to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak klima için keşif talebinde bulundum. Adres bilgilerim eksiksiz bir şekilde alındı ve sisteme girildi. Ancak 26.05.2026 tarihinde saat 09.42 civarında keşfe gelmesi gereken servis elemanları beni telefonla aradığında son derece kaba ve agresif bir üslup kullandı....
"Arçelik Yetkili Servisi olarak yetkilendirdiğiniz firmaları iyi seçmeniz dileklerimle, teşekkürler."
18325 numaralı klimayı aldım, soğutmuyor. Başta Caner Ticaret'ten Ü**** E***'e iki kere keşif talep ettim, gerek yok dedi ve göndermedi. (Başkasıyla gittiğimiz için bayiye şahidim de var.) Kurulum yapıldı, klima odayı değil, kendi önünü bile soğutmuyor. İki kere servis geldi, devir hızının ne kadar ...
Arçelik firmasından aldığımız klima ürünü iade sürecine girdi çünkü dış ünite haznesi sığmadı. Ürünü evde bırakıp gittiler. İadesini biz kendimiz yapacakmışız. Büyük bir firmanın böylesine vasat bir süreci olması çok saçma. Şimdi iade talebi oluşturup onların 10 gün içinde almalarını bekleyeceğim. B...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Derinlik | 220 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 1000 mm |
| Filtreleme | Hava Filtresi |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 310 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 19.790 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 18.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 60 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 65 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.611 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.648 kW |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
