Arçelik montaj servisi

2024 yılında Arçelik Tuzla İstasyon Yetkili Servisi’nden 24000’lik bir klima satın aldım. Montaj için gelen servis, klimanın dış ünitesini 2. Kattan düşürüp zarar vermesine rağmen bana hiçbir bilgi vermeden ertesi gün montajı yapmaya çalıştı. Durumu evde çalışan taşeron fark edip bana bildirdiğinde,...

14 gündür Arçelik Ankara Gölbaşı servisi tarafından ocak ürünümün değişim ve montaj işlemi bir türlü gerçekleştirilemiyor. Bu süre zarfında 8 defa müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Her seferinde işlemin en kısa sürede yapılacağı ve servisin geleceği bilgisi verildi, ancak hiçbir şekild...

27.08.2025 tarihinde Arçelik Ekolojik İnverter A++ model klimamın iş yerime montajı yapıldıktan sonra cihaz arıza verdi. Montajdan hemen sonra servisi aradım, ertesi gün geleceklerini söylediler ancak bir hafta boyunca telefonlarıma cevap vermediler. Bunun üzerine genel müdürlük çağrı merkezine ulaş...

8 Ağustos 2025 tarihinde Menemen Haykıran Mahallesi 800 Sokak No:112 adresindeki ikinci evimize Arçelik 12325 model iki adet klima montajı yapıldı. Montaj sırasında işim gereği evde bulunamadığım için, yaşlı babam servise eşlik etti. Ancak eve gittiğimde, Menemen Arçelik yetkili servisinin montajı ö...

Arçelik firmasının klima keşif ve montaj hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Üç odalı iş yerimiz için klima alımı planladık ve Arçelik’in kendi web sitesi ile forumlardan edindiğimiz bilgiye göre, öncelikle servis ekibinin keşif yapması gerektiğini öğrendik. 30.06.2025 tari...

Arçelik 18325 model klima satın aldım ve montaj hizmetinin ücretsiz olduğu belirtildi. 25.08.2025 tarihinde montaj için Kırıkkale yetkili servisi geldi ancak, servisin karot aleti olmadığı için duvarı delip montajı gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Benim duvarı hazır hale getirmemi bekliyorlar....

Yaklaşık iki ay önce eski evimde kullandığım Arçelik klimamı İstanbul Zeytinburnu’ndaki yeni adresime taşımak ve montajını yaptırmak için Suriçi Teknik Arçelik Yetkili Servisi’nden hizmet aldım. Bu süreçte toplam dört defa servis çağırmak zorunda kaldım. Üçüncü servis ziyaretinde montaj yapıldı, anc...

Arçelik ZM16102 model klimayı, yerli malı ve yaygın servis ağına güvenerek 50.348 TL’ye Hepsiburada.com üzerinden 3 taksit ile satın aldım. Ürün 23 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli/İzmit Namık Kemal servisi tarafından montaj edildi. Montaj sırasında ürünün çalışıp çalışmadığı kontrol edilmedi, elektri...

11.07.2025 tarihinde faturalandırılarak garanti kapsamında satın aldığım Arçelik 18326-18325 model klimamın montajı yaklaşık 2-3 hafta sonra Bursa’daki adresimize yapıldı. Montajdan 1 hafta 10 gün sonra klima iç ünitesi su damlatmaya başladı. Arçelik yetkili servisi gelip izolasyon bandı taktı ancak...

2025 Mayıs ayında Elazığ Merkez'deki Arçelik bayisinden 18000 BTU bir klima satın aldık ve montaj dahil toplam 45.000 TL ödeme yaptık. Klimayı kurulumdan beri, yaklaşık 3 aydır sadece bir odada kullanıyoruz ancak cihaz yeterince soğutmuyor. Performansı neredeyse bir vantilatör kadar ve odanın serinl...

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Esenler’de, Güngören Galeri Gürses Arçelik Bayii’nden 12325A inverter klima satın aldım. Binamızın kuralları gereği dış ünitenin çatı katına takılması gerekiyor ve 2. Katta oturduğum için yaklaşık 15 metre dikey borunun havalandırma ünitesinden geçmesi gerekiyordu. Satın ...

21.07.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 24325 model klimamın montajı için 29.07.2025 tarihi verilmişti. Ancak iki gün sonra aranıp montajın pazartesi yapılacağı söylendi ve onay verdim. Fakat pazartesi günü belirtilen saatte kimse gelmedi, montaj bir gün gecikmeli olarak salı günü yapıldı. Monta...

9 Ağustos tarihinde Arçelik’in kendi bayisinden 35.000 TL ödeyerek aldığım klimamın montajı, Arçelik İstanbul Kartal Atalar yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında dış ünitenin hasarlı olduğunu fark ettim ve bu durumu servis personeline ilettim. Servis elemanı, “bundan bir şey olm...

+3

Arçelik’ten yaklaşık 10 gün önce bir klima satın aldım. Montaj için bugün saat 18.00’e randevu verilmişti. Ancak belirtilen saatte Arçelik Konak servisi gelmedi ve şu ana kadar kimseyle iletişime geçemedim. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm veya bilgilendirme alam...

Arçelik marka klimamın montajı yaklaşık bir yıl önce Mersin Mezitli’de yapıldı. Montaj sırasında klimanın borusu alüminyum olarak takıldı ve bu nedenle klimayı hiç kullanamadım. Sorunun çözümü için Arçelik’e ve yetkili servise başvurmama rağmen, montajı yapan servisi bulamıyorum ve kimin montaj yapt...

Arçelik marka 24.000 BTU klimamı İstanbul’daki yetkili servis aracılığıyla taktırdım. Yaklaşık 1 ay önce klimada gaz bitme sorunu yaşamaya başladım ve her 3-4 gün içinde gazı tamamen tükeniyor. Durumu Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim, servis gelip kontrol etti ve montaj hatası olduğunu kabul ett...

Arçelik 24470 HP, 18470 HP ve 12470 HP model klimayı Yalova ili Merkez ilçesindeki bayiden kredi kartı ile ödeme yaparak 140.000 TL’ye aldım. Çiftlikköy ilçesindeki Arçelik yetkili servisi montaj için gönderildi. Kurumsal kimlik belirten kıyafetleri yoktu. T-shirt, şort ve terlikle geldiler. Montaj ...

Klimamın garanti kapsamında değerlendirilmesi için 06.08.2025 tarihinde taşınmam nedeniyle Arçelik yetkili servisi tarafından taşınma ve demontaj işlemi yapıldı. Bu işlem için 5.500 TL ücret alındı. Ancak demontaj ve yeniden montaj sonrasında, 07.08.2025 tarihinde klimam su akıtmaya başladı. 12.08.2...

Arçelik Ekolojik 24325 model 3 adet klimayı Gebze TÜBİTAK Araştırma Merkezi’ne taktırmak için servis talebinde bulundum. Keşfe Darıca servisi geldi ve herhangi bir ücret bilgisi vermeden ayrıldı. Klimalar montaj için Gebze servisine gönderildi ancak Darıca servisi montajı kendilerinin yapmak istediğ...

+1

02 ağustos 2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi Abant Sokak İmamoğlu Sokak Sitesi a Blok No:1 adresindeki evime Arçelik 18470 model 18.000 BTU klimamın montajı için Kartal Arçelik servisi geldi. Montaj sırasında cam balkon kanalım kırıldı ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Henüz camımı tamir...