to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik’ten satın aldığım Arçelik Ultra Hijyen 6155 model bulaşık makinesini aldığım günden beri bir türlü düzgün şekild...e kullanamıyorum. Makine bulaşıkları yeterince temiz yıkamıyor, bardaklarda ciddi kireç izleri ve kir parçacıkları kalıyor. Özellikle bardakların içi ve alt kısımlarında gözle görü
16.04.2026 tarihinde Samsun Atakum Arçelik servisi aracılığıyla Grundig marka çamaşır makinem için Quick&Shine manyetik ...kireç önleyici aparat taktırdım ve bu işlem için 1.200 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünü taktırdıktan iki gün sonra yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimi belirt
Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini dün, yani 24 Mart’ta ailemle satın aldık. Evimde zaten Arçelik marka kurutma makines...i bulunduğu için özellikle uyumlu olur diye Arçelik çamaşır makinesini tercih ettim ve bu ürün için 26.500 TL ödedim. Bugün, 25 Mart’ta ürünün kurulumu için servis geldi ve yaşadık
Arçelik 900 km model kurutma makinesini İstanbul Ataşehir’den satın aldım. İlk aldığım gün, kurutma makinesine akım önle...yici ve kireç önleyici de taktırdım, yani ürünü korumak için ekstra önlem aldım. Buna rağmen ürün, daha 3. senesinde arıza yaptı ve garanti bittikten sadece 2 ay sonra kurutma yapm
6 Mart 2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi kurulum için evime geldiğinde..., akım korumalı priz ile birlikte bulaşık ve çamaşır makinesi için kireç ön
"Eksiklerim giderildi"
22 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Terazidere Mahallesi’indeki Arçelik yetkili servisine gelen m*** isimli ser...vis elemanı, yeni aldığım eve Arçelik firmasından aldığım çamaşır ve bulaşık makinesine kireç önleyici aparat taktı ve bunun için 1.600 TL ödeme talep etti. Ödemeyi yaparken şirket
"Bugün öğlen vakti, ürünü satın almış olduğum Şişli Kardeşler Ticaret Arçelik Yetkili Bayisi’nden Adem Bey ile görüşmemizde, kendisi konuyla yakından ilgileneceğini ve mağduriyeti ortadan kaldırmak için girişimde bulunacağını iletti. Bu yaklaşımını olumlu karşılıyorum ve gelişmeleri takip ederek buradan da bilgi paylaşacağım."
Geçen yıl Arçelik’ten bir çamaşır makinesi almıştık ve markanızdan genel olarak memnunduk. 30.11.2025 tarihinde de yine ...Arçelik’ten bir bulaşık makinesi ve bir kurutma makinesi olmak üzere 2 adet makine daha aldık. Çamaşır makinesi modelim 10120m. Kurulum için ekip eve geldiğinde, hediye altında bir
"Sorun çözüldü"
Ankara Mamak’ta yeni aldığım Arçelik 6455wf model bulaşık makinesinin kurul...umu için gelen yetkili servis, benden 2.000 TL bedelle kireç önleyici apara
12/11/2025 tarihinde İzmir Balçova’daki Seçkin Ev Eşyaları Arçelik mağazasından 10120 mxs 10 kg 1200d Silver model çamaş...ır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana ağır bir plastik kokusu var ve bu koku yıkadığım çamaşırlara da geçiyor. Deterjan kokusu yerine sürekli olarak plastik
Yaklaşık 9 ay önce Arçelik yetkili servisinden çamaşır makinesiyle birlikte kireç önleyici aparat satın aldık ve bu ürün...ü düzenli olarak kullandık. 1 hafta önce yeni taşındığımız evde makinemiz arıza yaptı ve çalışmadı. Servis çağırdığımızda, gelen görevliler makinenin tamburunda kireçlenme oluştuğu
İki yıl önce Diyarbakır Ofis Şubesi’nden aldığım 11 kg 1400 devirlik Arçelik çamaşır makinesi, sadece bir haftadır değil..., taşınma gibi zor bir süreçten geçtiğim şu günlerde üst üste sorun çıkarmaya başladı. Yıkama işlemi tamamlanmıyor, makineden anormal sesler geliyor ve bu sorunlar bir hafta içinde
Arçelik firmasından buzdolabı çamaşır makinesi bulaşık makinesi ve kurutma makinesi aldım. Batıkent yetkili servis kurul...uma geldi ve ürünlere akım önleyici ve kireç ünleyici aparat takılırsa ürünlerin garanti süresinin 3 yıldan 5 yıla çıkacağını taahhüt etti ve 5200 TL ödeyerek bunları aldım. Fakat
Servisleri o kadar kötü ki, özellikle Firuzköy Avcılar yetkili servis. Bu bölgede oturanlar, lütfen samimiyetimle söylüy...orum, servis almasınlar, psikolojinizi bozarlar, benim bozdu. Kendi kafalarına göre servisi iptal ediyorlar. Kireç önleyici diye bir aparat var, bulaşık makinesi ve çamaşır makines
Arçelik Ankamall mağazasından satın aldığımız Arçelik 10120MX çamaşır makinesi için 28.02.2025 tarihinde kuruluma geldil...er. Kapalı kutu ürün olmasına rağmen kazanın içinde ve kazan camında yoğun ıslaklık olduğunu ve kazan lastiğinde ele gelen parça olduğunu tespit ederek, kurulum ekibine tutanak tut
"Arçelik müşteri hizmetleri ve servis çalışanı yardımcı oldu. Servis yönetimi iletişime geçmedi. Teşekkürler..."
Arçelik bayisinden çamaşır makinesi aldım. Çamaşır makinesini getiren teknik servis akım korumalı prizi ve kireç önleyic...i aparatı 2700 TL'ye sattı. İnternetten araştırdığımda ortalama 1000 TL bile olmayan ürünleri çok önemliymiş gibi gösterip sattılar fatura fişte vermediler. Teknik servisleriniz am
1 sene önce aldım, bulaşık makinesi düzgün yıkamıyor. Daha ilk haftadan servis çağırdım, 3 kere servis gelip gidiyor, ay...nı sorun. Asla makineyi alıp incelemek istemiyorlar! Hayatımda bir daha Arçelik almam! Servis geldi, kireç önleyici aparat da taktı, programları da düzelttiler, ama yok, hep aynı s
"Bugün arayarak 20 günlük problemi çözen Arçelik çalışanlarına teşekkür ediyorum."
2020 ekim ayında Arçelik marka buzdolabı aldım. Montaj sırasında 4 yıl ek g...aranti ile beraber akım korumalı priz ve musluğa takılan kireç önleyici apa
Dün Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım. Bugün Servis geldi. Kurulum yaptı. Kurulumdan önce akım koruyucu ve kireç önleyi...ci aparat kullanın. Makineniz yanmaz vb. Cümleler kurdular. Biz de aparatları almaya karar verdik. Aparatları ikisinin ücreti 1170 TL dediler. Türkiye'nin her yerinde aynı mı dedim
"Bölgeye bakan servis yüzünden farklı bir marka tercih ettim genel merkezden arayan temsilcilerden memnun kaldım teşekkür ederim"
01.04.2024 tarihinden bu yana 6 gün geçti. Arçelik markasından sıfır 9 kilo...gramlık bir çamaşır makinesi satın aldım. İlk kullanımda kireç önleyici apa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97