Arçelik buzdolabı değişimi

Tatil için İstanbul'a 25/07/2025 tarihinde geldiğimde Arçelik fabrikasından garantili aldığım revizyonlu 570463 MB buzdolabımın çalışmadığını fark ettim ve servis talep ettim 26/07/2025 tarihinde servis geldi ve değişim süreci başladı. Bana yetkililer tarafından değişim için teklif edilen 570406 MB ...

Arçelik 583628 eb model buzdolabım yaklaşık bir aydır sorun çıkarıyor. Son bir ay içinde üç kez, özellikle elektrik kesintilerinden sonra buzdolabı kendiliğinden 10-15 saat boyunca soğutmamaya başlıyor. Her seferinde ürünün fişini kontrol ettim ve çözüm bulamayınca Arçelik yetkili servisini aradım. ...

Yaklaşık 10 ay önce Beylikdüzü Marmara Mahallesi Hürriyet Bulvarı (İhlas Evleri 3 altı) Arçelik mağazasından yaklaşık 50 bin tl ödeyerek yeni bir buzdolabı satın aldım. Ancak buzdolabı yaklaşık 1,5 aydır hiç çalışmıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle ...

2020 yılında İstanbul Fatih Karagümrük Şubesinden sıfır olarak aldığım Arçelik 2490 CNGB model buzdolabı, 4 Ağustos 2025 tarihinde eve geldiğimizde tüm yiyecekleri eritmiş ve soğutma yapmamaya başlamıştı. Hemen teknik servisi aradık. Gelen ekip, kompresör arızası olduğunu ve buzdolabının aslında 20...

Arçelik marka buzdolabımın 5. Yılında, iç kısmındaki gaz borusunda kendi kendine bir çatlak oluştu ve bu nedenle gaz sızıntısı yaşandı. Bu durumun hem can güvenliğimi hem de sağlığımı ciddi şekilde tehdit ettiğini düşünüyorum. Buzdolabımı 5 gün önce servise teslim ettim; ancak servis, cihazın tamir ...

Arçelik kombi buzdolabımın 5 yıllık garantisi bittikten sonra arıza meydana geldi. Yetkili servis geldi, fan ve ısı sensörü değişimi yaptı. Bu işlem için yaklaşık 5.000 TL’yi elden ve fişsiz olarak aldılar. Servis formu da verilmedi. Sonrasında buzdolabı hata kodu vermeye başladı, servis "düzelir" d...

Arçelik marka çift kapılı nofrost buzdolabım yaklaşık 10 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık 15 gün önce buzdolabım soğutmayı tamamen kesti ve Elbistan/Kahramanmaraş Arçelik yetkili servisine teslim ettim. İlk olarak serviste kaçak olabileceği düşünülerek iki defa kaçak testi yapıldı, fakat sorun ...

2021 yılında İstanbul Ümraniye'de satın aldığım Arçelik kombi tipi buzdolabı (model: 283720 El_83) garanti kapsamında olmasına rağmen, uzun süredir soğutmama sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, parça değ...

Buzdolabım yeteri kadar soğutmuyor ve içindeki gıdalar bozuluyor. Buzluk bölümünde karlanma oluyor. Kapı lastiklerinde açılma meydana geldi. Daha önce de servisine aynı şekilde şikayet ettim ve değişimini istedim. Garantisi devam ettiği halde değişim yapılmadı. Ürünü ilk aldığımız yıldan itibaren şi...

Arçelik 570504mb model buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Şahinbey’deki Arçelik Bereket Ticaret (M***** D*******) bayisinden 11.016,95 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Aldığımız günden beri buzdolabı sürekli olarak soğutmuyor. Bu nedenle iki kez yetkili servi...

06.08.2024 tarihinde Arçelik markasına ait bir buzdolabı satın aldık. Ürün elimize ulaştıktan sonra ürün ambalajı servis gözetiminde açılmış, kurulumu yapılmış ve ilk çalıştırma servis tarafından yapılmıştır. İlk çalıştırma sırasında dolapta sensör hatası tespit edilmiştir. Kurulum günü servis, sens...

21 Temmuz’dan bu yana garanti kapsamında olan Arçelik buzdolabımın değişimini bekliyorum. Yetkili servis, ürünün üretim hatası nedeniyle ücretsiz değişeceğini söyledi ancak yeni ürün Türkiye’de stoklarda olmadığı için hâlâ gelmedi ve herhangi bir tarih de verilmiyor. Bu süreçte ev taşınmam gerekti,...

Arçelik’in 574560 eı model buzdolabı kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 yıldır buzdolabı kapağı tamamen kapanmıyor. Sorun nedeniyle şimdiye kadar defalarca Arçelik yetkili servisi geldi; kapak contası 3 defa değiştirildi ve 1 kez de kapak değişimi yapıldı fakat sorun her seferinde devam etti. Kapağın tam k...

Arçelik 584611 ei model buzdolabı için üç gün önce yetkili servis çağırdık. Teknik servis geliş ücreti olarak 650 lira aldı, işlem olaraksa yalnızca inceleme yapıldı. Başta ürün değişimi teklif edildi fakat sonradan inverter kartın değişimini talep ettik. O andan beri sürekli müşteri hizmetleriyle...

Arçelik Vitaminzone Cool Plus buzdolabı aldık, yaklaşık iki sene oldu. Son zamanlarda buzdolabından hiç randıman alamıyoruz. Karpuz koyuyoruz, ertesi gün bozuluyor; yemekler ekşiyor. Servisi çağırdık, lastik değişimi yapıldı. Ancak kapı hâlâ açık kalıyor. Buzdolabını ya değiştirin ya da tamir edin. ...

Arçelik 278551 EI_78cm_NF_kombi_Disp_WİFİ+ble model buzdolabımda yaklaşık 7 aydır arka kısımda yoğun buzlanma/karlanma sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında ürünün arka kısmı komple sökülerek yeni parça takıldı, ardından bir hafta sonra ana kart değişimi yapıldı, ancak sorun tekrarladı. Son olarak geçe...

İyi günler. Ben, 3 senedir Arçelik'ten aldığım buzdolabından şikayetçiyim. Tüketici Hakları'na başvuru yaptım ve ürün değişim kararı çıktı. Şimdi, benim aldığım dolabın aynısını istiyorum. Arçelik ise üretimi olmadığını söylüyor. Benim dolabımın özellikleri şu anki dolaplarda yok ve bana başka bir ü...

Arçelik buzdolabımızı daha çok yakın zamanda almakla birlikte daha 2 yıllık garanti kapsamındadır. Buzdolabımızın dondurucu dolabının kapağının açık kalması sonucunda oluşan etlerin bozulması+ buzdolabına vermiş olduğu hasar sonucu servisten gelip buzdolabımızı götürdüler. Servisten gelen arkadaşlar...