to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinde Sıkma Sorunu Ve Eksik Leke Programı Nedeniyle Değişim İsteği
Arçelik 10120 mx çamaşır makinem yaklaşık 4 aydır sıkma yapmıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümü Arçelik servisine ilettim, değişim yapılacağı söylendi ancak tarafıma önerilen model benim mevcut makinemden geride özelliklere sahip olduğu için kabul etmedim. Özellikle gönderileceği söylenen üründe leke programı bulunmadığını öğrendim.
Benim talebim, ya mevcut ürünümle aynı özelliklere sahip olan modelin gönderilmesi ya da en azından yine leke programı bulunan, eşdeğer bir ürünle değişim yapılmasıdır. 5466****45 numaralı kaydım üzerinden sürecimin tekrar gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik hala beni arayıp leke programı olmayan ürünle değim için öneriyor Arçelik pişmanlıktır
