Arçelik Kurutma Makinesi Kıyafeti Yakıyor, Yangın Korkusu Yaşıyor
1 Şubat 2026 tarihinde evlendim ve tüm beyaz eşyalarımı güvenerek Arçelik’t...en aldım. Arçelik 901 kmx model kurutma makinesini de yeni evime bu güvenle

1 Şubat 2026 tarihinde evlendim ve tüm beyaz eşyalarımı güvenerek Arçelik’t...en aldım. Arçelik 901 kmx model kurutma makinesini de yeni evime bu güvenle

Arçelik’ten aldığım İmpreium GO 2.0 9361 süpürgeyi 3. Kademede çalıştırdığı...mda bir süre sonra durup kendi kendine kapanma sorunu yaşıyordum. Servise g

Bir buçuk sene olmadı Arçelik'ten mx serisinden 10 kiloluk çamaşır makinesi alalı. İki buçuk ayın sonunda aşırı derecede... sallanmaya ve çok yüksek ses çıkarmaya başladı. 2 kere atölyeye gitti, 8 kere servis geldi. Makine ne hikmetse normal çalışıyormuş. Aylar öncesinin videosu bile elimde. 20'ye yakı
Yaklaşık 1 ay önce Arçelik’ten 901 mkp ıg model kurutma makinesi satın aldım. Kuruluma gelen ekip, çamaşır makinesinin ü...zerine takılacak aparat için “bizim aparatımız beyaz renk, biz bunu takıyoruz” diyerek işlem yaptı. Ben de başka renk olmadığını düşünerek beyaz aparatı takmalarını kabul ettim. Da
2025 yılında Arçelik 1000 kmx model kurutma makinesi satın aldım. 2026 yılının ocak ayından bu yana makine sürekli arıza... veriyor ve çamaşırları kurutmuyor. Yaklaşık 4 aydır ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde yetkili servis defalarca kez, 10’a yakın kez eve geldi, her seferinde
Arçelik'ten kurutma makinesi aldım 1 yıl önce. Sonra ufak bir arızadan dolayı görüşme sağladık. Sonrasında bize ek garan...ti satıp alıp almayacağımız soruldu; biz de almak istiyoruz dedik ve 4 yıllık ek garanti ücreti olarak bizden 4.260 TL talep edildi, sözlü olarak. Daha sonra da link gönderileceği
"Teşekkür ederim"
Arçelik’ten 2021 yılında aldığımız 9 kg kapasiteli 7188250180 model kurutma makinesi yaklaşık iki buçuk aydır çamaşırlar...ı kurutmuyor. Başlarda ara ara kuruturken artık hiçbir programda çamaşırları kurutmuyor ve makineden verim alamıyoruz. Bu süre içinde makine 3 kez servise gidip geldi, ayrıca Dudu
"Arçelik servisine teşekkür ediyorum, iki gün içinde hemen dönüş yaptılar mevcut arızalı parçayı değiştireceklerini söylediler ilgilerinden dolayı tekrar teşekkür ediyorum"

Arçelik kmı900 model kurutma makinem 2 gün önce kurutma yapmamaya başladı. Makine çalışıyor gibi görünmesine rağmen çama...şırları kurutmuyor ve bu sorun daha önce de farklı defalar yaşandı, kalıcı olarak çözülemedi. Sorun için 25 Nisan günü saat 09.00–11.00 aralığına servis randevusu verildi ancak se
Yaklaşık iki yıl bile olmadan Arçelik’ten bir çamaşır makinesi ve bir de kurutma makinesi satın aldık. Aldığımız günden ...bu yana her iki üründe de ciddi sorun yaşıyoruz. Makineye giren neredeyse tüm kıyafetlerimiz yırtılıyor, parçalanıyor. Yeni aldıklarımız dahil, 3 çocuğumun, benim ve eşimin pek çok
"Yaklaşık 20 yıldır tüm beyaz eşyalarım Arçelik’ti ilk defa sorun yaşadım. Ve beni üzmedi. Direkt değişim yaptı. Eğer serviste tamir diye zorlansaydım, sıfır eşyamın tamirli olması çok mutsuz edecekti. Türk markası Ve dünya kalitesi Arçelik'le devam! HomeWhiz akıllı ev için müthiş. Kesinlikle bu yorumu okuyanlara tavsiye ederim."
Arçelik markasının 1011 kmp ı (Prologue-D7S) ısı pompalı kurutma makinesini... HomeWhiz akıllı sistem olduğu ve en üst seri diye özellikle tercih ettim.
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Arçelik kurutma makinesi KMX 900 model ana kartı değişmesine rağmen hâlâ ça...maşırları kurutmuyor. Biz bir yıldan fazla süredir bu makineyi kullanıyoruz
Arçelik 1000 kmx model kurutma makinesini garanti kapsamında kullanmama rağmen yaklaşık 1 senedir çamaşırları düzgün şek...ilde kurutmuyor. Defalarca servis gelmesine rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Doğukent Arçelik yetkili servisi, servis kodu 11907 olan ekip 3–4 defa eve gelerek işlem y
"Ürünüm sıfır olmasına rağmen sorunlu çıktı ve ısrar üzerine değişimi onaylandı. Ürünüm henüz teslim edilmedi ama umarım sorunlu çıkmaz. Değişim onaylanması en azından markanın ürününün arkasında olduğunu gösteriyor."



