to read complaints and reviews, or file yours.20.04.2026 tarihinde Aydın Söke Ceylanlar Mağazası’ndan Arçelik 566406mı model nofrost buzdolabı satın aldım. Ürün tesli...m edildiğinde buzdolabının teşhirden geldiğini, alt ve üst kapaklarında ezikler olduğunu fark ettik. Yetkili servis durumu raporladı, ek garanti tanımladılar ve kapakların değişece
Kuşadası/Aydın Arçelik servisi ve Arçelik müşteri hizmetleriyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Arçelik AHP-mm10 model ı...sı pompası için müşteri hizmetlerinden 2 kez keşif, 2 kez de montaj randevusu aldım. Toplam 4 randevuya rağmen bir kez bile evime gelmediler, her seferinde sistem üzerinden farklı
Kuşadası Arçelik yetkili servisi tarafından Altus çamaşır makinemin kurulumu için evime gelindiğinde ben evde değildim, ...kurulumu evde olan oğlumun yanında yapıp gitmişler. Eve geldiğimde makineyi çalıştırdım ve hortum yeri ile Çeşme bağlantı borusu arasında su sızıntısı olduğunu fark ettim. Bunun üz
Kuşadası Davutlar Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden termosifonlu şofben aldım. Evde olmadığım bir zamanda ürün site gö...revlimiz aracılığıyla eve getirildi. Servis ekibi, su bağlantı hortumunun bağlanması için gerekli malzemenin olmadığını, bu nedenle dışarıdan bir su tesisatçısı çağırmamız gerektiğ
Yaklaşık altı yıl önce Arçelik 5276nhıy model buzdolabı satın aldım. Aldığım ilk günden beri buzdolabının soğutmamasıyla... ilgili sürekli sorun yaşadım. Defalarca servis çağırmamıza rağmen herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gittiler, ancak buzdolabı hiçbir zaman düzgün şekilde soğutmadı. Ürünün d
Arçelik marka 5231 nfy model buzdolabımız Kuşadası Davutlar Sahil Sitelerin...deki yazlık evimizde bulunuyor ve yaklaşık 5 gündür yeterince soğutmuyor. B
20 Mayıs 2026 tarihinde Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi’indeki adrese Arçelik yetkili servisi Filojet buzdolabımız içi...n geldi. Buzdolabının sebil kısmıyla ilgili pompalar konusunda sorun olduğunu söylediler ancak herhangi bir detaylı arıza tespiti yapmadan, neredeyse bir dakika bile incelemeden sa
Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesini Aydın ili Kuşadası ilçesi İkiçeşmelik Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı... üzerindeki bayinizden aldık ve yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Makinede t-shirt, kazak vb. Çamaşırlarımızı yıkadıktan sonra çamaşırlar sürekli delik çıkıyor. Eski maki
Arçelik markalı çay makinemin güç düğmesinin bulunduğu alandan su sızıntısı problemi yaşadım ve bu sebeple 18 Şubat’ta c...ihazımı Kuşadası Arçelik Beko yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık 9 gün sonra cihazın tamir edildiği bilgisi verildi, ancak ürünü eve getirip kullandığımda aynı sorunun devam
03.02.2026 tarihinde Kuşadası Davutlar’daki Ceylanlar Mağazacılık Arçelik bayisinden Arçelik sandık tipi derin dondurucu... Joker model, Arçelik k 2298 jem ürününü 25.624,13 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü bize özellikle sessiz olduğu söylenerek satmalarına rağmen, kurulumdan itibaren aşı
"İlgili arıza için yapılan arızalı ürün değişimi için Arçelik bayisine teşekkür ederim."
16 Aralık 2025 tarihinde Arçelik termosifon t7380 ürünümün montajı için Aydın Kuşadası yetkili servisi Soğucak Mahallesi...’ne geldi. Montaj esnasında hem ürüne hem de duvara zarar verildi, işlem son derece özensiz ve bilgisizce yapıldı. Servis personelinin tavrı da son derece kaba ve saygısızdı, müşte
"Yetkili servisin yanlış kazan montajı sonucu arızalanan bulaşık makinem adil kullanım süresi baz alınarak hesap edilen indirim oranı dahilinde üzerine ücret talep edilerek yenileniyor. Konu hakkında duyarlılık gösteren Arçelik firması yetkililerine teşekkür ederim. Hem sorun çözüldüğü için hem de Arçelik/Beko dışında başka hiçbir marka beyaz eşya kullanmayan bir tüketici olarak alışkanlığımız devam edeceği için mutluyuz. Üretici ve tüketici arasında sağlıklı bir iletişime vesile olan sikayetvar.com ekibine teşekkür ederim."
