Arçelik Fabrika

Arçelik a50 a860 b model televizyonumda garanti süresi bitmeden ekranda yatay çizgiler oluştu. Servis gelip cihazı aldı ve fabrika hatası olduğu belirtilerek ücretsiz ekran değişimi yapıldı. Ancak garanti süresi bittikten yaklaşık 1,5 yıl sonra aynı sorun tekrar etti. Bu kez servisi aradığımda, gara...

Aralık 2021’de Arçelik yetkili satıcısından satın aldığım 3890uv model kurutma makinesi, garanti süresi içinde sürekli olarak sesli çalışmaya başladı. Bu nedenle iki farklı tarihte ısı pompası değişimi yapıldı. Ancak aynı sorun Ekim 2025 tarihinde üçüncü kez tekrar etti. Her kurutmada bu sesli çalış...

Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce İstanbul Esenyurt’tan satın aldım ve ürünüme 7 yıl garanti uzatma yaptırdım. 3 gün önce makinenin contasında bir arıza meydana geldi. Garanti süresi devam ettiği için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendi...

Arçelik 1010 km Sirus-B7S ısı pompalı çamaşır kurutma makinem yaklaşık bir aydır (servis süresi dahil) ısı vermediği için kurutma yapmıyor. Bu süreçte ürünü Arçelik servisine teslim ettim, sorun giderildi denilerek tarafıma geri getirildi. Ancak birkaç kurutmadan sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Şu ...

2024 yılında Kocaeli/İzmit Arçelik Mirkalem Yetkili Servisi’nden 9120 M kodlu çamaşır makinem için 4 yıl ek garanti süresi satın aldım ve bunun için 4800 TL ödeme yaptım. Ancak ek garanti kaydı, yanlış bir çamaşır makinesi üzerine işlendi. Durumu fark ettikten sonra yetkili servis ve müşteri hizmetl...

Ocak 2025’te Arçelik yetkili bayisinden aldığım a50 d 790 b model televizyon, şubat 2025’ten beri kendi kendine kapanıp açılıyor, kanallar değişiyor, Youtube.com gibi uygulamalarda sürekli durup başlatıyor ve kendi kendine uygulamadan çıkıp televizyon kanalına geçiyor. Bu sorunlar aylardır belirli a...

Arçelik 65 inç 8. Nesil televizyonumun kumandasındaki sesli komut sistemi bugün çalışmamaya başladı. Kumandayı tekrar eşleştirmeme, pilleri değiştirmeme ve televizyonu kapatıp açmama rağmen sesli komutla hiçbir işlem yapamıyorum. Sorun ilk kez yaşandı ve sürekli devam ediyor. Fabrika ayarlarına dö...

08.10.2025 tarihinde Arçelik 6144 model bulaşık makinemin temiz yıkamama sorunu nedeniyle Eyüp Sultan yetkili servisine, garanti kapsamında teslim ettim. Makinede hiçbir çizik veya hasar olmadığını ve aynı şekilde teslim edilmesini istediğimi hem servise hem de aynı gün Arçelik müşteri hizmetlerine ...

+2

29.09.2025 tarihinde Arçelik bayisinden dış gönderim çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Bayi faturayı kesip fabrikaya göndereli 35 gün oldu. 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, genel merkezle görüştüm, başka bir ürün göndermelerini talep ettim; bunu da yapmadılar. 1 aydır mağdur edildim. G...

Arçelik 8051 ykı çamaşır yıkama kurutma makinem 6 Ekim 2025 tarihinde arızalandı. 8 Ekim’de gelen servis, anakartın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. 11 Ekim’de yetkili servis anakartı değiştirdiğini belirtti. Makinemin 3 yıllık garantisinin dolmak üzere olması nedeniyle 4 yıl daha ...

2021 yılı ortalarında Arçelik 7305 Plus inverter salon tipi klima satın aldım. Ürün ilk yılında sorunsuz çalışırken, ikinci yılda soğutmamaya başladı, üçüncü yılda ise iç ünitede buzlanma oluştu. Servis çağırdığımda, hiçbir detaylı inceleme yapılmadan “gaz bitmiş” denilerek 7500 TL karşılığında gaz...

