Ekolojik 18325 servis şikayeti

Arçelik’ten 18325 inverter ++ model klima satın aldım ve takıldığı ilk günden beri cihaz sürekli olarak kötü koku yayıyor. Klimayı Diyarbakır’da bir Arçelik yetkili servisi taktı ve ürün henüz 10 günlük, garanti kapsamında. Sorunu defalarca iletmeme rağmen Diyarbakır’daki servis ekipleri randevu ver...

Bir buçuk yıldır kullandığım 18'lik Arçelik klima, aldığım günden beri yaz aylarında problem çıkarıyor. Soğutmuyor, kötü kokuyor çalıştığında ve suyunu akıtmıyor. Bu şikayetle servis randevusu oluşturdum. 02.08.2025 saat 14:00-16:00'a randevu verildi ama ekipler gelmedi, arızam giderilmedi. Dalga ge...

Arçelik'ten 16.07.2025 tarihinde 18.000'lik klima satın aldım. Alırken, kurulum yapıldıktan sonra vakumlama yapılacak mı diye sordum, evet montaj sonrası vakumlama yapılacak denildi. 21.07.2025 tarihinde saat 22-23 sularında yetkili servis gelip montaj yaptı. Giderken vakumlama yapmayacak mısınız di...

Arçelik Klimanın Dış Ünitesinden Ses Şikayeti Bursa Tercih Arçelik Cumhuriyet Caddesi şubesinden Arçelik klima 18325 aldım, 28/09/2024 tarihinde. Açıklama olarak: bizim çatıda yer yok. Mecburen balkon dış ünitesi montajı yapıldı fakat ses olarak çok fazla, çok yüksek. Çok rahatsızım, hem de komşula...

Arçelik'ten 4 hafta önce 1 adet 18000 soğutmalı klima aldım. Klima kurulduktan sonra herhangi bir şey açıklamadan elektrikçi bağlayacak denilip gidildi. Sonrasında elektrikçide hata bulunup klimam tam 4 haftadır çalışmıyor. Çok yoğun olduklarını söyleyip 1 hafta 2 hafta öteleyip randevu veriyorlar. ...

Arçelik'ten bir klima aldım ve montaj için arayan gelen giden yok çok sıcak bir bölgedeyim sıcaklar o kadar arttı ki. Aciliyetini defalarca belirttiğim halde ancak bu kadar ilgisiz olunabilir. Başka marka almadığıma pişmanım. Müşteri temsilcisi sizi aratacağım notumu aldım deyip deyip başından atıyo...

Arçelik yetkili servisten şikayetçiyim. Bir ay kadar önce 2 adet klima aldım. Bir sefer kullanımda CH38 hatası verdi. Hatayı bildirdiğimde gelen servis yanlış montaj yapıldığını söyledi. Eyüp yetkili servisin bu şekilde bir hatayı nasıl yaptığını anlamak mümkün değil. Montajın yenilenmesi gerekiyor.

Kahramanmaraş Arçelik Altan teknik servisten şikayetim var. Kahramanmaraş Arçelik bayiden klima aldım, kurulum için teknik servisten zorla 10 gün sonrasına randevu aldık. Randevu tarihinde geldiler, ilgisiz alakasız her şeye bahane edip durdular. Kurulum için yerin uygun olmadığını bahane ettiler. K...