to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Prosmart inverter buzdolabımın sebzelik camı 25 Eylül Cuma akşamı saat 7 civarında hiçbir darbe almadan kendi ke...ndine patlayarak bin bir parçaya ayrıldı. Üzerinde ekstra ağırlık yapan hiçbir eşya yokken, normal kullanım sırasında bir anda tuz buz olması hem beni hem de evcil hayvanımı ciddi
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık 13 ay önce alıp Haziran 2025’te kurulumunu yaptırdım, fiilen ise en fazla... 6 ay kullanabildim. Makine sürekli e01 ve e02 hatası veriyor, hata sonrası da çalışmayı tamamen durduruyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen neredeyse her birkaç ayda bir aynı sor
Yaklaşık altı yıl önce aldığım Arçelik 270531 e1 model alttan donduruculu buzdolabımın garanti süresi bittiği gün, dondu...rucu kısmında yoğun buzlanma ve dolabın altından dışarıya su akıtma sorunu başladı. Bunun üzerine Arçelik Sultanbeyli servisini arayarak kayıt oluşturdum. Gelen servis, fişten çeki
Yaklaşık 8 yıl önce Arçelik marka 5500nm model no frost buzdolabı satın aldım. 27 Eylül’de buzdolabım aniden bozuldu ve ...dolabın içindeki tüm gıdalarım, özellikle de etlerim, kullanılamaz hale geldi. 29 Eylül’de Düzce Merkez’deki Arçelik yetkili servisini çağırdım ve gelen servis buzdolabında gaz kaç
Yaklaşık 4 yıl önce satın alarak evimde kullanmaya başladığım Arçelik K83720NE model buzdolabımda, tamamen üretim ve mon...taj aşamasından kaynaklanan fabrikasyon bir hata (gizli ayıp) tespit etmiş bulunmaktayım. Buzdolabının soğutma contası (kapı fitili) montaj esnasında yerinden ayrık şekilde takılmı
Pendik Arçelik bayisinden sıfır Arçelik 10120 mxs 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. 26 Eylül tarihinde makine evime te...slim edildi, kurulum için servis tarafından kutu açıldığında sağ alt köşede derin bir zedelenme olduğu görüldü ve servis ürünü açar açmaz geri götürdü. Arçelik de bu hasarı kabul e
Arçelik marka ankastre ocağımın camı yemek pişirme esnasında kendiliğinden ikinci kez patlayarak kırıldı. Üründe teknik ...bir sorun olduğu ortadayken bu durumun garanti kapsamına alınmaması kabul edilebilir değil. Daha önce aynı sorun sebebiyle cam bir kez garanti kapsamında değiştirilmişti. 26.09.20
Arçelik’ten aldığım omd d611 es model ankastre ocağı yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum. Çok kısa bir süre geçmiş olm...asına rağmen ocak üzerindeki siyah demir kısımlarda kabuk atma başladı, siyah olan demir yer yer beyaza döndü. Demirleri hiçbir zaman bulaşık makinesine koymadım, elde yıkadım ve h
18.09.2026 tarihinde Ümraniye Birikim Beyaz Eşya Arçelik bayisinden Arçelik 1001 Kmx s 10 kg kurutma makinesi satın aldı...m. Satın alımdan sonraki gün olan 19.09.2026 tarihine randevu verilmesine rağmen ürünüm aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bayiyi telefonla aradığımda,
Afyonkarahisar Bolvadin’de bulunan işyerimde kullandığım Arçelik 18325 18.000 BTU klimayı yaklaşık iki aydır kullanıyoru...m. Klima 18.000 BTU olmasına rağmen yalnızca 17–18 metrekarelik bir alanı soğutuyor; neredeyse hiç soğutmuyor, ortam sıcaklığını yeterince düşürmüyor ve beklenen performansı kesinl
10.10.2029 tarihine kadar garantisi devam eden, 4 yıllık Arçelik marka 10120 m 10kg abx B7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas mo...del çamaşır makinem kirli, tozlu ve kokulu yıkama yaptığı için Ağustos ayından bu yana defalarca servis talebinde bulundum. İlk gelen servis makinede bir sorun olmadığını söyleyip
Arçelik 10120 ma 10 kg abx B7S model çamaşır makinem yaklaşık 1 ay önce sıkma sırasında ses yapmaya başladı. Başta daha ...az olan bu ses, yetkili servise gittikten sonra belirgin şekilde arttı ve artık sıkma işlemi sırasında rahatsız edici düzeye ulaştı. Sorun nedeniyle yetkili servisle defalarca gör
