Arızalı Buzdolabım İçin Üst Model Değişimi Ve Fiyat Farkı Düşürülmesi Talebi
Yaklaşık 1,5 yıl önce 40 bin tl civarında bedelle Arçelik 578556 eb model b...ir buzdolabı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda üzerinde bir hata olduğunu fa
Yaklaşık 1,5 yıl önce 40 bin tl civarında bedelle Arçelik 578556 eb model b...ir buzdolabı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda üzerinde bir hata olduğunu fa
"Mağduriyeti giderdiğiniz için hem markaya hem de çalışanlarınıza teşekkür ediyorum."
12.02.2026 tarihinde Malatya Şampiyon Arçelik bayisinden sıfır buzdolabı sa...tın aldık, ertesi gün getirilip evimize kuruldu. Yaklaşık 5 gündür alınan s
Arçelik markalı 283720 eb model buzdolabım soğutma yapmadığı için Arçelik yetkili servisini arayarak 03.06.2026 tarihi i...çin randevu oluşturdum. Belirtilen tarihte gelen yetkili servis çalışanları, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu söyleyip ertesi gün kaçak ölçümü için bir cihaz getireceklerini, cihaz
Arçelik’ten aldığımız 578557 eı Fit model buzdolabının montajı 13 Mayıs’ta Trabzon’da yapıldı ancak cihaz montaj edildiğ...i günden bu yana hiç soğutma yapmıyor. Servis defalarca gelip parça değişimi yaptı fakat sorun çözülmedi, sorunun tam olarak ne olduğu tespit edilemedi ve bu süreçte günlerdir net
…/…/2020 tarihinde Arçelik 283720 eb model buzdolabı satın aldım. Cihaz Haziran 2022 döneminde soğutucu bölmenin soğutma...ması şeklinde arıza verdi. Aynı yetkili servis elemanları defalarca gelip geçici çözümler üretti. Yaklaşık 15 günlük onarım sürecinde buzdolabı kullanılamadığı için içerideki tüm y
"Arçelik Genel Merkezinden değişim bölümü ve sevkinde ilgilenen çalışanların etkisi ile 16 Mayıs ta başlayan süreç hızlandırılarak 09 Haziran saat 12.30 itibariyle sonuçlanmıştır. Emeği geçen herkese teşekkürler."
Arçelik 283721 eı model buzdolabını kullanıyorum ve her yıl tekrarlayan, kronik hale gelmiş buz üretme sorunu nedeniyle ...artık gerçekten markadan bıkmış durumdayım. Buzluk kısmı sürekli buz üretip şişiyor, kapağı açıyor ve içindeki bütün ürünlerim çöp oluyor. İlk sorunu 2023 yılının Haziran ayında y


Arçelik markalı buzdolabımızın kapısı bozulduğu için 6 Mayıs tarihinde tale...p açtık. O günden bu yana defalarca kez servis ve müşteri hizmetleriyle gör
2024 Mayıs ayında Marmaris Ç***** bayinizden bir buzdolabı aldım. Bu buzdolabını toplamda 2 yıl içinde fiili olarak en f...azla 3 ay kullandım. Kullanım yerim Datça olduğu için ürünü yalnızca yaz aylarında kullanıyorum. Bayram tatili için 22.05.2026 günü Datça’ya geldim ve buzdolabını fişe taktıktan so
Konu: Arçelik Buzdolabı Arızası ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaklaşık 1 yıl önce Gündoğdu Home bayisind...en satın aldığım Arçelik K83646NEAKM (a) model 615 litre buzdolabım arızalanmıştır. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede cihazın kartının yandığı belirtilmiş ve ürün servis
"Arçelik firmasına teşekkür ederim. Ürünün aynısıyla değiştirdiler ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz. Arçelik'e devam"


Arçelik’ten aldığımız 583650 eb model buzdolabını yaklaşık iki yıl önce, 2023–2024 yılları arasında Van İpekyolu’nda bul...unan Arçelik bayisinden satın aldık. Cihazı aldığımız günden beri dolabın içine koyduğumuz ürünler en geç üç gün içinde bozulup küfleniyor. Aynı dolaptan kullanan tanıdıklarımızda