Yıllardır evimde yalnızca Arçelik ve Beko marka bulaşık makineleri kullanan... ve markaya güvenen bir müşteriyim. Şu an kullanmakta olduğum Arçelik 6588i
Arçelik yetkili servisi tarafından yaklaşık bir yıl önce Aydın Kuşadası’ndaki evime yapılan klima montajı sırasında, mon...taj ekibi duvarın içindeki pimaş su borusunu yanlışlıkla deldi. Bu durum duvarda hasara ve su sızıntısına yol açtı. Sorunun kaynağı ilk etapta anlaşılamadığı için iki kez Arçelik s
Arçelik 270561 model buzdolabım yaklaşık iki yıldır yeterli soğutma yapmıyor. Bu süre zarfında defalarca servis çağırdım...; son olarak yaklaşık 20 gün önce servis geldi, sorunu tespit etmek için tekrar gelip bir cihazla soğutma derecesini ölçeceklerini söylediler. 10 gün sonra arayarak 21 Ağustos’ta g
Arçelik 6055 uhı Ultra Hijyen model bulaşık makinesini yaklaşık üç buçuk yıldır kullanıyorum. Makine yazlıkta bulunduğu ...için yılda ortalama üç ay kullanıldı. Makinenin üst ve alt sepetlerinde zamanla artarak ciddi paslanmalar oluştu. 21 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak du
28 Temmuz’da Arçelik Kuşadası servisine yeni aldığım klimamın kurulumu için başvurdum. 01 Ağustos’a randevu verildi, anc...ak gelen ekip vinç gerektiğini söyleyerek kurulumu 05 Ağustos saat 10:00’a erteledi ve vinç kiralamasını kendilerinin ayarlayacağını, ücretini ise benim ödeyeceğimi belirtti. 05 Ağ
Klima montajı hakkında şikayet ve mağduriyet giderimi talebi. Tarafınıza bağlı teknik servis tarafından bugün adresimde... gerçekleştirilen klima montajı sırasında, elektrik bağlantısı için önceden hazırlanmış olan kablo düzeni dikkate alınmamış, kolonu delmeyi reddeden personel klimayı dışa bakan duv
2022 mart ayında Arçelik 24326 kodlu klima aldım. Dün ch38 hata kodu verdi. Yetkili servis talebinde bulundum. Geldiler ...kurulum hatası dolayısıyla gaz kaçağı var dediler. Tamir için 3500 TL istediler. İlk kurulumu Kuşadası kadınlar Denizi Mh yetkili servis tarafından yapıldı. Sorun yetkili servis ka
Kuşadası Davutlar'da bulunan yazlığımızdaki bulaşık makinesi arızası, üç kez servis gelmesine rağmen hâlâ çözülmedi. İlk... gelen servis, arıza olmadığını söyledi. İkinci servis ise yanında su tahliye borusu olmadığını belirtti ve ertesi hafta tekrar geldi. Hortum değiştirildi fakat bu sefer de makine
31 Mayıs'ta Arçelik'in Mall Of İstanbul şubesinden almış olduğum klimanın 1 Temmuz'da Kuşadası'ndaki evime ulaştırılması...nı istemiştim. Bugün 18 Temmuz ve klimam hala elime ulaşmadı. Keşif de yapıldı ve klimamın iki gün içerisinde ulaştırılacağı söylendi ama ulaşmadı. Günlerdir bekliyorum ve hava çok
Kuşadası Arçelik servisinden şikayetçiyim. 12 Temmuz 2025 Cumartesi günü termosifon montajı yapılacaktı. Defalarca, hem ...öncesinde hem de gün içerisinde müşteri hizmetleriyle en az 20 defa görüşme sağlayıp, ayrıca daha sonra Kuşadası Arçelik servisiyle defalarca görüşme yapıp montaj işleminin yapılma
Kuşadası Davutlar Mahallesi'nde bulunan triplex yazlığıma 2 adet klima taktırmak istediğim için Arçelik mağazasına gidip... keşif için gelmelerini istedim. Çift klima için tek motorun uygun olup olmadığını ve kaç BTU'luk klima gerektiğini öğrenip sipariş vermek istiyordum. Pazartesi günü Arçelik'e gitt
Ürün teslimatı için çamaşır ve kurutma makinesini birlikte aldım. Kurutma makinesi İstanbul'daki evime, çamaşır makinesi... ise Kuşadası'na teslim edilecek şekilde anlaştık. Kurutma makinesi teslim edildi. Çamaşır makinesi için 10 gün önce haber vermemiz gerektiği söylendi, biz de haber verdik. Şimdi i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
