to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik'ten sıfır aldığım ürün 3'lü ankastre set teslimat yapıldığında doğalgaz açık değildi. Gelen arkadaşlara ocağın b...ağlı olması gerektiğini, firmanın doğalgazı açmadığını söyledim. Eski ocağımda açtıramadım. Gelen arkadaşlar montaj yaptı, yani gaz bağlantısını yaptığını düşünerek firma gaz açtır
Senelerdir yaşadığımız Arçelik mağduriyetine rağmen hiçbir çözüm üretilmediği için bu paylaşımı yapmak zorunda kalıyorum.... Duvar tipi Arçelik klimamızın montajı sırasında yetkili servis tarafından yapılan hatalı montaj nedeniyle cihazda gaz kaçağı oluştu. İlk incelemelerde sorun, fayans ve parkelerin
29 Nisan’da aldığım Arçelik Telve kahve makinem, aldığım günden bu yana bir pişirip bir pişirmeden kahve veriyor. İlk za...manlarda ayrıca suyu az verme, köpüksüz kahve yapma ve yine kahveyi pişirmeden fincana verme gibi problemler de yaşadım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen istikrarlı çalışmıyor ve
Arçelik cm 6964 k Resital model çay makinesini 2024 yılında Selamiçeşme’deki Arçelik şubesinden satın aldım. Ürünü bir s...üredir kullanıyorum. İlk zamanlarda belirgin bir sorun yokken, son dönemde cihazdan gelen plastik kokusu giderek artmaya başladı. Özellikle su kaynadığında bu koku çok yoğun hale g
27 Nisan saat 17.00’de Konya Selçuklu’daki Arçelik servisi tarafından aspiratör montajım yapıldı. Kurulumdan hemen sonra... aspiratörde montaj hatası olduğunu fark ettim. Aspiratörün çektiği hava doğru şekilde baca boşluğuna verilmesi gerekirken, doğrudan evin içerisine geri veriliyor. Bu durum hem iş
Arçelik marka klima 12325 A model klimamın montajı için 9 Nisan tarihinde Gaziantep Şahinbey Burçkarakuyu Mahallesi’ndek...i servise montaj yaptırdım. Montaj ekibi geldiğinde klimayı istediğim yere taktılar; ancak işlem çok aceleye getirildi, baştan savma bir şekilde yapılıp hemen çıkıldı ve gelen pers
Arçelik Rhb 6050s blender setinin rondo doğrama bıçağını Konya Seydişehir Arçelik bayisinden yaklaşık 2 yıl önce almıştı...m, ancak ürünü yeni kullanmaya başladım. Doğrama bıçağı kısmını ilk kez geçen hafta kullandığımda, bıçağın arasının açılmadığını, aralarda yiyeceklerin kaldığını ve bu nedenle çok
"Teşekkürler"
31.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Arçelik bayisinden satın aldığım... kurutma makinesi, teslim edildiği gün ekranı çizik şekilde geldi. Bunu tes
9 Nisan’da Konya Akşehir’deki Arçelik mağazasından 2800 TL ödeyerek bir Arçelik çaycı aldım. Ürünü daha ilk gün kullanma...k istediğimde suyu hiç ısıtmadığını, sürekli soğuk kaldığını fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Sorun ortaya çıkar çıkmaz durumu mağazaya ilettim. İade veya değişim tale
"Konya Ferit paşa servisi ne teşekkür ederim ilgi alakalarından dolayı televizyon istediğim gibi olmuş daha önce arızam için arayan bölge müdürlüğü ve müşteri hizmetlerine tekrar tekrar arayıp ilgilendikleri için özellikle teşekkür ederim"
Arçelik marka a65 q 990 ay model televizyonumda Nisan ayında ekranda leke s...orunu oluştu. Bu sebeple ürünü yetkili servise verdim. Servisten geri geldi
Arçelik Imperium GO SD 9041k şarjlı dik süpürgemi yaklaşık 2,5 sene önce 14.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ür...ünün garantisi 6 ay önce bitti. Yaklaşık 2 hafta önce süpürgenin şarjı %100 görünmesine rağmen çalışmadığını fark ettim. Cihaza şarj taktığımda gösterge ışığı normal şekilde yanıyo
