to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz ay Arçelik şubesinden aldığım bulaşık makinesi arızalı çıktı. Servis ürünü alıp incelemeye götürdü ve garanti kapsamında yeni bir ürün gönderileceği söylendi. Teslimat için 1 Eylül’e randevu verildi, ancak o tarihten bu yana ürünüm teslim edilmedi. Bugün 10 Eylül ve her aradığımda bana yeni bir randevu veriliyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, hızlandırma talep ettim, farklı birimlere bilgi verildiği söylendi ama hiçbir somut adım atılmadı. Talep numaram: 497943335.
Henüz alalı 1 ay olan ürünümün garanti kapsamında bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Talep Takibi (453088065) numarası ile servis kaydı açılan Arçelik marka bulaşık makinesi tamiri ile ilgili olarak; 04.10.2023 tarihinde garanti süresi devam eden bulaşık makinemin arızalanması üzerine servis çağırdım. 453088065 talep numarası ile kaydım oluşturuldu. İki defa erteleme sonucu servis 0...
Arçelik'in internet sitesinden vermiş olduğum 107633066 sipariş numaralı bir buzdolabı ve bulaşık makinesi siparişim internet sitesinde 10 gün içerisinde teslim edileceğini belirtmeleri halinde yaklaşık 45 gündür teslim edilmedi. Bunun üstüne çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde d...
Arçelik marka bulaşık makinemi temmuz ayının 10'dan beri bir türlü servis çözemedi ilk önce 1 adet parça değişti tamam dediler garantisi olmadığı için bedelini ödedim makineyi çalıştırıp gittiler ama hala daha suyu ısıtmadığını makine bitince gördük aradık ertesi günü gelip diğer parçayı değiştirdil...
Arçelik firmasından satın almış olduğum bulaşık makinesinin iç kısmının farklı yerlerinde paslanma meydana geldiği için servis talep ettim. Nihayetinde servis makinemi alarak belli bir süre sonra tekrar evimde montajını yaptı. Ancak bulaşık makinemde ikinci günden itibaren farklı bir arıza oluştu ve...
Yorumlar