Arçelik A32L 5854 4b model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Kanal listesini her ayarladığımda, cihaz kendiliğinden fabrika ayarlarına dönüyor ve tüm ayarlarım sıfırlanıyor. Sorunu çözmek için defalarca fabrika ayarlarını yükleyip baştan kurulum yaptım, ancak prob...

Mayıs 2025’te Bursa Nilüfer’deki Bilecikli Day. Tük. Malz. San. Tic. Ltd. Şti. Mağazasından 7.000 TL ödeyerek Arçelik bku 6030 model kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken çok yüksek ses çıkarması nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Hatta komşularım bile bu sesten dola...

20 gün önce sıfır olarak aldığım Arçelik çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 17 Ekim 2025 tarihinde, makine çalışmazken evde yokken makine kendiliğinden su çekmiş ve evi su basmıştır. Bu durum sonucunda parkelerim şişti ve ciddi maddi zarara uğradım. Makineyi sadece 3-4 kez kullanmış...

21.10.2025 tarihinde Koçtaş’tan satın aldığım Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesinin kurulumu 23.10.2025’te yetkili servis tarafından yapıldı. Makineyi ilk kez 25.10.2025’te kullandım ve ikinci yıkamada ön kapağından az miktarda su akıttığını fark ettim. Sonrasında ise durulama aşamasında banyoy...

Arçelik 9961 s Türk kahvesi makinesini yeni aldım ve ilk kullanımda cezvenin içi ve dışı karardı. 17 Ekim Cuma günü ürünü Kocaeli/Derince şubesindeki servise teslim ettim. 27 Ekim Pazartesi günü ürünü teslim aldım. Servis bana cezvenin ve pişirme haznesinin yenisiyle değiştirildiğini söyledi. Ancak ...

Arçelik’ten 10140 MP og model çamaşır makinesini yaklaşık iki hafta önce, Arçelik Fabrikası’ndan 36.470 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle bazı programlarda makine elbiseleri kirli çıkarıyor, başlat düğmesi takılı kalıyor ve bazen çamaşırl...

20 Ekim 2025 tarihinden itibaren, Muğla-Dalaman ilçesindeki Arçelik bayisinden aldığım Arçelik Android A43D 695 b model televizyonumda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Televizyonu daha bir ay bile kullanmadan, yaklaşık iki-üç saatlik kullanım sonrası cihaz tamamen donuyor ve kumanda edilemiyor. Sorunu ...

22 Temmuz 2025’te Arçelik’in resmi web sitesinden 570475 eı model sıfır buzdolabı satın aldım. Ürün Sancaktepe Arçelik yetkili servis tarafından teslim edildiği anda, boydan boya çizik ve ana kart arızalıydı. Teslim ekibi durumu görüp not aldı ve yaklaşık bir hafta sonra değişim yapıldı. Ancak bu ke...

Arçelik markası çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım. Köpüklü, sıfır kutudan çıkan ürün hasarlı çıktı ve değişim için fabrikaya gönderildi. Hâlâ mağdurum; benim ürünüm bayiden de gönderilebilirdi. İki çocukla kış günü yaşadığım mağduriyet markanın umurunda bile değil.

Koçtaş web sitesi üzerinden 10140 MP og model çamaşır makinesi aldım. Yıkadığım ilk çamaşırların temizlenmediğini gördüm ve deterjan haznesine baktığımda makinenin deterjan kullanmadığını fark ettim. Konuyla ilgili yetkili servise başvurdum, ürünün arızalı olduğu tespit edildi. İade veya değişim hak...

8 Ekim 2025’te fabrikadan teslim edilen Arçelik 1002 kmp ha model kurutma makinem, ilk kullanımımda kıyafetlerimin ipliklerini söktü ve ciddi şekilde yıprattı. 9 Ekim’de yaşadığım bu sorun sonrasında hemen servis çağırdım. Bir haftalık sıfır makine olmasına rağmen, servis tarafından değişim talebim ...

+2

Arçelik Smart Interaktive 4.0 55 inç televizyonumda her gün uygulama merkezine girmeye çalıştığımda 'Hata 6' kodu ile karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına dönmeyi denedim ancak problem devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazımın garantisi bitmiş olmasın...