to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 tarihinde saat 14:17’de Esenyurt Bozkurt Pazarlama Arçelik bayinizden 270477 eb ai Yapay zeka Teknolojili alt...tan donduruculu buzdolabı satın aldım. Satış sırasında Kars’tan gelecek peynir, kaşar, süt ve diğer süt ürünlerimiz nedeniyle buzdolabının en geç 07.08.2026 saat 12:00’ye kadar tes
Arçelik marka buzdolabımızın soğutmama arızası üzerine 25 Temmuz Cumartesi günü yetkili servis gelerek gaz kaçağı tespit...i için cihaz taktı. 27 Temmuz günü cihazı sökmeye geldiklerinde, fabrika incelemesi sonucunda ürünün yeni bir buzdolabı ile değişimine onay çıktığı belirtildi. Eski dolabımızın (5
"Sorunum çözüldü"
Temmuz ayında buzdolabımın soğutmaması üzerine yetkili teknik servisinize d...estek talebi oluşturdum. Süreç içerisinde yaşanan ihmaller ve yetersiz onar
10.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Fabrika Dükkanım uygulaması üzerinden Arçelik yd 270475 eb model bir buzdolabı satın a...ldım. Satın alırken fabrikan satış olduğu için ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen buzdolabım hâlâ tarafıma tesl
Arçelik markasına ait 9120 dmx çamaşır makinesini yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Makinenin deterjan koyma alanındaki sı...vı deterjan gözü bariyer aparatının fabrika çıkışında ters takıldığını bu gece kendi incelemem sonucunda fark ettim. Parçayı kendim düzeltmeseydim, muhtemelen yıllarca çamaşırlar y
Arçelik’ten aldığım buzdolabını sadece 2 gündür kullanıyorum ancak alt kapa...k ile üst kapak aynı hizada değil. Kapaklardaki bu uyumsuzluk ilk günden be
Gaziantep Şehitkamil’deki fabrikamızın güvenlik odasında bulunan Arçelik klimamız için Gaziantep Beştepe Arçelik yetkili... servisini çağırdık. Servis ekibi fabrikamıza gelerek klimadaki arızayı tespit etti ancak o günden bu yana 15 gündür tamir için tekrar gelmediler. Bu süre içinde çağrı merkezi tar
Muğla Milas Aydınlıkevler Mahallesi’indeki Arçelik Yetkili Servisine hem mikrodalga fırınım hem de ankastre fırınım için... başvurdum. Mikrodalga için kart arızası, ankastre fırın için ise rezistans arızası olduğu söylendi. 12 Temmuz’da mikrodalga fırın servise gitti, 21–22 Temmuz civarında tarafıma g
Arçelik marka çamaşır makinemiz 27 Temmuz 2026 tarihinde arıza yaptı ve Arçelik İstanbul Emirgan Yetkili Servis’i ile il...etişime geçtik. Servis ekibi geldiğinde arızalı parçanın değişmesi gerektiğini, yeni parçanın geleceğini söyleyip 2–3 gün içinde makinenin teslim edileceğini belirttiler. İki gün s
Arçelik 270560eı model buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. 1 Ağustos 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Işıklar ...Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan inceleme sonucunda, buzdolabında fabrikadan kaynaklı cihaz kaçağı olduğu ve cihazın tamir edilemeyeceği söylendi. Servis görevlileri gazı
Arçelik’ten satın aldığım Arçelik 570477 eb model üstten donduruculu buzdolabı 18 Temmuz’da evime teslim edildi. Teslima...tın hemen ardından 18 Temmuz tarihinde yetkili servise kayıt açtım, çünkü buzdolabının iç kısmında LED’in üstündeki aparatın kırık olduğunu, daha doğrusu fabrikada yanlış takıldığı
15 Haziran tarihinde Denizli Caner Ticaret Arçelik yetkili bayisinden bir adet aspiratör ve bir adet ankastre mikrodalga... fırın satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 2–3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmed
Ben Adnan Y****. Arçelik’ten aldığım dolap için TADIP kaydı oluşturdum. Garanti süresinin bitmesine 1 hafta kala servis ...için arandım ve ertesi gün gelecekleri söylendi. Servis geldiğinde kapının tedarik edileceğini, ancak bunun garanti bittikten 1 hafta sonrasına denk geleceğini belirttiler ve kapın
Arçelik’ten aldığım buzdolabı yaklaşık 4–5 gündür çalışmıyor. Soğutma tamam...en durduğu için cihazı kullanamıyorum. Arıza üzerine Arçelik servisi geldi
Arçelik 10120 ma model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. ...Makine çok sesli çalıştığı için, garanti kapsamında 21.07.2026 tarihinde Ar
2022 yılının Ekim ayında İzmir Karşıyaka’daki Beko yetkili bayisi Yavuzata mağazasından Arçelik Pro Smart inverter, mode...l kodu D74560NE olan, no frost, çok kapılı buzdolabını revizyonlu ürün olarak satın aldım. Satın alırken revizyonun sadece ufak bir çizik gibi basit bir fabrika hatasından ibaret o
Arçelik 5505 ne A+++ model buzdolabımız yaklaşık 7 yıllık olmasına rağmen artık soğutmamaya başladı. 22.07.2026 Çarşamba... günü Arçelik servisi gaz kaçağı testi için eve geldi, gerekli testler yapıldı ve sonucu Arçelik merkeze rapor edeceklerini, yaklaşık 1 hafta içinde tarafımıza dönüş yapılacağını s
Arçelik marka buzdolabım tatilde olduğumuz dönemde arıza yaptı ve 12 Temmuz’da eve döndüğümüzde buzdolabını açtığımda bü...tün kurban etlerimin bozulduğunu gördüm. Hemen Arçelik servisini aradım, gelip incelediler ve kartın arıza yaptığını, motoru yönlendiremediği için soğutma yapamadığını, bu yüzden d
Geçen sene iki adet, bu sene ise bir adet olmak üzere toplam üç adet Arçelik 12325a model klima satın aldım. Ancak üç kl...imanın kutusundan da klima kumandası için duvara monte edilen askı aparatı çıkmadı. Klima gibi ciddi bir yatırım yaptığımız bir üründe, basit bir plastik askı aparatının bile artık
21/07/2026 tarihinde Arçelik markalı 9120 dmx model çamaşır makinem fabrika çıkışlı ayıplı olduğu ve üçüncü ayında sorun... çıkardığı için, Arçelik servisi evime gelerek değişim sürecini tamamladı ve cihaz 11140 mxa modeli ile değiştirildi. Değişim talebimin takip numarası 5234***70’tir. Ancak değişim
27.06.2026 tarihinde Arçelik Pendik Kavakpınar yetkili servisi tarafından Arçelik 24000 BTU duvar tipi klimamın demontaj...ı yapıldı. İşlem sırasında özellikle itiraz etmeme rağmen klimamın içindeki gaz sistem içine hapsedilmek yerine boşaltıldı. Taşındığım bölgedeki yetkili servis montaj için geldiği
Arçelik markasına ait soe 601 ı ARCH60ı004EP gzs model elektrikli ocağım garanti kapsamında arızalandığı için servise on...arıma gönderdim. Fabrika yedek parça temin edemediği için ürünüm değişim yapılarak tarafıma yeni ürün teslim edildi. Ancak yeni ürün için 16.07.2026 tarihinde kesilen faturada firm
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Arçelik 10120 mx model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır her programda evde çatışma varmış gib...i aşırı yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Normal bir kullanım süresinde böyle bir ses olmaması gerektiğini düşünerek yetkili servisi çağırdım. Eve gelen Arçelik yetkili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
