to read complaints and reviews, or file yours. 
12/10/2023 tarihinde Trabzon Koçinler Dayanıklı Tüketim Mad. Tic. Ltd. Şti., yani Arçelik bayisinden derin dondurucu ve çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Dondurucu aldığım için kurutma makinesi kampanyalı indirimli oldu. Ürünleri aldığımda istediğim dondurucunun stoklarında olmadığı, sipariş verileceği ve sürecin ortalama 1 ay kadar süreceği belirtilmiş ve tarafımdan kabul edilmiştir. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmemiştir. Aldığım ürünün artık üretilmediği ifade edilmiş, iade talep ettiğimde ise diğer ürünün kampanyalı olduğu gerekçesiyle süreci başlatmadılar. 'Satış sonrası bitmeyen dostluk' sloganlarına rağmen, sattıkları ürünlerin sonrasında ilgili olmadıklarını gördüm. Bilgi almak için her seferinde bizim aramamız gerekiyor. Tüm beyaz eşyalarım Arçelik marka olmasına karşın, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle kimseye önermiyorum ve alacak olanlara da mağduriyetimi anlatıyorum. Tüketici Hakları'na başvurumu yaptım ve gerekirse adli süreç de başlatacağım.
Sayın İlgili 2023 yılı Temmuz ayı sonunda Yengem "Trabzon Koçinler Arçelik Yetkili Bayii"nden Arçelik markasına ait yatay derin dondurucu satın aldı. Derin dondurucuyu kullanmaya başladığı gibi hemen ekte olan resimde de gördüğünüz gibi kar yapmaya başladı. Yengem sonrasında derin dondurucuyu satın...
23.08.2024 tarihinde Arçelik'ten derin dondurucu ve kurutma makinesi aldık. Satın alınırken teslim bir gün sonrası denilmişken 4 gün sonra yapıldı. Yoğunluklarından dolayı teslimi bekledik. Sonrasında ürünler eve geldiğinde teknik ekibin ekipmanının eksik olması sebebiyle sıkıntı yaşandı. Derin dond...
Kocaeli Darıca İstasyon Caddesi No:423/A'daki Yazarlar Mobilya Arçelik bayisinden 10.12.2023 tarihinde bir derin dondurucu satın aldım. Ürün, 12.12.2023 tarihinde servis tarafından teslim edildi. Ancak ölçülerini yanlış hesapladığım için ürünü evde istediğimiz yere sığdıramadık ve başka uygun bir ye...
Yorumlar