1
Arçelik Pişmanlık Sebebimdir, Bir Daha Evinden İçeri Giremez!
9 Mayıs 21:00624
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Fabrika
1.717 şikayet
1
Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Servis Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi
28 Nisan 13:27604
Arçelik Çamaşır Makinesinde Paslanma Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
26 Nisan 09:22364
Yaklaşık 6 yıldır Arçelik 10124 d çamaşır makinesini kullanıyoruz. Son 1 yıldır makinenin deterjan bölmesinin hemen altı...ndaki bölgede paslanma oluşmaya başladı ve zamanla bu paslanma giderek büyüdü. Kullanım kaynaklı olamayacak bir yerde, içeriden dışarı doğru yayılan bir paslanma söz konusu. Bu du
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesi Gürültüsü Ve Kıyafet Yırtmasıyla Garanti Sürecinde Çözüm Bekleniyor
23 Nisan 20:262.044
10.01.2026 tarihinde Ankara Sincan Arçelik mağazasından 11140mx Cycle Tech ...11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım, 13.01.2026 tarihinde de kuru
+3
1
Arçelik Fry Fırınında Altüst Pişirme Özelliği Olmadığına Dair Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Değişim Talebi
22 Nisan 12:54665
Nisan ayında Arçelik afc 231 a fry fırın aldım. Ürünü ilk olarak İstanbul Akbatı mağazasında beğendik, daha sonra indiri...m döneminde İstanbul Gürpınar Arçelik mağazasından satın aldık. Bu fırının pişirme özelliklerine sahip olduğu söylendi ancak altüst pişirme özelliğinin olmadığı bize hiçbir şekilde
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
19 Nisan 01:461.598
"Merhabalar öncelikle müşteri hizmetleri ile her görüşmem çok olumlu geçti, şimdi aradı arkadaşlar ve makinemin değiştirileceğini söylediler çok teşekkür ederim ilginiz için, senelerdir kullanırız ve bundan sonra da devam edecek 🙏🏻"
5
Çözüldü
18 Nisan 16:07168
Ömür şikayetini yayından kaldırdı
Değişim Talebim Onaylandı Ama Yeni Çamaşır Makinesi Lojistikte Kayıp
16 Nisan 18:31940
Arçelik’ten Atlas cycletech 9120 dmxs 9kg abm F7S p54 1200 D/D ts model çamaşır makinesini bayiden satın aldım. Ürün fab...rika çıkışı hatalı olduğu için yaklaşık 3 aydır bozuk durumda ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Değişim talebim onaylandı, ancak onaylanmasının ardından yeni çamaşır makine
1
Fabrika Hatası Nedeniyle Soğutma Sorunu Yaşadığım Arçelik Buzdolabının Değişim Ve İade Talebi
16 Nisan 00:36648
Arçelik’ten 22.05.2023 tarihinde 17.700 TL bedelle satın aldığım, garantisi hâlâ devam eden 270531 eı model, seri numara...sı 108818 olan buzdolabını aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. İlk günden itibaren yeterli soğutmama ve sebze-meyveleri çabuk bozma sorunu yaşadım, fakat geçtiğine dai
4
Çözüldü
Arçelik Yetkili Servisi Gövde Arızasını Görmezden Geliyor
15 Nisan 18:50414
"İlgilenen herkese teşekkür ederim, şikayetimiz ve ısrarımız sonucu değişim onaylandı. Garantisi olmadığı için gövde ücretine yeni ürünle değişim olacak, ödemesini yaptık sevkiyat sürecinde şu an, umarım sorunsuz şekilde teslim alırız"
Arçelik 270530 model buzdolabımızın üst kısmı soğutmamaya başladı. Yetkili ...servisi aradığımızda bir parçanın değişmesi gerektiği, eğer sorun ondan kay
1
Arçelik Fabrika Çıkışı Arızalı Çamaşır Makinesi Satıyor!