Arçelik 270475 ea model buzdolabım, satın alındıktan yalnızca 9 ay sonra Mayıs 2026’da gaz tankı kendiliğinden delinerek... tüm eve yetkili servisin de yanıcı/parlayıcı olduğunu belirttiği gazın yayılmasına neden oldu. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de ev halkı olarak bizi
Buzdolabım gaz kaçağı probleminden dolayı firma tarafından yarı fiyatlı yeni bir buzdolabı ile değiştirileceği için serv...is gelip götürdü. Ama 10. gün bugün hâlâ yeni dolabım gelmedi; önümüzde Kurban Bayramı olduğu halde buzdolabına ihtiyaç olduğunu bilerek bizi mağdur bırakıyorlar.
Yaklaşık 35 yıldır, hem Koç Grubu’na olan güvenimiz hem de Türk beyaz eşya markaları içinde en güvendiğimiz marka olduğu... için tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik’ten alan bir aileyiz. Yaklaşık 8 yıldır sorunsuz kullandığımız Arçelik 2498 cnıy model buzdolabımızın üst kısmı aniden soğutmayı durdurunca ser


Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 2 aydır sorun çıkarıyor. Önce soğutması azalmaya başladı, bunun üzerine Arçelik servis...ini arayıp kayıt oluşturdum. Gelen servis görevlileri motorun yandığını söyleyerek benden 10.000 TL motor ücreti aldılar ve değişim yaptılar. Motor değişimi sonrası buzdolabım hiç
Arçelik marka 2498 çny A++ model buzdolabım, 2018 yılında aldığım ve düzenli olarak kullandığım bir ürünken, 18 Mayıs’ta... aniden soğutmamaya başladı. Ne soğutucu kısmını ne de dondurucu kısmını kullanabiliyorum, içindeki tüm yiyeceklerim ve dondurucudaki ürünlerim bozuldu. Yetkili servisi aradım, ge
2021 yılında aldığım Arçelik 270561 eı model buzdolabım bir süredir aşırı soğutma yapıyor, sebzelik kısmı donduruyor. 11... Nisan’da bu şikayetle servis çağırdım, ana kart değişimi yapıldı ve 10 gün takip etmem söylendi. Ancak buzlanma ve dondurma sorunu devam ettiği için tekrar servis çağırmak zorunda
Arçelik markalı, modeli 278551 edi Tencere Soğutma Teknolojili alttan dondu...ruculu buzdolabımla ilgili olarak Kocaeli Darıca’daki Arçelik teknik servis
Arçelik’ten 2021 Mayıs ayında satın aldığımız 283721 Ei model buzdolabı, aldığımız günden beri kronik şekilde arıza verm...eye devam ediyor. Geçmiş servis kayıtlarına ve daha önce açmış olduğum şikayetlere bakıldığında bu buzdolabının ne kadar problemli olduğu açıkça görülebilir. Her seferinde servis g
Ankara Keçiören Antares Arçelik mağazasından 07.12.2022 tarihinde bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın ...aldım. Ürünlerin kurulumu 04.05.2026 tarihinde yapıldı ve çamaşır makinesi için ekstra ek garanti de satın aldım. Çamaşır makinem Arçelik 10120 m modelidir. Makineyi ilk kez 16.05

Yaklaşık 1,5 yıldır Arçelik marka buzdolabımda soğutma sorunu yaşıyorum. Dolap yeterince soğutmadığı için içindeki yiyec...ekler çok kısa sürede bozuluyor. Buna rağmen yetkili servis, dolabın normal soğuttuğunu, sebzelerin hormonlu olduğu için bozulduğunu söyleyerek sorunu kabul etmiyor. Bu süreçte he
Yaklaşık 3 yıldır Arçelik marka buzdolabı ve çamaşır makinemle bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. Buzdolabımızın iç zem...ininde sürekli buzlanma ve su birikmesi oluyor, bu nedenle şimdiye kadar 2 defa parça değişimi yapıldı, buna rağmen aynı problem devam etti. Üçüncü kez de aynı problemden dolayı se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97