to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik A600b model bulaşık makinesini Ankara Keçiören Aktepe Arçelik şubesinden satın aldım. Makine kurulduktan sonra yalnızca 1 gün kullanabildim. Bulaşıkları tamamen ıslak çıkarıyor, makinenin içi de yıkama sonunda kupkuru kalması gerekirken ıslak kalıyordu. Bu şekilde bozuk olduğunu düşündüğüm bir makineyi kullanmak istemediğim için 22 Ocak 2026 tarihinde iade talebinde bulundum.
İade talebimi hem ürünü aldığım mağazaya hem de yetkili servise ilettim ancak talebim onaylanmadı. Tüketici olarak 14 gün koşulsuz cayma hakkım varken, bozuk olduğunu düşündüğüm bir ürünü kullanmaya zorlanmak istemiyorum. Bulaşıkları ıslak çıkaran ve kendi içi de kurumayan bu makineyi iade etmek ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve cayma hakkım doğrultusunda iade işleminin onaylanmasını rica ediyorum.
28.10.2025 tarihinde Ankara ili Çankaya ilçesindeki Cepa AVM'de bulunan Çelikbaşlar Arçelik Mağazası'ndan Arçelik TM 6046 g model tost makinesi satın aldım (ref no: 5301******54). Ancak aile fertlerimin aynı ürünü almış olması nedeniyle ürüne olan ihtiyacım kalmadı. Ürünün kutusunu hiç açmadım ve ku...
Arçelik nem alma cihazını Küçükyalı Hilltown AVM içerisinde ki Arçelik mağazasından nakit para vererek satın aldım ve ürünü kullanmaya başladım. Ancak cihazın bulunduğu ortamda beklenen nemi alma etkisi yok; aksine ortamın nemini artırarak havayı daha da bunaltıcı bir hale getiriyor. Serinlik sağlam...
26.07.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Aksoy Arçelik mağazasından Havadar modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ertesi gün mağazaya giderek, memnun kalmadığımı, üründen soğuk üfleme alamadığımı ve cihazın aşırı gürültülü çalıştığını belirterek iade etmek istedim. Mağaza yetkilileri, 15 gün iad...
27 Aralık Cumartesi günü Arçelik Suadiye Ayşe Çavuş Caddesi bayisinden TM 6046 g model ürünü kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünü açtıktan sonra sorunlu olduğunu fark ettim ve üzerinden 24 saat bile geçmeden aynı bayiye geri götürerek ürünü bıraktım ve iade talebinde bulundum. İşlem sırasında ertes...
Geçen ay Gaziantep Forum Arçelik mağazasından Ocd 650 model bir ocak satın aldım. Ocağı ilk kez kullandığımda, yemek taşması sonucu "bek" denilen presli parçanın alt kısmına sıvı girdi. Bu kısma sıvı girmemesi gerektiği halde, temizledikten sonra dahi alt kısımdan sıvı gelmeye devam etti. Hemen Arç...
Yorumlar