13 Nisan 08:26326
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinemde Gri Leke Veriyor, Servis Çözümsüz, Değişim Bekliyorum
10 Nisan 12:171.520
"Arçelik ve çalışanlarına çok teşekkür ederim, herkes çok ilgi ve alaka gösterdi, defalarda yardım için arandım ve gerçekten çok hızlı bir şekilde sorunum giderildi, bozuk olan makinem iade alıp yenisi gönderilecek, bu kadar çabuk bir çözüm beklemiyordum ve inanılmaz gurur duydum sizlerle :-) ) Herkes çok kibardı çok çok teşekkür ederim :-) İşleriniz rast gitsin, yine ve her zaman beraberiz :-) Aslında her şey de sorun çıkabilir ama önemli olan bunun arkasında olmaktır. Bravooooo diyorum ve saygılarımı sunuyorum :-)"
Tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım ve özellikle 9100 dmx model çamaşır ...makinemle ciddi sorunlar yaşıyorum. Sıfır olarak aldığım ve parasını ödediğ
1
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetinde Boya Kalkması Ve Paslanma Ücretsiz Değişim Talebi
9 Nisan 10:59525
Arçelik 9381 sı model bulaşık makinemin tellerinde boya kalkması ve küflenme/paslanma sorunu yaşamaya başladım. Makineyi... 2017 yılında aldım ve yaklaşık 9 yıldır düzenli olarak, prosedüre uygun şekilde deterjan ve ürünler kullanarak çalıştırıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik yetkili servisine d
1
Arçelik Buzdolabının Tekrarlayan Koku Ve Pislik Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
7 Nisan 17:001.187
11.09.2024 tarihinde aldığım Arçelik K70531NE model buzdolabım henüz 1,5 yıllık olmasına rağmen arka alt kısımda yer ala...n buharlaştırma/temiz su kabında oluşan koku ve pislik birikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19.11.2025 tarihinde bu haznedeki ağır koku ve pislik dolması sebebiyle yetki
1
Çerçeve Değişiminde Servis Gecikmesi Ve Sözlü Değişim Sözünün Yerine Getirilmemesi
7 Nisan 13:50596
Perium 9 55" 4K UHD Google TV - a55 d 986 s model televizyonumun çerçevesinde fabrika hatası olduğu için ürünü servise v...erdim. Bana en geç 4 gün içinde geri getirileceği söylendi, hatta sonrasında yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi iletildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne televiz
4
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Servis Ve İade Reddine Karşı Şikayet
5 Nisan 18:291.063
Arçelik marka Tmx model çamaşır makinesini Şanlıurfa’daki Arçelik bayisinde...n aldım. Aldığımdan beri sayılabilecek kadar kısa bir sürede, yaklaşık 6 ay
Küflü Çay Makinesinde Servis Sonrası Durumun Kötüleşmesi Ve Garanti Değişim Talebi
4 Nisan 18:19699
Arçelik cm 6964 Resital model çay makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 2 aydır alt cam hazne ile LED ı...şığın birleşim noktasında küflenme fark ediyorum. Bu bölge fabrika çıkışı olarak kapalı ve birleşik olduğu için içine herhangi bir şekilde su ya da başka bir maddenin girmesi veya
4
Çözüldü
Yeni Dondurucuda Fabrika Hatası, Tamir Red, Değişim Ve İade Talebi
2 Nisan 11:28742
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
4
Çözüldü
Fabrika Kaynaklı Buzdolabı Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
2 Nisan 00:26613
"İndirim yaptığınız için ve güzel bir dolap getirdiğiniz için teşekkürler🙂"
Arçelik Televizyonumda Görüntü Bozukluğu Çözülmedi, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
1 Nisan 23:35281
Arçelik marka televizyonumda uzun süredir devam eden görüntü bozukluğu yaşamaktayım. Ekrandaki bozulma sürekli hale geld...i ve normal bir kullanım deneyimi sunmuyor. Bu süreçte 5–6 kez servis çağırdım. Her seferinde üründe bir sorun olmadığı söylendi, en son olarak da televizyonun fabrika sürümünde k
5
Çözüldü
Kurutma Makinesinde Sürekli Islık Sesi Ve Servis Sonrası Çözüm Olmadı, Değişim Talebi
1 Nisan 14:47936
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
Arçelik Prosmart Buzdolabının Soğutma Arızası Ve Yanık Kokusu
28 Mart 14:02810
"Süreç uzun sürmüş olsa da yeni dolabıma kavuştum teşekkürler"
1
Arçelik Ankastre Ocakta Sürekli Arızalar Ve Garanti Sürecinde Değişim Talebi
27 Mart 18:46268
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik’ten p110201134 model ankastre ocak satın aldım. Ocağı aldığım günden bu yana sürekli sorun y...aşıyorum ve ürünüm garantili olduğu dönemde defalarca arıza yapmasına rağmen değişim talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. İlk arızalar 2020 yılında başladı. Bu süreçte yetkili ser
5
Çözüldü
Arçelik Servisinin Hatalı Müdahalesi Sonrası Kırılan Parçalar İçin Ücret Talebi
25 Mart 15:181.079
"Arçelik yetkililerine sonsuz teşekkür ederim, sağolusunlar gelip çözdüler"
+3
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97