22.05.2024 tarihinde teslim aldığım Arçelik dondurucunun kapak menteşesi ürün bana ilk geldiğinde bozuk durumdaydı. Ment...eşenin durumu Elle zorlamayla ya da bir çarpmayla oluşabilecek bir hasar gibi değil, fabrikasyon bir sorun gibi görünmesine rağmen, ürün garanti kapsamında olmasına karşılık kullan
"İyi günler başvurularımız sonrasında ürün yenisi ile değiştirildi. Zaten güvenilir bir marka olduğu için tercih etmiştik. Bizleri mağdur etmediler. Arçelik yetkililerine çok çok teşekkür ederim. Saygı sevgilerimizle"
Haziran ayında Adana Ceyhan Arçelik bayisinden bir buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan 3’lü set a...ldım. Bu kadar büyük ve köklü bir markadan aldığım ürünlerden bu kadar pişman olacağımı hiç düşünmezdim. Daha bir aylıkken çamaşır makinesinde bombe oluştu, bana baştan itibaren ha
Arçelik marka 2474 model buzdolabımız yaklaşık 15 Ağustos civarında aniden soğutmamaya başladı. Yaz döneminde olduğumuz ...için ertesi gün hemen teknik servisi arayıp kayıt oluşturduk. Gelen servis, bunun bu modelde kronik bir problem olduğunu, buzdolabının tamir edilemeyeceğini ve konuyu fabrikaya bil
Arçelik marka 11140m model 11 kg çamaşır makinesini aldıktan bir süre sonra çamaşırlarımı pas lekeli olarak çıkarmaya ba...şladı. Makineden çıkan çamaşırlarda sarımsı, pas benzeri lekeler oluşuyor ve yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor. Daha önce satın aldığımız ilk makinemizde fabrika arızası oldu
Arçelik 270530 MB no frost buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. İki gün önce cihazın üst soğutucu kısmının soğutm...a yapmadığını fark ettiğim için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, servis fişine de yazdığı üzere kompresörün sisteme yağ bastığını, bu nedenle sistemin tıkandığını, tamirinin
23.05.2026 tarihinde Zonguldak Devrek’ten 9 kg kapasiteli bir Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan kı...sa süre sonra sorun yaşamaya başladım ve yetkili servis ile müşteri hizmetleriyle görüştüm. Servis gelip kasnak değişimi yaptı, kayış değişimi yapılacaktı fakat yanlış parça getir
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik’ten 10 parça beyaz eşya satın aldık. Ürünleri aldıktan daha birkaç ay geçmişken buzdolabı ...kendi kendine soğutmamaya başladı. Gelen servis, sorunun fabrika çıkışlı bir hata olduğunu söyleyerek buzdolabını yenisiyle değiştirdi. Bir süre sonra, Kurban Bayramı sonrasında b
Nisan 2022 tarihinde İstanbul Kadıköy Suadiye’de bulunan bir bayiden Arçelik marka buzdolabı satın aldım. 2025 yılı için...de buzdolabının arka duvarında yoğun terleme ve su birikmesi başladı ve bu durum bir yıldan fazladır devam ediyor. Arkadaki tüm yüzeyde terleme bariz şekilde görülebiliyor, bunun ü
Yaklaşık 3 ay önce Arçelik A755C model televizyonu sıfır olarak, Sancaktepe Yenidoğan’daki Özmurat Arçelik bayisinden sa...tın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihazın açılış süresinin 1 dakikadan fazla sürdüğünü ve kullanım sırasında sürekli donma sorunları yaşadığını fark ettim. Bu dur
Kocaeli İzmit’te satın aldığım Arçelik 6444 model bulaşık makinemin kontrol panelindeki yazılarda silinme sorunu yaşıyor...um. Bu sorun ilk olarak yaklaşık 4–5 ay önce ortaya çıktı ve o zaman parça servis tarafından ücretsiz değiştirildi. Yaklaşık 2 ay önce aynı problem tekrar etti, tekrar değişim yapı
Arçelik markalı, 7175751100 10140 MP og 10kg Prologue W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi X-Mode cycletech Oto Dozaj model çamaş...ır makinesini 14.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra su sıkıntısı yaşadım, su motoru arızalandı ve servis gelip motoru değiştirdi. Kısa süre sonra bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
