to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten aldığım 9121pm model çamaşır makinesini yaklaşık 20 gün önce Konya Selçuklu’daki adresime kurulum için getir...diler. İlk kurulum esnasında bile makinenin arızalı olduğu, çamaşırları çok ıslak çıkardığı ve ekranda normalden çok daha uzun yıkama süreleri gösterdiği kurulum yapan arkadaşlar t
"Şikayetim sonrası hemen arandım. Sorunumun en kısa süreçte çözüleceği bilgisini verdiler. İlk iş günü gelip ürünümü taktılar. Bir personelin yaptığı yanlış davranışı koca markaya bağlayamam. Bu konuda markanın personel seçiminde daha dikkatli davranacağını ümit ediyorum. Çünkü bu kişiler evlerimize giriyor. Keşke olmasaydı."
"Dik süpürgem ile ilgili talebim için hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için çok teşekkür ederim Arçelik"
Arçelik 6220 ft bulaşık makinesi kullanıyorum. Makinemin alt sepeti küflendiği için değiştirmek istedim ve 27 Aralık’ta ...Konya Karatay’da bulunan Kavuncuoğlu Elektrik Arçelik yetkili servisine başvurdum. Alt sepet için yaklaşık 1.500 TL tutarında ödemeyi nakit olarak yaptım. Servis bana makineye uyu
Arçelik marka 270561 eı model buzdolabımın akım koruma özellikli fişi 23 Ar...alık saat 20:00 civarında arıza yaptı. Bunun üzerine hemen yetkili serviste
Sayın Yetkili, Arçelik markasından toplam bedeli yaklaşık 115.000 TL olan buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi... ve ankastre fırın satın aldım. Ürünler tarafıma Arçelik yetkili servisi tarafından teslim edilip kurulmuştur. Kurulum sırasında özellikle belirtmek isterim ki buzdolabının kapak y
Arçelik 6455 model bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce Konya Karatay’dan aldım. Bu makineyi almadan önce de Arçelik ma...rka bulaşık makinesi kullanıyordum, o makine bulaşıkları biraz lekeli bıraktığı için yenileme ihtiyacı duyup bu modeli tercih ettik. Ancak yeni aldığımız bu makine geldiği günden b
Evimde kullanmakta olduğum Arçelik marka 9641 H DG çift bölmeli solo fırın ve bulaşık makinem arızalı olduğu için, 10.10....2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. İkamet ettiğim bölgeye yakın olan Beylikdüzü Yakuplu Arçelik yetkili servisi gelip hem bulaşık mak
Arçelik marka 2360 je model derin dondurucumu yaklaşık 1 yıl önce Konya Ilgın Pullu mağazasından, kurutma makinesiyle bi...rlikte toplam 36.000 TL ödeyerek satın aldım. 1 Aralık’tan beri derin dondurucum düzgün çalışmıyor ve 13 Aralık’ta içini kontrol ettiğimde, içi tamamen dolu olmasına rağmen tüm gıd
Arçelik markasına güvenerek satın aldığım Arçelik Ultrahijyen 6144 model bulaşık makinem, kullanım süresi içerisinde su ...almama arızası vermiştir. Cihaz çalıştırıldığında program başlamakta ancak makine içerisine hiç su almamakta, bu nedenle ürün tamamen kullanılamaz durumdadır. Bu arıza nedeniyle ye
Arcelik.com üzerinden 1.500 TL olarak belirtilen “Ev Tipi Klima Bakım” hizmeti için 12.12.2025 tarihinde randevu oluştur...dum. Muğla Datça’daki Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan işlem, sadece rutin klima temizliği olup herhangi bir parça değişimi, gaz dolumu veya ekstra bir işlem yapılmamıştı
Arçelik 270530 mı model buzdolabım için Haziran ayında su akıtma şikayetiyle servis çağırdım. Servis geldiğinde buzdolab...ını tamamen boşaltmam ve iki gün boyunca kapalı tutmam gerektiği söylendi. Yaz sıcağında dolabı boşaltıp içindekileri komşulara dağıtarak bu talebi yerine getirdim. İki gün dolap k
Arçelik 6343ı model bulaşık makinesini uzun süredir kullanıyorum ancak tellerinde yaklaşık 1 yıldır ciddi bir küflenme s...orunu yaşıyorum. Makineyi düzenli ve özenli kullanmama rağmen zamanla tellerde paslanma ve küflenme oluştu. Bu nedenle daha önce Konya Karatay’daki yetkili servise başvurdum ve te
"."
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini Kasım 2024’te Konya Beşfidan mağa...zasından sıfır ürün olarak aldık. İlk günden beri makinede aşırı titreşim s
2020 yılında aldığım ve 2021 Haziran’dan beri Konya Meram’daki evimde kullandığım Arçelik buzdolabım ikinci kez soğutmam...a sorunu yaşatıyor. Yaklaşık 4 gündür tamamen soğutmuyor, daha önce de aynı sorun olmuş, bir süre düzelir gibi olup tekrar başlamıştı. Buzdolabı ilk alındığından beri servis tarafı
Arçelik marka 578557 El Maxifit model buzdolabımın kapı yönü değişimi için 10.11.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’da y...etkili servis geldi. Kapı yönü değişimi işlemi sırasında buzdolabının üzerinde göçük oluştu ve servis, kapı yönü değişimini de tamamlamadan işlemi yarım bıraktı. Bu durum üzerine
Temmuz 2025 ayında almış olduğum Arçelik 9100 dmx model ürünün arızası nedeniyle 15.11.2025 saat 12.17'de yetkili servis...ten randevu talep ettim. Bana servis kodu ve adı 14079 Kahramanmaraş (Kurtuluş) olan yetkili servisten 17.11.2025 tarihinde 16.00-18.00 saatleri arasında randevu oluşturuldu (bana
"."
Arçelik 6964 model çaycıyı 04.08.2024 tarihinden itibaren rutin olarak kullanmaktayım. Ürünün cam ile dış yüzeydeki plas...tik kısmı arasında, temizlikle ulaşılamayan bir bölümde oksitlenme ve kireç birikmesi oluştu. Bu durum ilk olarak Aralık 2024’te ortaya çıktı ve ürünü servise gönderdim; sadece tem
Arçelik G91626NE model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır fişe takar takmaz sigortayı attırıyor. Ürünü Konya Meram’daki bayi...den satın aldım ve garanti süresi Haziran 2025’te sona ermiş görünüyor. Sorun başladıktan sonra Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis gelip parça değişimi yaptı ancak
Ağustos ayında Konya Ereğli'den kampanya ile satın aldığım Arçelik k3300 kahve makinesinde sürekli sorun yaşıyorum. Yeni... evlendim ve makineyi yaklaşık 2 aydır haftada 1 veya birkaç kez kullanıyorum. Her kullanımda makine soğuk kahve yapıyor, koymamla birlikte ötüyor ve köpük asla oluşmuyor. Nadiren
"Sorunum anında çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