21.04.2026 tarihinde Bağcılar Güneşli Arçelik bayisinden Arçelik 1002 kmx model kurutma makinesi satın aldım ve ödemeyi ...peşin olarak yaptım. Satın alım sırasında kuruluma ertesi gün, yani 22.04.2026 tarihinde gelineceği söylendi. Ancak bana gelen SMS’te, kurulumun gerçekleşmiş gibi gösterildiğini v
Uzun yıllardır evimde toplam 12 adet Arçelik ürünü kullanan ve markaya güvenen bir müşteriyim. Birkaç gün önce ankastre ...fırınımda yemek yaparken fırın kapağının kenarlarından dumanlar çıkmaya başladı. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum ve servis 21.04.2026 tarihinde adresime geldi. Servis gelmiş




Bitlis merkezde kullanmakta olduğum Arçelik 7188250180 900 km (sirus - B7S ecosense) ısı pompalı kurutma makinesi tyk, s...eri numarası 255231 olan cihazım yaklaşık 3–4 ay önce “su deposu dolu” arızası vererek kendini durdurmaya başladı. Servisi aradım, makineyi alıp servise götürdüler, içinde su birik
2025 başında Arçelik 8050 YKM model yıkamalı kurutma makinesi satın aldık. Aldığımız günden bu yana özellikle kurutma kı...smında sürekli sorun yaşadık. 11. Ayda ürün için değişim SMS’i gönderilmiş ancak biz bu SMS’i hiç görmedik ve ürün tamir edilip tarafımıza geri getirildi. O dönemde sorun çözüldü s
"Müşteri hizmetleri ile her ne kadar anlaşamazsak da Genel Merkezi aramamı sonucunda talebimize karşılık bulabildik bu süreçte genel merkez çok yardımcı oldu Ancak onun dışında kalan taraflar için aynı şeyi söyleyemeyeceğim çünkü çözülebilecek bir problem için 2 haftaya yakın beni oyaladılar"
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik marka kurutma makinemin anakartı nere...deyse her yıl yanıyor. Şu ana kadar 6–7 kez aynı sorunu yaşadım. Her seferi
12 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Kumsmall Arçelik bayisinden Arçelik 901 kmx 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Mağazada ...iki makine arasında kalmıştık, bize kazan malzemesiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Diğer makinenin kazanı çelik, aldığımız modelin ise galvaniz olduğunu sonradan öğrendik. Bunu
Arçelik’in İstanbul Fatih Fevzipaşa Caddesi’indeki kendi mağazasından aldığım Arçelik 900 tmx model kurutma makinem, gar...anti süresi 2027 Ocak ayı sonuna kadar devam etmesine rağmen son bir yıl içinde tam 5 kez arıza yaptı. Her seferinde yetkili servis gelip tamir etti ancak buna rağmen ürün tekrar t
Arçelik 901kmx s kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce satın alıp kurulumunu yaptırdım. Makineyi toplamda sadece 4 kez k...ullandım ve daha sonra altından su akıttığı için Arçelik Bahçeşehir servisine verildi. 6 Nisan’da servise alınan ürün 11 Nisan’da “su akıtmıyor” denilerek tarafıma geri getirildi.




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97