Kilidi Bozuk Bulaşık Makinesi Su Sızdırdı Ve Ankastre Mobilyamı Zarar Verdi

Arçelik marka AB 260 model bulaşık makinemin kapak kilit dili döndüğü için makine çalışırken su dışarı sızdı ve ankastre mutfağımın bulunduğu alandaki mobilya su alarak şişti ve zarar gördü. Sorunun tamamen makinenin kilit dilindeki arızadan kaynaklandığını düşünüyorum.

Arıza sonrası Arçelik servisi gelip inceleme yaptı ancak hasarı kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler ve ürün kaynaklı olmadığını söylediler. Oysa makinenin kendi kilit dilindeki bozukluk sebebiyle su sızdığı ve dışarıdaki mobilyanın bu yüzden zarar gördüğü açıkça ortada.

Yaşadığım bu sorun yaklaşık bir hafta önce meydana geldi ve şu anda mobilyamda görsel olarak da rahatsız edici bir şişme ve hasar bulunuyor. Arızası ürün kaynaklı olan bir durumun sorumluluğunun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

Arçelik’ten, makinenin sebep olduğu bu su sızıntısı nedeniyle zarar gören makinenin etrafındaki ankastre mobilyanın yenilenmesini veya zararımın karşılanmasını talep ediyorum.