11 Nisan 2026 tarihinde, 13:00 – 15:00 saatleri arasında ürün montajı için Arçelik servisi üzerinden servis randevusu ol...uşturdum. Bu randevu için tarafıma bulunduğum bölgeye Bahçeşehir servisinin hizmet verdiği ve işlemimin bu birim tarafından gerçekleştirileceği bilgisi verildi. İşlem, 5126***95 nu
Arçelik’ten Tarsus Arçelik bayisinden 26.500 TL ödeyerek satın aldığım f8440 1g Solo fırın, sıfır ürün olmasına rağmen k...urulum yapıldığı anda fanı matkap sesi gibi aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Yani ürün bize fabrikadan hatalı ve kusurlu şekilde ulaştı. Bu durumu hemen aynı gün gelen yetkili s
Arçelik marka duvar tipi klimamın montajı yetkili servis tarafından yapılmıştır. Ancak dış ünitenin ayaklarından biri ye...rinden çıkmış durumdadır. Yapılan incelemede montaj sırasında açılan deliklerin büyük olduğu ve bu nedenle ayağın sabitlenemediği anlaşılmıştır. Şu an klima dış ünitesi oynuyor ve
Arçelik 9124 d 9 kg model çamaşır makinemizi yaklaşık 4 yıldır Konya Karatay’da kullanıyoruz. Yaklaşık 6 aydır çamaşırla...rı temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor ve program süreleri olması gerekenden çok daha uzun sürüyor. Normal bir yıkama programı bitmek bilmediği gibi, çamaşırlar da makineden yeter
Arçelik marka 85 inç televizyonumda kısa sürede LED arızası yaşadım. Aldıktan yaklaşık 4 yıl sonra ekrandaki renklerde b...ozulma başladı, renkler soldu ve özellikle mavi renk çok daha baskın hale geldi. İlk başta bunun renk ayarlarıyla ilgili bir durum olduğunu düşündüm, çevremdekiler de renklerin boz
2018 yılında satın aldığım Arçelik 70103 7 kg çamaşır makinesinin gövde çevresindeki saç kısımlarda yaklaşık bir senedir... ciddi paslanmalar oluştu. Ürünün dış çevresi, sağında solunda ve etrafında belirgin şekilde çürüme ve paslanma meydana geldiği için üründen son derece şikayetçiyim. Bu sorun üzer
Arçelik Telve kahve makinem, yetkili servisin 20.01.2026 tarihinde yaptığı işlem sonrasında, ücretini ödemiş olmama rağm...en çok kısa süre içinde farklı ve daha ciddi bir sorunla yeniden arızalanmıştır. Servise gitmeden önce kahveyi eksik yapma sorunu yaşayan cihazım, işlem sonrasında bu kez kahveyi ı
Arçelik’ten aldığımız 9100 DMX model çamaşır makinemiz henüz 2 aylık olmasına rağmen yaklaşık 4 gündür suyu boşaltmıyor.... Makineyi kullandığımız şekilde bir hata olmadığını düşünmemize rağmen, kirli koyduğumuz için sorunun bizden kaynaklandığı ima edildi ve adeta suç bize atıldı. 19 Mart saat 12.00
Arçelik marka espresso kahve makinemizin arızalanması sebebiyle yaklaşık bir ay önce Kağıthane Gürsel Mahallesi’nde bulu...nan yetkili servisinize ürün gönderimi gerçekleştirdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün onarımının mümkün olmadığı, bu nedenle değişim işlemi yapılacağı tarafıma bildirildi ve b
Garantisi devam eden Arçelik marka, 270560ebc model buzdolabım için 25 Şubat tarihinde Sakarya Erenler’deki yetkili serv...isi arıza nedeniyle evime çağırdım. Servis, arızalı olan parçayı değiştirdi ancak bu işlem sırasında buzdolabımın yan duvarlarında kırıklar oluştu. Durumu hemen servis yetkilileri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
