiçbir sorun yaşamadım, gelen servisten ve verilen montaj hizmetinden de memnunum. Ancak ürünün parça kalitesiyle ilgili önemli bir noktayı belirtmek ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
